to read complaints and reviews, or file yours."Çözüldü teşekkürler"
09.09.2026 tarihinde sabah saat 06.15 civarında Mersin Pozcu’daki VakıfBank... ATM’sinden Ziraat Bankası banka kartımla hesabıma 4.600 TL para yatırmak i
VakıfBank kredi kartımdan 5 Eylül ve 10 Eylül tarihlerinde, bilgim ve onayım olmadan toplam 33.000 TL tutarında harcama ...yapılmıştır. Ekstrede bu işlemler "Grok / Epic Game / Apple Bill" benzeri isimlerle görünmektedir ve bu harcamaların hiçbiri tarafımca gerçekleştirilmemiştir. Durumu fark eder etm
9 Eylül 2026 tarihinde VakıfBank Eşrefpaşa şubesinde sıra numarası alırken çok düşündürücü ve rahatsız edici bir uygulam...ayla karşılaştım. Şubedeki dijital sıra numarası ekranından vatandaşın kendi başına numara almasına izin verilmiyor, sadece güvenlik görevlisi numara veriyor. Güvenlik tuvalete çık
Bugün saat 06.15 civarında Mersin Pozcu’daki VakıfBank ATM’sinden Ziraat Ba...nkası kartımla hesabıma 4.600 TL para yatırmak isterken, işlem sırasında ek
VakıfBank kartımdan 08.09.2026 tarihinde saat 18:10 civarında Google Telegram London ve benzeri açıklamalarla, ardı ardı...na yurt dışı sanal pos üzerinden iznim ve bilgim olmadan yaklaşık 365 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim, herhangi bir üyeliğim veya satın almam d
06.09.2026 tarihinde saat 12.00–12.06 arasında Kayseri VakıfBank Çarşı Şubesi ATM’sinden kartsız para yatırma işlemi yap...arken, cezaevindeki mahkûm eşime göndermek üzere 6.000 TL yatırdım; ancak ATM parayı yuttu. Ekranda para ünitesi arızası uyarısı çıktı ve işlem tamamlanmadan param ATM’de kaldı. H
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına güvenlik ayarları nedeniyle giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda s...istem beni içeri almıyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda kimlik beyanıyla şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine geçen hafta cuma günü İstanbul Fatih Şubesi’ne kimliğim
VakıfBank Fatih Şubesi’nden 23.09.2019 tarihinde 10 yıl vadeli konut kredisi kullanmış bulunmaktayım. Kredi taksitlerim ...bugüne kadar düzenli şekilde yaklaşık 3.520 TL civarında ilerlerken, 23.09.2026 tarihli 82. taksitimizi ödemek istediğimde taksit tutarımın hiçbir bilgilendirme yapılmadan 21.207,1
VakıfBank internet ve mobil şube üzerinden bugün sabah saat 08:30 civarında arkadaşıma 15.000 TL EFT yapmak isterken hes...abım aniden “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke edildi ve EFT işlemi de gerçekleşmedi. Şu an hem internet hem mobil bankacılığım güvenlik nedeniyle bloke görünüyor, hiçbir işlem yap
16.06 tarihinde 0543********71 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini VakıfBank’tan arıyormuş gibi tanıttı. Ka...rtımın son kullanma süresine daha 3 yıl olmasına rağmen, kart sürem dolmuş gibi davranarak adres teyidi yapmak istedi ve ben söylemeden mevcut açık adresimi kendisine söyledi. Bu d
VakıfBank’a kayıtlı cep telefonu numaram son bir haftadır aralıklarla 444 0 724 numaralı, bankaya ait olduğu görünen hat... tarafından aranıyor. Son olarak 04.09.2026 günü saat 11.24 civarında gelen aramayı yanıtladığımda, karşı tarafta herhangi bir müşteri temsilcisi yoktu ve yalnızca arka planda bir
03.09.2026 tarihinde VakıfBank Anında Gold kredi kartım kullanılarak, bilgim ve onayım olmadan MokaUnited/Zara Giyim üze...rinden 6.729,00 TL tutarında tek bir işlem gerçekleştirilmiştir. Saat 17:30’da yapılan bu harcamayı fark eder etmez VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, kartım güvenlik gerekçesi
