üzerinden iade

Uzun süredir Yemeksepeti hesabımı aktif olarak kullanmıyordum; ancak sistemde banka kartı bilgilerim kayıtlıydı. 31 Mart 2026 tarihinde saat 12.00 civarında, bilgim ve onayım olmadan hesabıma kayıtlı kartımdan yaklaşık 570 TL tutarında normal sipariş işlemi üzerinden para çekildi. Bu işlemle ilgili ...

Garagesteel isimli, Instagram’da garagenişantaşı hesabı üzerinden satış yapan takı firmasından 20–25 Mart 2026 tarihleri arasında toplam 2.950 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 10438. Gönderilen takılar hem ölçü olarak küçük geldi hem de beklediğim kalitede değildi. Ürünleri iade etmek...

30.03.2026 tarihinde saat 15:51’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden lxbc-2614-i5f5 numaralı siparişi verdim. Isparta ilinde Fetih Mahallesi’indeki adresime verilen bu siparişte kartla ödeme yaptım, uygulama üzerinden 238 TL’lik indirim uygulandıktan sonra toplam 202 TL tahsil edildi. Siparişim bana...

Enuygun.com üzerinden 4 Nisan tarihli Dubai–İstanbul ve İstanbul–Ankara uçuşları için Ajet havayolu ile, toplam 36.000 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bilet aldım. Bu bilete ait PNR numaram 3URNFA’dır. Ancak uçuşum iptal edildi ve üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hala tarafıma herhangi bi...

Trendyol üzerinden 22624473124237 numaralı siparişimle, 10341145931 teslimat numaralı ürünümü satın aldım. Ürünün 23 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekirken Sürat Kargo tarafından hiç teslim edilmedi. Ürün sürekli olarak Sürat Kargo mtk şubesinde bekletildi, bana ulaştırılmadı. Bunun üzerine 24 Ma...

Sefamerve’den elbise ve ferace satın aldım; ancak bedenleri olmadığı için iade etmek zorunda kaldım. Ürünler, 2 Mart tarihinde firma tarafından teslim alınmasına rağmen, üzerinden haftalar geçmesine karşın hâlen iade ücretim tarafıma yatırılmadı. Toplam 1.220 TL tutarındaki alışverişimi kapıda ödem...

23 Mart Pazartesi günü Hepsiburada üzerinden 4685939506 numaralı siparişi, tek paket halinde ve toplam 9.449,00 TL tutarında oluşturdum. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış olduğunu fark ederek anında iptal ettim. Ardından telefonla Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda, provizyon dahi çekil...

Toptanparfum.com.tr üzerinden 2 adet gözlük siparişi verdim. 28 Mart tarihinde teslim aldığım ürünlerden biri hem normalden büyük hem de yamuk geldi. Ürünün bu şekilde kullanılamaz durumda olması nedeniyle iade talebinde bulunmak istedim. Site üzerindeki destek bölümünden, Instagram DM’den ve Whats...

17 Mart’ta e-Bebek internet sitesi üzerinden 11.249 TL ödeyerek, kredi kartı ile tek çekim şeklinde bir bebek arabası ve park yatak siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Kahramanmaraş Onikişubat e-Bebek mağazasını seçtim. Bu siparişe ait numaram 5835****55'tir. Aradan uzun süre geçmesine rağmen...

Cargox Ankara Keçiören şubesi üzerinden LCW5603*******37#001 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 26.03.2026 tarihinde verdiğim siparişin 28.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. 27.03.2026’da ürün kargoya kabul edildi, 28.03.2026’da ise sisteme “alıcıya ulaş...

Betgit adlı siteye Garanti Bankası üzerinden havale ile para yatırdım; ancak param ne oyun hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. İlk olarak İ****** K********** adına hesaba 1.000 TL gönderdim, ardından alt limitin 3.000 TL olduğu, yoksa yatırımın kabul edilmeyeceği söylendi ve 2.000 TL daha yat...

Testere Plus firmasının internet sitesinden Kronberg marka 250 mm’lik daire testere satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde çizikler olduğunu ve dişlerinin keskin olmadığını fark ettim. Bu durumu hemen fotoğraflayıp WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim. Bana, ürünün kullanılmış olama...

+3

24 Mart 2026 tarihinde bir web sayfası üzerinden ayakkabı satın aldım, ödeme ekranında Paytr sanal posu vardı ve ödemeyi Paytr üzerinden yaptım. Ödeme çekildi, 2.499 TL kartımdan alındı fakat ne ürün elime ulaştı ne de karşı taraftaki firmaya herhangi bir şekilde ulaşabildim. Açıkça yanıltıldım. Ya...

18.02.2026 tarihinde web sitesi üzerinden Ala Mimosa kapı kolu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonraki gün, ürünün ek yerlerini beğenmediğim için iade etmek amacıyla web sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak oluşturduğum iade talebine 3 hafta boyunca hiçbir dönüş yapılmadı. Bunun üzeri...

03.04.2026 tarihli Ajet bilgilendirmesi sonrasında 20 Nisan tarihindeki Erzincan – Ankara uçuşum için Ajet’in kendi sisteminden “son indirimli bilet” ibaresiyle 2.650 TL’ye bilet satın aldım. Zorunlu bir sebepten dolayı bu bileti iptal etmek istediğimde tarafıma 1.150 TL kesinti yapıldı. İptal sonr...

Aisha Club adlı firmadan yaklaşık bir hafta önce İstanbul’a teslim edilmek üzere jartiyer ürünü siparişi verdim. Ücret olarak 4.070 TL’yi firma tarafından verilen IBAN hesabına havale/EFT ile ödedim. Ödeme yapmama rağmen aradan bir hafta geçmesine karşın ürünüm bana gönderilmedi. Ödemeyi yaptıktan ...

Flying Tiger Türkiye’nin hem mobil uygulaması hem de internet sitesi üzerinden üyelik oluşturmaya çalıştım ancak telefonuma hiçbir şekilde onay kodu gelmedi. Farklı zamanlarda, birkaç kez denememe rağmen ne uygulamada ne de web sitesinde kod ulaşmadı. Ertesi gün tekrar denedim, yine sonuç alamadım. ...

06.03.2026 tarihinde Lotto Türkiye üzerinden 1.368 TL ödeyerek bir Lotto ayakkabı satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargoyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimle ilgili durumumu öğrenmek için firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir...

Yapı Kredi Bankası yatırım hesabım üzerinden indes hissesi alımı yaptım. Yaklaşık 1000 TL civarında yaptığım bu yatırımdan yaklaşık 600 TL civarında kâr oluşunca 26 Mart 2026 tarihinde satış işlemini gerçekleştirdim. Ancak hesabımı kontrol ettiğimde, “yıllık genel müşteri masraf kesintisi” adı altın...

Levidor mağazası T***** satıcısı yani Balat Tekstil’den, Trendyol üzerinden 26 Mart tarihinde Levid'or garnili cep detaylı ikili takım siparişi verdim. 42 beden olarak verdiğim sipariş, 30 Mart’ta elime geçtiğinde 40 beden olarak gönderilmişti. Ürün açıklamasında “tam kalıp” yazmasına rağmen, gönder...

Ebicase internet sitesinden Samsung s23 telefonum için ilk kez telefon kılıfı siparişi verdim, ancak tarafıma gönderilen kılıf farklı bir telefon modeline aitti ve telefonuma uymadı. Site üzerinden iade talebi oluşturmama ve ayrıca mail göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, iade süre...

11 Şubat tarihinde 1 Win hesabıma fast havale yöntemiyle 1000 TL para yatırdım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen bu tutar ne hesabıma eklendi ne de tarafıma iade edildi. İşlemim için dekontum mevcut, sistemde de “iptal” olarak görünüyor. Bu süre içinde canlı destek üzerinden defalarca durumu ilettim ...