to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Sarıyer Şubesi’nden almakta olduğum emekli maaşımın tamamı, bireysel ihtiyaç kredisi taksit tahsilatı gerekçes...iyle yasalara aykırı olarak otomatik sistem tarafından çekilmiş ve hesabım sıfırlanmıştır. Emekli maaşım geçimim için hayati öneme sahip olmasına rağmen, maaşımın tamamına bu şekil
VakıfBank Antalya Kırcami Şubesi’ne bağlı ek hesabımı (KMH) 1 Ağustos – 6 Ağustos tarihleri arasında, mobil bankacılık ü...zerinden yaklaşık 442.000 TL olarak kullandım ve 7 Ağustos’ta borcumu kapattım. Bu kullanım için 6 günlük faiz, KKDF ve BSMV dahil yaklaşık 4.884,10 TL olması gerekirken tarafıma 8
VakıfBank’ta bulunan yatırım hesabımda işlem yaptığım... Kodlu hissemde bedelsiz sermaye artırımı sonrasında hesabıma ha...talı bir şekilde borç yansıtıldığını fark ettim. 03.09.2026 tarihinde sabah 06.00 sularında hesabımı kontrol ettiğimde yaklaşık 1.300.000 TL tutarında borç görüldü. Bu borcun bede
01.09.2026 tarihinde Yalova Termal’de bulunan BİM şubesinde VakıfBank World özellikli Vakıf Emekli kredi kartımla 7.950 ...TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödeme sırasında World karta 6 taksit seçmemize rağmen pos cihazı 4 taksit verdi, “onaylamadı, taksit düşür” uyarısı alındı, 3 taksit denendi
01.09.2026 tarihinde saat 17.15 civarında VakıfBank bankamatik kartımla Ankara Batıkent’te bulunan VakıfBank ATM’sinden ...10.500 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldıktan sonra ekranda “Paranıza el koyulmuştur” şeklinde bir hata verdi ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından telefonuma “00451d
"Hesap açarak mobil bankacılık üzerinden blokeyi kaldırdım."
VakıfBank ATM’lerinden kartsız işlemler menüsünden hükümlüye para gönderme işlemimi, operatör değişikliği yaptığım için ...tamamlayamıyorum. Sistemin SMS onayı istemesi nedeniyle telefonuma doğrulama kodu gelmiyor, ekranda da herhangi bir hata uyarısı çıkmadan işlem yarım kalıyor. Bugün Bursa Soğanlı’
31 Ağustos saat 13.20 civarında VakıfBank mobil bankacılığa giriş yapmak istedim. Şifremi doğru girmeme rağmen hesabıma ...erişemedim. Yeni şifre almak için kimlik doğrulama adımına geçtiğimde ise ekranda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısı çıkıyor ve iş
VakıfBank bireysel ek hesabım (KMH) ile ilgili son hesap döneminde tarafıma yansıtılan faiz tutarının hatalı olduğunu ya... da en azından detaylı açıklamaya ihtiyaç duyduğunu düşünüyorum. İlgili dönemde ek hesap kullanım bakiyem yaklaşık 135.000 TL seviyesindeyken hesabıma yaklaşık 15.646,19 TL faiz ta
"VakıfBank sorunu çözdü mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) Başkanlığına / VakıfBank Genel Müdürlüğüne, 20.08.2026 tarihinde Ankara... ili, Çankaya ilçesi, Kızılay alışveriş merkezi AVM bölgesinde bulunan VakıfBank ATM'sine, VakıfBank hesabıma yatırmak üzere öğleden sonra saatlerinde 11.000 TL Nakit para koydum.
