üzerinden iade

15 Ocak tarihinde Arçelik 9100 dmx çamaşır makinesini İstanbul Bahçelievler’de bulunan Gözde Elektrikli Ev Aletleri mağazasından 27.000 TL ödeyerek, ödemenin bir kısmını kredi kartı, bir kısmını nakit olacak şekilde satın aldık. Fatura numaramız GZE2026000000251’dir. Makineyi aldığımız ilk günden b...

EasyCep’in Trendyol üzerinden sunduğu “eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyası kapsamında Samsung Galaxy z Flip 5 model telefonum için 15.246 TL’lik ön teklif alarak cihazımı İstanbul Sarıyer yetkili şubesine gönderdim. 7 Mart 2026 tarihinden beri hem telefonumdan hem de parasından haber alamıyorum, ...

Ziraat Bankası’ndaki hesaplarımdan son 2 aydır düzenli olarak 69 TL tutarında çekimler yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlem alışveriş olarak ve Hepsiburada üzerinden yapılmış gibi görünüyor; ancak benim Hepsiburada üzerinden bu tutarlarda ya da bu şekilde tekrarlayan herhangi bir al...

Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımdan (eksi hesap) para kullandığım için 31 Mart 2026 tarihinde, bilgim ve açık onayım dışında hayat sigortası yapıldığını fark ettim. Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş. üzerinden yapılan bu sigorta için hesabımdan tek seferde 428,21 TL prim tahsil edilmesini ...

30.03.2026 tarihinde saat 22.00 civarında, Amazon hesabıma kayıtlı olmayan İş Bankası kredi kartımdan, herhangi bir güvenlik SMS’i veya bilgilendirme olmadan 8.878 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu tutar Amazon hesabımda herhangi bir sipariş veya işlem olarak görünmemektedir, d...

16 Mart 2026 tarihinde saat 18:55’te Fashfed üzerinden iki adet jean pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 3184544681613824. Siparişimde özellikle 32/30 beden seçmeme rağmen ürünlerden biri yanlış olarak 30/32 beden gönderildi, ben de bu ürünü iade ettim. İadem onaylandı; ancak bu süreçte hem ya...

Touch Prive adlı internet sitesinden 10.03.2026 tarihinde birden fazla etek ve pantolon siparişi verdim. Ürünleri beğenmediğim için, mesafeli satış hakkımı kullanarak 16.03.2026 tarihinde iade ettim ve toplam 4.069,00 TL tutarındaki bu sipariş için (Sipariş No: 962043) para iadesi talep ettim. Ürün...

Bella Maison’un internet sitesinden bardak takımı siparişi verdim. Siparişi verirken sitede özellikle “kolay iade / değişim” ibaresine güvenerek aldım. Ancak ürünü mağazaya götürdüğümde, Metropol şubesindeki çalışanlar online alışverişlerin mağazadan değişiminin yapılamadığını söyleyerek yardımcı ol...

Kilif2. Onlinekilif. Shop adlı internet sitesinden kapıda ödeme yöntemi ile toplam 750 TL ödeyerek Samsung Galaxy s25 Ultra 512 GB model telefonum için iki adet kılıf satın aldım. Sitedeki görsellerde görünen ürünlere güvenerek sipariş verdim ancak elime ulaşan kılıfların, ilanlarda yer alan kılıfla...

Asics’in internet sitesi üzerinden 21.03.2026 tarihinde verdiğim 188RE6244C numaralı siparişimde yer alan iki üründen sadece bir tanesi tarafıma teslim edildi, diğer ürün olan Asics 2160 spor ayakkabı ise yedi gündür sistemde “paketleniyor” aşamasında görünüyor. Bu kadar uzun bir gecikmeyi kabul edi...

N Kolay / Aktif Bank hesabıma Zara Online üzerinden yaptığım alışverişin iadesi bir türlü yatırılmıyor. Dün ürünlerimi iade ettim ve aynı gün Zara tarafı iade işlemini hemen tamamladı. Zara müşteri hizmetleri de iade tutarının bankanıza iletildiğini belirtti. Toplam 9.200 TL tutarındaki bu iade içi...

İddaa.com uygulaması üzerinden Cameroun – Çin maçına, ilk yarı sonucu 0–2 şeklinde iki ayrı kuponla toplam 50 TL oynadım ve yaklaşık 2.600 TL kazancım görünüyordu. Kuponlarım, uygulamada görünen skora göre kazanmış durumdaydı ancak sistemde kuponlarım kaybetti olarak göründü. Bunun üzerine müşteri ...

Emekli maaşım 2016 yılından beri Yapı Kredi Bankası’na yatıyor. Emeklilerden işlem ücreti alınmadığı söylenmesine rağmen, mobil, web, ATM üzerinden yapılan her işlemde minimum 8 TL alıyorlar ve tutar yükseldikçe masraf da artıyor. Sadece bu değil, her fatura ödemesinde de alıyorlar. Şaşırtıcı olan,...

24.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Kiwi ksc-4217 buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü ertesi gün kullandıktan sonra beklentimi karşılamadığı için iade etmek istedim. Ancak Migros, iade işleminin yapılabilmesi için servis iade raporu gerektiğini belirtti ve bu gerekçeyle talebimi ka...

26 Mart tarihinde Trendyol sitesi üzerinden İpekyol satıcısından 11082283642 sipariş numarasıyla, %50 indirim döneminde puantiye desenli şifon bluz siparişi verdim. Ürün günlerce “kargolanacak” olarak göründü ancak hiçbir işlem yapılmadı ve daha sonra firma tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan...

Agesa bireysel emeklilik sisteminde “Plan 157” isimli katılıma dahil oldum ve Aralık 2025’ten itibaren her ay 277 TL işletim ücreti kesildiğini gördüm. Bu kesintinin 5 yıl süreceğinin belirtilmesi ve tutarın büyüklüğü bana göre kabul edilemez bir uygulama ve kendimi resmen mağdur edilmiş hissediyoru...

30 Mart 2026 tarihinde www.bigjoy.com.tr üzerinden Bigjoy Whey Protein Classic ürünü için 215949032 numaralı siparişi verdim. Kısa süre sonra siparişimde değişiklik yapmak için iptal etmek istedim ancak sistemde “hazırlık aşamasında” göründüğü için iptal talebim kesinlikle kabul edilmedi. Müşteri m...

24.03.2024 tarihinde Keetox firmasının kendi internet sitesi üzerinden keetox® saunafit Özel Zayıflatıcı T-Shirt Siyah 3XL beden üründen 1 adet sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 790 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişime ilişkin #2427 numaralı sipariş onay mesajı geldi ancak bunun dışında hiç...

Papel hesabımda kalan paramın iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce banka kartı ile havale yoluyla yatırdığım 1.500 TL, kayyum atanması sonrasında içeride kaldı ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde paramı çekemiyorum. Uygulama üzerinden ve yazılı olarak destek talebind...