Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank hatası

hatası müşteri hizmetleri 4440724 sky Kredi Kartı Kredi borç yapılandırma mobil bankacılık Hesap kovan hesabı bloke beyoğlu istanbul t arıyor

2.590 Şikayet

VakıfBank
46100
(11.294 değerlendirme)
Şikayet Yaz

VakıfBank Mobil Uygulamasında Kredi Kullanımında Hata Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Mehmet
13 Şubat 15:50
802

VakıfBank mobil üzerinden gelen 3,59 oran Sky kış kredisi fırsatı bildirimi üzerine uygulamaya girdim. Krediyi kullanmaya çalışırken işleminizi bu kanaldan tamamlayamıyoruz hatası alıyorum. Sky limitim yeterli üstüne kredi için teklifi siz sundunuz fakat kullanmak istenildiğinde bu kanaldan işlemi t...

#Kredi
vakifbank-mobil-uygulamasinda-kredi-kullaniminda-hata-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
vakifbank-mobil-uygulamasinda-kredi-kullaniminda-hata-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
1
Sertaç sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Mobil Uygulamada Platin Sky Kredisi Kullanılamıyor

profile
Sertaç
13 Şubat 15:50
927

VakıfBank müşterisiyim ve yaklaşık bir aydır Platin Sky limitim üzerinden masrafsız ihtiyaç kredisi kullanmak istediğimde VakıfBank mobil uygulamasında sürekli hata alıyorum. Uygulamada “Bu kanaldan işleminizi gerçekleştiremiyoruz, en yakın şubeye başvurun” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleye...

#İhtiyaç Kredisi
vakifbank-mobil-uygulamada-platin-sky-kredisi-kullanilamiyor-1.jpg
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

HGS Otomatik Yüklemede Yeterli Bakiye Olmasına Rağmen Gereksiz Çekimler

profile
İlhan
13 Şubat 00:51
456

VakıfBank üzerinden üç adet ticari aracıma otomatik ödemeli HGS tanımladım ve alt limiti 1100 TL olarak belirledim. Buna rağmen, geçiş yapmadığım halde ve bakiye yeterliyken kartımdan sürekli ek yükleme çekilmesi sorunu yaşıyorum. Örneğin, HGS hesabımda 4000 TL bakiye varken yalnızca 100 TL’lik bir...

#HGS
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Kredi Notu Düşürüldü

profile
Gökhan
12 Şubat 22:46
2.139

15.09.2025 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartıma (son 4 hanesi 5595) ait yaklaşık 140.000 TL’lik borcum için yapılandırma başvurusunda bulundum. Yapılandırma sırasında aylık taksit tutarımın 9.192 TL olacağı ve ödeme planımın buna göre düzenleneceği bilgisi verildi. Ödeme planımın başlangıç tar...

#Platinum

Kredi Kartı Yapılandırma İptal Talebinin Geri Çekilmemesi Ve 24 Saat Kuralı İhlali

profile
Cüneyt
12 Şubat 17:45
1.662

06.02.2026 Cuma günü VakıfBank kredi kartım için yapılandırma talebinde bulundum. Aynı gün içerisinde çağrı merkezini arayarak bu yapılandırmanın iptal edilmesini özellikle talep etmeme rağmen, müşteri temsilcisi iptal talebimi sisteme girmemiş. Ertesi gün mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde yapı...

#Kredi Kartı
kredi-karti-yapilandirma-iptal-talebinin-geri-cekilmemesi-ve-24-saat-kurali-ihlali-1.jpg

Yatırım Hesabım Halka Arzda Tanınmıyor, Mobil Uygulama Hatası

profile
Mehmet
11 Şubat 19:13
533

VakıfBank’ta bulunan yatırım hesabım üzerinden mobil uygulama ile halka arzlara katılmak istiyorum ancak sistem “yatırım hesabınız yoktur” uyarısı veriyor. Ana sayfada hesaplarıma baktığımda yatırım hesabım açık ve görünür durumda. Tekrar yatırım hesabı açmak istediğimde ise bu kez “zaten vadesiz he...

