to read complaints and reviews, or file yours.Eksik İçecek Ve 200 TL İade Sorunu
27 Mayıs Çarşamba günü Yemeksepeti üzerinden “Burger Yiyelim” isimli restorandan bir sipariş verdim. Sipariş numaram uygulamada #jcs7-2622-hmez olarak görünüyor. Siparişim geldiğinde içeceklerden biri eksikti, bunun üzerine aynı gün içinde Yemeksepeti canlı desteğe bağlandım.
Canlı destek görüşmesinde, eksik ürün için tarafıma 200 TL para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne herhangi bir iade yapıldı ne de bu konuyla ilgili bilgilendirme aldım. Uygulamada da bir değişiklik görünmüyor.
Eksik gelen ürün ve verilen iade sözünün yerine getirilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Siparişime ait 200 TL tutarındaki para iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
