to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yatırım fonlarımda yaşadığım bir teknik sorun nedeniyle maddi hak kaybına uğradım. ...16.09.2026 mesai saati sonrasında ve 17.09.2026 tarihinde saat 13:30’a kadar fon satış emri vermeye çalıştım. Bu sırada bir işlemim iptale düştü, diğer işlemim ise hiç gerçekleşmed
17.09.2026 tarihinde VakıfBank Mobil üzerinden portföyümde bulunan tly – Tera Portföy Birinci Serbest Fon katılma paylar...ımın tamamını satmak, yani iade etmek için saat 13.00’ten önce defalarca işlem yapmaya çalıştım. Ancak her denememde sistem şu uyarıyı verdi: “İşleminiz gerçekleştirilememiştir. Ta
VakıfBank Mobil’de thf Satış Emirlerim Görünmedi, tefas Uyarısı Aldım 17.09.2026 tarihinde VakıfBank Mobil üzerinden po...rtföyümde bulunan thf – Tera Portföy Hisse Senedi (tl) Fonu katılma paylarımın tamamını satmak/iade etmek amacıyla saat 13:00’dan önce defalarca işlem yapmaya çalıştım. Bu işlem g
VakıfBank’ta bulunan 4226**68 numaralı yatırım hesabım üzerinden 1.306.960 adetlik Tera Portföy TP2 Para Piyasası Fonu i...çin 17.09.2026 saat 13:30 öncesinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden defalarca satış emri vermeye çalıştım. Ancak her denememde “şu an işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısıyl
VakıfBank nezdindeki yatırım hesabım üzerinden 17 Eylül günü saat 10.30 civarında VakıfBank mobil uygulaması aracılığıyl...a 20 bin tl değerinde tly fonu ve 200 bin tl değerinde doh yatırım fonu için toplu satım emri verdim. Satış emrini onayladıktan sonra karşıma “gitmiş de olabilir, gitmemiş de olabi
Konu: tly Fonu – 17.09.2026 Tarihli Satış Emirlerinin Sistem Kayıtlarının İncelenmesi, Yatırımcı Hakkının Korunması ve A...cil Tedbir Talebi 17.09.2026 tarihinde Tera Portföy Yönetimi a. Ş. Tarafından yönetilen tly kodlu yatırım fonu hakkında tasfiye kararının alındığı gün, VakıfBank Mobil Bankacılık
17 Eylül 2026 tarihinde saat 11.01 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Tera tly Birinci Serbest Fon için satı...ş emri verdim. Emri onayladıktan sonra “Talimatınız TEFAS’a bildirilmiş olabilir. Talimatınızı sorgulayarak tekrar deneyebilirsiniz” şeklinde bir hata aldım. Hemen ardından fon por
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
18 Eylül günü saat 18.00 sularında İstanbul Maltepe Küçükyalı’da bulunan 00...2784 numaralı VakıfBank ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yapmak iste
VakıfBank yatırım hesabım üzerinden 17 Eylül’de saat 11 civarında altın S1 için 81 lot ve ASELSAN için 16 lot alış emri ...vermeme rağmen bu emirler gerçekleşmedi. Buna rağmen sanki alış yapılmış gibi ekstre düzenlendi ve hesap hareketlerimde 11 numaralı fona isteğim dışında işlem yapılmış olarak görün
VakıfBank’a ait 41 Kart burs kartımı yaklaşık bir haftadır ATM’lerde kullanamıyorum. Kart şifremi doğru girmeme rağmen e...kranda “teknik bir hatadan dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı çıkıyor ve özellikle bakiye görüntüleme işlemini gerçekleştire
"VakıfBank a ilgili davranışından dolayı çok teşekkür ederim."