#Yatırım Hesabı
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Mobil Uygulamasında Sürücü Belgesi Harç Ödemesinde 425 TL Fazla Ücret Ve Ad Soyad Hatası

profile
Recep
11 Şubat 18:10
260

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden sürücü belgesi harç ödememi yapmak istedim. Uygulamada Ödemeler > Vergi/Harç/Kurum > Harçlar > Sürücü belgesi adımlarını izleyerek işlem yaptım. Ancak sistem sadece 425 TL tutarında hizmet bedelini tahsil etti, oysa toplamda 8.869 TL ödeme yapmam gerekiy...

vakifbank-mobil-uygulamasinda-surucu-belgesi-harc-odemesinde-425-tl-fazla-ucret-ve-ad-soyad-hatasi-2.jpg
vakifbank-mobil-uygulamasinda-surucu-belgesi-harc-odemesinde-425-tl-fazla-ucret-ve-ad-soyad-hatasi-1.jpg

Sky Limit Özelliğinde Sürekli Beyaz Ekran Sorunu

profile
İbrahim
11 Şubat 14:00
1.466

VakıfBank maaş müşterisiyim ve bireysel mobil bankacılık uygulamasını Nubia Air marka telefonumda kullanıyorum. Uygulama üzerinden Sky Limit özelliğine girmek istediğimde son 3 gündür sürekli olarak beyaz ekran sorunu yaşıyorum ve bu süre içinde 4–5 kez denememe rağmen ekran hiç açılmıyor. Herhangi...

#Sky Limit
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Abdullah
11 Şubat 11:33
20
Abdullah Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Trade Online Uygulamasına Girişte OTP Hatası Ve Çözüm Talebi

profile
Emrah
10 Şubat 21:09
766

VakıfBank Trade Online uygulamasına yaklaşık 1 aydır Android işletim sistemli Xiaomi Redmi Note 14 telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “OTP doğrulandı, farklı bir işlem için yeni OTP üzerinden doğrulama gerçekleştirebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyor ve sisteme giriş y...

vakifbank-trade-online-uygulamasina-giriste-otp-hatasi-ve-cozum-talebi-2.jpg
vakifbank-trade-online-uygulamasina-giriste-otp-hatasi-ve-cozum-talebi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

VakıfBank hatası Sky Limit VakıfBank hatası Kredi VakıfBank hatası Gümüş VakıfBank hatası Galatasaray Kart VakıfBank hatası Bireysel Emeklilik VakıfBank hatası Operatör Değişikliği VakıfBank hatası Kampüs Kart
1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank KMH Faiz Ödemesinin Gecikme Olarak İşlenmesi Ve Kredi Notuna Olumsuz Etkisi

profile
Önder
10 Şubat 12:59
825

Benim VakıfBank KMH hesabımda 25.500 TL'ye kadar borçlanma limitim var. 23.01.2026 günü KMH hesabıma, 30.01.2026 günü gelecek faizinin ödenmesi için hesabıma 2.000 TL para gönderdim ve KMH hesabım -23.900 TL oldu. 30.01.2026 günü 1.446 TL KMH faiz kesintisi yapılarak eksi hesabım -25.346 TL oldu. Bu...

