Bankanın Yıllık Kart Aidatı Ve BSMV İadesi Talebi

Türkiye İş Bankası’na ait sonu 7647 ile biten bireysel kredi kartıma 11.06.2026 tarihinde 690,00 TL yıllık kart aidatı ve 34,50 TL yıllık kart ücreti BSMV’si yansıtılmıştır. Daha önce de kart aidatı kesilmiş ancak iadesi yapılmıştı. Bu yıl için kesilen söz konusu yıllık kart aidatı ve BSMV tutarlarının iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunun altını çiziyorum. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı, bu nedenle önceden hazırlanmış ve müzakere edilemeyen bu şartın haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı da yıllık kart ücreti aidatlarının iadesi yönünde emsal teşkil etmektedir.

Bu yasal dayanaklar çerçevesinde, 11.06.2026 tarihinde kesilen 690,00 TL yıllık kart aidatı ve 34,50 TL BSMV tutarının hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek kredi kartıma iadesini ve işlem sonucu hakkında SMS ve e-posta yoluyla tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e başvuracağımı, mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın iptali için bankanıza başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.