VakıfBank’ta çocuklarım adına açmış olduğum vadesiz yatırım hesabına artık erişemiyorum. Geçen aya kadar mobil uygulamad...an tamamen sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyorken, hiçbir sorun yaşamazken bir anda bu problem ortaya çıktı ve bir süredir uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda hata ver
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden işsizlik tazminatı ile ilgili başvuru yapmak istiyorum; ancak iki gündür sistem...de ilgili sayfa hiç açılmıyor. Her denediğimde ekran boş kalıyor ve başvuru adımına ilerleyemiyorum, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. İşsizlik nedeniyle açıkta olan kartları
VakıfBank kredi kartımı 159.990 TL limitli olarak kullanıyordum. Kart borcumu yapılandırdım ve 12 taksite böldükten sonr...a son 4–5 taksitim kalmışken, 15 Ağustos 2026 tarihinde hem yapılandırma borcumu hem de ek hesabımı tamamen ödedim. Yapılandırmayı yaparken “erken ödersem kartı tekrar kullanabilir
"Teşekkür ederim"
VakıfBank kredi kartımla 10 Eylül 2016 tarihinde Agoda isimli tatil sitesinden Selectum Family Comfort Side otelinde kon...aklama için rezervasyon yapmak istedim. Ödeme aşamasında sistem hata verdi ve ekranda hata mesajı çıkmasına rağmen herhangi bir SMS ya da bildirim onayı olmadan aynı tarihte kredi
VakıfBank’ta bulunan e-vadeli hesabımı kullanırken 12.09.2026 Cumartesi günü sistem üzerinden işlem yaparken yaptığım bi...r hata sonucu, hesabımdaki tutar vadesiz hesaba aktarılmış ve şu an blokesiz şekilde vadesiz hesapta görünmektedir. Bugün yeniden vadeli hesap açmak istediğimde ise banka valör tar
08.08.2026 tarihinde VakıfBank ATM’sinden kartsız işlemler menüsünü kullanarak cezaevinde bulunan bir mahkuma 10.000 TL ...para transferi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında ilgili kişiyle görüştüğümde paranın kendisine ulaşmadığını öğrendim. İşleme ait makbuzum ve yaptığım başvurulara ilişkin belgeler e
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden daha önce almış olduğum 7 adet hisseyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 7–11 Eylü...l 2026 tarihleri arasında iki kez satış talimatı verdim, her seferinde emir durumunda “BIST’e iletildi” ifadesini gördüm ve satış başarılı olmuş gibi uygulamada satılabilir adet 0
VakıfBank mobil uygulamasına ilk girişimde yanlışlıkla click kredi kartı isteğine onay verdim. Hemen akabinde 444 0 724 ...numaralı hattan arandım ve işlemi hata ile yaptığımı, boş yere kart gönderilmemesini istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, adıma kayıtlı ve sistemde bulunan hattımdan aramama r
11.09.2026 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetlerini 444 0 724 numarası üzerinden VakıfBank Destek Kartımın şifresini öğr...enmek için aradım. Ancak karşıma çıkan yapay zeka sistemi, ne söylediğimi doğru şekilde algılamadı ve işlemimi gerçekleştiremedi. Sistemin yönelttiği sorulara tek tek ve sadece bi
VakıfBank ek hesabım (KMH) için haksız yere gecikme faizi yansıtılmasından şikayetçiyim. Eylül ayına ait ek hesap borcum...un son ödeme tarihi 5 Eylül olmasına rağmen, ben borcumu 6’sı gecesi ödedim. Buna rağmen 7’sinde faiz kesintisi yapılmış ve hesabıma 46.992,79 TL tutarında faiz yansıtılmış görünüy
VakıfBank kredi kartımın geçmiş tarihli işlem slibini online bankacılık üzerinden mail adresime göndermeye çalıştığımda,... yaklaşık bir haftadır sürekli hata alıyorum ve sistemden işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri olarak geçmiş tarihli ödeme slibime ulaşmak en doğal hakkım olmasına rağmen, VakıfBank
31 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.00 civarında İstanbul Esenler Dörtyol (Davutpaşa Caddesi) üzerindeki Ziraat Bankası AT...M’sinden VakıfBank hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 10.800 TL yatırdım. ATM ilk seferde sadece 9.000 küsur tl’yi kabul etti, kalan tutarı “buruşuk para” gerekçes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