#Kredi
vakifbank-kmh-faiz-odemesinin-gecikme-olarak-islenmesi-ve-kredi-notuna-olumsuz-etkisi-7.jpg
vakifbank-kmh-faiz-odemesinin-gecikme-olarak-islenmesi-ve-kredi-notuna-olumsuz-etkisi-6.jpg
vakifbank-kmh-faiz-odemesinin-gecikme-olarak-islenmesi-ve-kredi-notuna-olumsuz-etkisi-5.jpg
vakifbank-kmh-faiz-odemesinin-gecikme-olarak-islenmesi-ve-kredi-notuna-olumsuz-etkisi-4.jpg
vakifbank-kmh-faiz-odemesinin-gecikme-olarak-islenmesi-ve-kredi-notuna-olumsuz-etkisi-2.jpg
5
Azra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Azra
10 Şubat 03:57
76
Azra Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

48 Ay Vade İle Kredi Yeniden Yapılandırma Talebimin Red Edilmesi

profile
Kadir
09 Şubat 18:07
1.885

Bankanıza olan toplam 2.239.000 TL tutarındaki kredi borçlarım için yaklaşık bir ay önce iyi niyetimle bir yapılandırma sözleşmesi imzalamış bulunmaktayım. Ancak, söz konusu yapılandırmanın 12 ay vadeli olması nedeniyle belirlenen aylık taksit tutarları, mevcut gelir-gider dengemi aşmakta ve ödeme k...

#Kredi

İlkadım Yardım Kartı ATM’den Para Çekememe Sorunu

profile
Sümeyye
08 Şubat 00:39
1.033

İlkadım Sosyal Dayanışma Vakfı’ndan aldığım yardım kartıma para yatmasına rağmen 2 gündür VakıfBank ATM’lerinden para çekemiyorum. Kartı her taktığımda “kart okuma hatası” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Daha önce aynı kartı sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum, bu sorun yeni ortaya ç...

#Para Çekme

Mobil Bankacılık Giriş Hatası Nedeniyle Havale Yapamama

profile
Ömer
07 Şubat 23:38
889

VakıfBank maaş müşterisiyim ve 07.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.00’den beri bireysel mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “bilgileriniz hatalı” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu nedenle EFT/havale gibi temel bankacılık işlem...

#Havale
1
Mikail sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Mobil Uygulamasında İhtiyaç Kredisi Başvurusu Engellendi

profile
Mikail
07 Şubat 18:38
727

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum; ancak sistem sürekli hata veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Uygulamada “İşleminizi bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz, detaylı bilgi almak için en yakın şubemize başvurunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Daha önce ay...

#İhtiyaç Kredisi
vakifbank-mobil-uygulamasinda-ihtiyac-kredisi-basvurusu-engellendi-1.jpg
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Worldcard Kredi Kartında Haksız Borç Ve Tekrar İade Sorunu

profile
Ugur
07 Şubat 15:25
306

VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 4.079 TL tutarında haksız bir borç yansıtılmasıyla karşılaştım. Ocak ayı ekstreme, olması gerekenden 4.079 TL daha fazla ödeme yaptım. Bu ay ise fazla yatırdığım bu tutarı bankomat hesabıma iade etmişler; ancak aynı 4.079 TL’yi kredi kartıma “arı bakiye transferi”...

#Kredi Kartı
1
Sahin sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Sağlık Harcamasında Taksitlendirme Sorunu Ve Sistem Hatası

profile
Sahin
07 Şubat 11:10
497

Uzun yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve Platinum kredi kartınızı düzenli olarak kullanıyorum. İlk defa çok basit bir işlem için bankaya ihtiyaç duydum ancak hiçbir şekilde destek alamadım. 6 Şubat tarihinde Medicana Hastanesi’nde 42.870 TL tutarında kredi kartımdan çekim yapıldı. Bu harcamayı Vakıf...

#Platinum

Sanal Kart İptali Sonrası Limit Kaybı Ve Hatalı Bilgi

profile
Ali
06 Şubat 17:32
339

06.02.2026 tarihinde saat 16:45 civarında VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak K**** isimli müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşme sırasında temsilci, bilgisizliği ve tecrübesizliği nedeniyle bana yanlış bilgi vererek sanal kartımı iptal etti. Sanal kartı iptal ettirdiğimde ana kartıma bakiyenin...

#Sanal Kart

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör