to read complaints and reviews, or file yours.10 Haziran tarihinde Kütahya’da bulunan Sıla Eczanesi’nde VakıfBank kredi kartımla yaptığım bir alışverişte, pos cihazın...dan işlem iki kez geçilmiş. İş yeri bankasıyla görüşüldüğünde sorunun benim kartımdan kaynaklandığı tespit edildi ve kartımdan önce 16.000 TL, ardından 16.031,91 TL tutarında iki a
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır gelir ve çalışma bilg...ilerim güncellenmediği için işlem yapamıyorum. Uygulamada gelir ve çalışma bilgileri bölümüne girdiğimde “İşleminiz gerçekleştirilememiştir” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle ye
VakıfBank Gold kredi kartımın limit artırımı talebim yaklaşık 5 aydır sürekli reddediliyor. Reddetme gerekçesi olarak si...stemde başka bir bankada açık takip kaydım olduğu belirtiliyor; ancak hiçbir bankada herhangi bir takip kaydım bulunmuyor. Bu durum üzerine VakıfBank müşteri hizmetleriyle ve yetk
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden gelir ve çalışma bilgisi güncelleme ekranında 6 Temmuz 2026 tarihinden beri işlem y...apamıyorum. Uygulama her denememde “yakın zamanda gelir ve çalışma bilgisi güncelleme yapıldığı için bu kanaldan işlem yapılmamaktadır” şeklinde bir hata veriyor ve bilgilerimi gün
VakıfBank’a ait Vakıf World kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili yaşadığım belirsizlik ve bunun sebep olduğu mağduriyet...i paylaşmak istiyorum. Kartımın hesap kesim tarihi normalde her ayın 5’i, son ödeme tarihi ise 10 gün sonrası olarak görünmektedir. Temmuz ayında tatile gideceğim için bir otel rez
26.05.2023 tarihinde VakıfBank Sandıklı / Afyonkarahisar Şubesi üzerinden, U****** K** adına 860.000 TL tutarında traktö...r kredisi kullandım. Ancak mobil bankacılık uygulamasında bu krediye ait borç dökümü ve bugüne kadar yaptığımız ödemelerin sağlıklı bir şekilde görünmediğini fark ettim. Yatırdığım
VakıfBank kredi kartı borcumun tamamını ödediğim halde hâlâ borçlu görünüyorum ve mağdur ediliyorum. 22 Haziran 2026 tar...ihinde müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı borcumu tamamen kapatmak istediğimi söyledim. Telefonda bana toplam borcumun 29.157 TL olduğu söylendi ve ben de bu tutarın tamamın
VakıfBank müşterisi ve aktif olarak çalışan bir memur olmama rağmen, yaklaşık 1 aydır Sky limitim bulunmasına karşın iht...iyaç kredisi kullanamıyorum. Başvuru ekranında herhangi bir olumsuzluk gerekçesi ya da açıklama yer almıyor, sistem sadece kredi kullanımına izin vermiyor. Herhangi bir resmi red
01.07.2026 tarihinde saat 18.45–18.50 arasında İstanbul Ataşehir’de Yeditepe Üniversitesi karşısındaki TAM/Halkbank ATM’...sinden VakıfBank hesabıma 7.100 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldıktan sonra ekranda herhangi bir hata vermedi, ancak işlemin sonunda “paranıza el koyuldu, 10176125 num
17 Mayıs günü saat 14.00 civarında Ankara’da Ziraat Bankası’na ait bir ATM’...de VakıfBank kartımla işlem yaparken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında herh
VakıfBank mobil uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle 30 Haziran’dan beri hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinde...n hatalı şifre denemesi sebebiyle hesabım bloke oldu. Kart numaramla, şifremle ve T. C. Kimlik numaramla giriş yapmayı defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve blok
VakıfBank’a ait Platinum kredi kartı müşterisiyim. Kartımın Haziran 2026 dönemine ait kredi kartı borç ödemesini gerçekl...eştirmek için dün mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptığımda ciddi bir sistemsel hata ve mağduriyetle karşılaştım. Uygulamada dönem içi toplam harcamam 30.682,45 TL olarak lis
