Sadakat İndirimi Olmadan Digiturk Uzun Süreli Abonelere Yüksek Yenileme Ücreti

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve şu anda Sporun Yıldızı, şimdiki adıyla Yıldız Dolu Paketi kullanıyorum. 20.06.2026 tarihinde taahhüdüm bitiyor ve yenileme sürecinde benden yıllık 5.988 TL talep edildi. Buna karşılık yeni üyelere çok daha uygun fiyatlarla kampanyalar sunulduğunu görüyorum. Üyelik numaram 1028282198’dir.

Çağrı merkezi ile görüştüğümde ise, sadece mobil uygulamadaki fiyatı sunmaktan öteye gitmediler ve eski, sadık bir müşteri olarak herhangi bir sadakat ya da aidiyet indirimi uygulanmadı. Yıllardır abone olmama rağmen yeni müşterilerden daha yüksek ücretle karşı karşıya bırakılmam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Uzun süredir devam eden aboneliğime uygun, makul bir sadakat indirimi uygulanarak daha avantajlı bir fiyat sunulmasını bekliyorum. Eğer bu konuda iyileştirme yapılmazsa, taahhüdümün bitimiyle birlikte Digiturk aboneliğimi sonlandırmayı düşünüyorum.