VakıfBank banka kartımdan iki aydır, her ay yaklaşık 120 TL civarında, bana ait olmayan harcamalar yapıldığını fark etti...m. Kartımı hiçbir şekilde başkasına vermediğim ve bu harcamaları ben yapmadığım halde hesabımdan para çekiliyor. İnternet bankacılığım kapalı olduğu için işlem detaylarını şu an g
03.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan VakıfBank kredi kartımın 0645 ile biten numaralı kartımdan “MOKAUNITED/Zar...a Giyim İstanbul TR” açıklamasıyla 6.719 TL tutarında alışveriş provizyonu görünmektedir. Zara Giyim’e ait herhangi bir üyeliğim veya online alışverişim bulunmamaktadır. Bu işlem y
VakıfBank müşterisiyim. İki ay kadar önce mobil uygulamanızda, kredi kartı limitimi 350.000 TL’ye yükseltmem ve Platinum... Plus kredi kartına başvurmam şartıyla, faizsiz 3 taksit halinde 25.000 TL Nakit avans kampanyası gördüm. Bu kampanyadan yararlanmak için limit artışımı yaptım ve Platinum Plus kar
11.07.2026 tarihinde saat 13:53:33’te kredi kartımla internetten alışveriş yapmak istedim. Bankanızdan gelen SMS’te, işl...em güvenliğim nedeniyle onaylanmadığı ve alışverişin tamamlanmadığı belirtildi. Ancak buna rağmen kredi kartı ekstreme 16,59 USD tutarında, 779,60 TL’ye denk gelen bir harcama “Fit
"Teşekkürler"
Uzun süredir bana ait olmayan bir üye iş yerine ait “VakıfBank Üye iş yeri Hesap Bildirimi” e-postaları almaktayım. Yakl...aşık 5–6 aydır düzenli olarak e-posta adresime bu hesap bildirimleri geliyor ve içerikte yer alan bilgiler bana ya da üzerime kayıtlı herhangi bir iş yerine ait değil. Konu ile il
17 Ağustos günü saat 17:49–17:51 arasında VakıfBank banka kartımdan, yurt dışı sanal pos üzerinden toplam 2.025 TL tutar...ında izinsiz işlem yapılmıştır. Bu işlemlere hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan, sadece mobil bildirimler sayesinde haberdar oldum. 18 Ağustos’ta hemen VakıfBank şubesine gid
Yaklaşık 17 yıldır VakıfBank müşterisiyim. Bankanızla düzenli çalışan, kredi ve kredi kartı ödemelerini zamanında yapan,... hiçbir ödeme sorunu bulunmayan bir müşterinizim. Buna rağmen son yaşadığım olay, hem şube personelinin tutumu hem de müşteri memnuniyeti açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklı
VakıfBank kredi kartımdan Temmuz ayının son haftasında yaklaşık 270 USD tutarında, bana ait olmayan bir harcama yapılmış...tır. İşlemi birkaç dakika içinde fark eder etmez hiç zaman kaybetmeden VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak itiraz kaydı oluşturdum, ardından şubeye giderek de ayrıca yazılı iti
"Hattımın sağladığı yurt dışı paketini aldıktan sonra işlemimi hallettim. Böyle bir hakkım olmasaydı durduk yere faturalı hattıma fahiş bir tutar yansıyacaktı. Allah'tan SMS'i bir seferlik istiyormuş."
VakıfBank mobil uygulamasına yaptığınız son güncellemeden sonra uygulamanın tüm görünümü değişti ve 1 Eylül 2026 tarihin...den itibaren hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda her seferinde telefona SMS gönderilmesi zorunlu hale geldi. Şu an yurt dışında bulunuyorum ve farklı bir hat kullanıyorum, bu yüzde
Yaklaşık 6 yıl önce VakıfBank Eskişehir şubesinden hesap açtırdığımda bana yıllık aidatı olan bir kredi kartı verildi. Y...ıllık aidatı olduğunu öğrendiğimde kartı iade etmek istediğimde bu kez aidatsız kart verdiler ancak ilk verilen kartı da geri almadılar. Ben de sadece aidatsız olan kartı yaklaşık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