VakıfBank’a olan icra borcumu 27.06.2026 tarihinde avukat aracılığıyla haricen ödeyerek kapattım. Buna rağmen 15.07.2026... tarihinde İstanbul Göztepe şubesinden aldığım maaşımdan 20.757,50 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu tutarın, borcum kapandıktan sonra maaşımdan fazladan kesilen bir miktar olduğunu
VakıfBank bünyesinde uzun süredir kullanmakta olduğum VakıfBank Platinyum kredi kartımı fiziksel ortamda, yani pos cihaz...larında herhangi bir sorun yaşamadan kullanabiliyorum. Ancak yaklaşık 2 yıldır e-ticaret, mail order ve sanal kart işlemlerinde kartımı kesinlikle kullanamıyorum. Kartımın interne
Bugün saat 17.00 civarında VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden kendi hesabımdan başka bir hesaba para transf...eri yapmak isterken, hesabımda bloke olduğu gerekçesiyle işlemin gerçekleştirilemediğine dair uyarı aldım. Uygulamada “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, hesabınızda bloke bu
VakıfBank hesabıma 2 Ağustos günü saat 23.50 civarında Balıkesir toplu taşıma merkezi bölgesindeki Ziraat Bankası ATM’si...nden 4.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım ancak yatırdığım tutar VakıfBank hesabıma geçmedi. Durumu fark eder etmez müşteri hizme
Casibom hesabımdan 22.08.2026 tarihinde “yenihavale” yöntemiyle 50.000 TL tutarında çekim talebi verdim. İşlem geçmişind...e bu çekim işlemi “çekim”, yöntem “Yenihavale” ve durum “Tamamlandı” olarak görünmesine rağmen bu tutar hiçbir şekilde banka hesabıma geçmedi. Daha sonra çekim işlemimin iptal edil
VakıfBank kredi kartımla 1 Ağustos tarihinde Kent Turizm üzerinden İzmir–Kayseri, 14 Ağustos tarihinde ise Malatya Medin...e Turizm üzerinden Kayseri–İzmir bileti almak istedim. Her iki işlemde de sistem hata verdiği için biletleme gerçekleşmedi, ancak buna rağmen kartımdan Kent Turizm adına 1.850 TL v
21.08.2026 sabah saat 10.30 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kendi hesabımdan başka bir hesaba para transf...eri yapmak isterken, hesabımda bloke olduğu gerekçesiyle işlemin gerçekleştirilemediğine dair bir uyarı aldım. Uygulamada “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, hesabınızda blok
VakıfBank müşterisi olarak yaklaşık 15 gündür kredi kartı ve ek hesap başvurularımın hiçbir şekilde onaylanmaması nedeni...yle mağduriyet yaşıyorum. Kredi notum 1410 civarında ve daha önce kullandığım kredi kartımı da kendim kapatmıştım. Şu an maddi olarak sıkışık bir dönemdeyim ve VakıfBank üzerinden
VakıfBank kredi kartımla 15, 17 ve 18 Ağustos tarihlerinde Tatilsepeti üzerinden 25.987,50 TL tutarında tatil rezervasyo...nu ödemesi yapmak istedim. Kart limitim bu tutarı karşılamasına rağmen işlemlerim “provizyon limit yetersiz” uyarısı nedeniyle gerçekleşmedi. VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığ
"Teşekkürler"
1 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden bir market siparişi verdim. Siparişi tamamlama aşamasında ekranda hata me...sajı çıktı, ödemenin alınmadığı ve siparişin iptal edildiği bilgisi gösterildi. Uygulama ekranında 11465390134 numaralı sipariş için toplam 374,85 TL görünüyor ve sipariş durumu “İ
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden nakit avans kullanmak istediğimde sistem tarafıma “Sim Kart Blokesi” uyarısı vermek...tedir. Ancak hattıma bankadan gelen doğrulama SMS’leri ve şifreler sorunsuz bir şekilde ulaşmaktadır. Bu çelişkili durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak destek almak istedim
VakıfBank World Platinum kredi kartım için VakıfBank Cepte Kazan uygulamasında sunulan, yüzde 2,99 faiz oranlı ekstra er...teleme ve taksitlendirme kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarında, kredi kartı son dönem ekstresinin en az asgari tutarının ödenmesi halinde bu kampanyadan faydalan
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden taksitli ek hesap başvurusu yapmak istediğimde, limitim bulunmasına rağmen bir haft...adan fazladır “Taksitli ek hesap başvurunuz bu kanaldan alınamamıştır” şeklinde hata alıyorum ve başvuru yapamıyorum. Her denememde aynı hata ekranı çıkıyor ve sistem üzerinden ba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