VakıfBank bireysel ek hesabım (KMH) ile ilgili son hesap döneminde tarafıma yansıtılan faiz tutarının hatalı olduğunu ya... da en azından detaylı açıklamaya ihtiyaç duyduğunu düşünüyorum. İlgili dönemde ek hesap kullanım bakiyem yaklaşık 330.000 TL seviyesindeyken hesabıma yaklaşık 21.000 TL faiz tahak
VakıfBank’taki KMH hesabımı 26.05.2026–20.06.2026 tarihleri arasında 172.000 TL limitli olarak kullandım. 20.06.2026 tar...ihinden itibaren ise limitimi düşürerek 30.06.2026’ya kadar 100.000 TL olarak devam ettirdim. Buna rağmen 26.05.2026–30.06.2026 tarihleri arasındaki dönem için hesabımdan toplam 17
"Sorunu mu çözdüğü için VakıfBank a teşekkür ederim"
VakıfBank’ta bulunan bireysel ek hesap limitim 300.000 TL’dir ve bu hesabı uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. B...ankanın kendi mobil uygulamasında ek hesabın faiz oranı aylık %4,25 olarak görünmektedir. En son 26 Mayıs tarihinde ek hesap faiz ödememi yaptım. 30 Haziran tarihinde, yani 34 günl
26.06.2026 Cuma günü yeni aldığım Peugeot 2008 aracım için köprü geçişlerinde kullanmak üzere acil olarak HGS almam gere...kiyordu. Bu nedenle VakıfBank mobil uygulaması üzerinden başvuru yapmak istedim ancak sistem defalarca denememe rağmen o gün hata verdi ve işlemim gerçekleşmedi. Aynı gün mağduriye
"Bilemiyorum şikayetim mi etkili oldu ama müşteri temsilcisini cumartesi sabahı ve pazar gecesi aradığımda hiç olumlu yanıt alamamıştım. Hatta CMT evet müdürlüğe iletiyorum demişti. Akşam geçmeyince tekrar aradığımda da yapacak bir şey yok zaten müdürlük talebinizi red etmiş dedi. Bana kanıt sunun mail atın yahu dediğimde böyle bir şey yok diyordu. Adobe nasıl engellenir diyorum sadece bana mı herkese mi engelli diye soruyorum; bilgi de veremiyor. Sanırım kartta limit olmadığı için üst üste çekmeye çalıştı ve sistem engelledi. Tamam da benim bilgim dahilinde ve hatta üst üste ben de başka sanal kartlarımla denedim, dolandırıcılık değil diyorum. Bir türlü dinletememiştim. Şu an sorunum çözülmüş gözüküyor. Pazartesi günü denediğimde problem yoktu ödemeyi aldılar. Teşekkür ederim."
VakıfBank kredi kartımla 3 gündür Adobe firmasına ödeme yapamıyorum. Daha ö...nce sorunsuz şekilde ödeme yaptığım bu firmaya ait işlemlerim, anladığım ka
VakıfBank Hoşdere Şubesi’indeki bireysel portföy yöneticisinin yönlendirmesiyle, başka bir bankadaki mevcut birikimimi ç...ekip VakıfBank’a taşıyarak vadeli mevduat hesabı açtım. Bu kararı almamın tek sebebi, tarafıma açıkça %42 faiz oranı teklif edilmesiydi. Ancak 45 günlük vade sonunda hesabıma yansı
VakıfBank’ta bulunan KMH hesabımdan yaklaşık 25.000 TL kullandım. Bu tutarı 15 Mayıs – 15 Haziran tarihleri arasında ara... ara ödeyip tekrar kullandım, yani parayı kesintisiz bir ay boyunca tam tutar olarak kullanmadım. Buna rağmen hesabımdan 1.905 TL faiz kesintisi yapıldı. VakıfBank’ın aylık faiz o
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak istediğimde yaklaşık 1 senedir sürekli aynı hata ile karş...ılaşıyorum. Ödemelerim düzenli ve sorunsuz olmasına rağmen “işleminizi bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz, detaylı bilgi almak için lütfen en yakın şubeye başvurunuz” şeklinde uyarı
13.06.2026 tarihinde Antalya Terracity AVM içinde bulunan Halkbank ortak AT...M’sinden kartsız işlemle, internet bankacılığı üzerinden karekod işlemiyle
"Paramı hesabıma geri yatırdığınız için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
