
ürün iadesi
Yanlış Ürün Gönderildi Cevap Gelmedi

05.04.2026 tarihinde kilifzara.com sitesi üzerinden telefon kılıfı siparişi verdim, 10.04.2026 tarihinde kargo teslim edildi ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Siparişimde seçtiğim kılıflar yerine alakasız ürünler geldi. Durumu iletmek için firmaya WhatsApp üzerinden toplam 5 kez yazdım. Sadece...
Kolonya Ve Aseton Sızmasıyla Siparişteki Ürünler Islanıp Kullanılamaz Hale Geldi
15.04 tarihli, pr30541182 numaralı Gratis online siparişim elime son derece kötü bir durumda ulaştı. Kutunun içine konulan 1 litrelik kolonya ve aseton düzgün şekilde ambalajlanmadığı için tüm kutuya akmış, diğer ürünlere de ciddi şekilde zarar vermişti. Kolonya her yere yayılmış, tütsünün içine kad...
Kargo Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu

IKEA online dan 11.04.2026 tarihinde sipariş verdim sipariş numarası 311104264183816 Kolay gelsin diye saçma ve ciddiyetsiz bir kargo firması ile anlaşmışlar. 15.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken siparişi hala bekliyorum. Kargo firması kargoyu bulamıyor IKEA teslim almadığım halde ücret iade...
İdefix’te Eksik Parçalı Süpürge Ve İade Onayı Gecikmesi

İdefix üzerinden, mobifon mağazasından İnse marka şarjlı dikey süpürge satın aldım. Sipariş numaram IDE69d4ba45129e6, alışveriş tarihimin 7 Nisan 2026 olduğunu özellikle belirtmek isterim. Ürünü İdefix uygulaması üzerinden sipariş ettim ve kutuyu açtığımda ürün içerisinden kolay erişimli katlanabili...
A101'te Elektrikli Bisiklet İadesi Kredi Kartına Yansımıyor

26 Mart tarihinde Bilecik Bozüyük A**** H**** mahallesindeki A101 şubesinden elektrikli motorlu bisiklet satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit şeklinde yaptım ve ilk taksitini de ödedim. Daha sonra üründen vazgeçtik, ürün de gelmeyince 1 Nisan günü mağazaya giderek iade işlemi yaptık. İade ...
Satın Alınan Perlit Miktarı Bildirilenin Çok Altında Ve İade Engellendi

15.04.2026 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Ekosoğa satıcısından 20 litrelik perlit satın aldım. Ürüne ödediğim tutar, uygulamada gördüğüm fiyatlara göre 20 kiloluk ürüne yakın bir fiyattı; 5 kiloluk ürün yaklaşık 100 TL civarıyken 20 kiloluk ürün 260 TL civarındaydı. Bu nedenle sipariş verirke...
Geçmiş Son Kullanma Tarihli Ürün Satışı Ve Sağlık Riski

Lumberjack Botunun Dikişlerinin Açılması Ve Yan Yırtılmalar Nedeniyle Değişim Veya İade Talebi

Ağrı Merkez FLO mağazasından 04.02.2026 tarihinde Lumberjack markalı bir bot satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen sadece 2 ay gibi kısa bir süre içinde botun dikişleri açıldı ve yan kısımlarında yırtılmalar oluştu. Ürünü bu sorunlar nedeniyle mağazaya götürdüm ve inceleme ...
Üç Telli Sütyende Tekrarlayan Tel Kırılması Ve Mağazanın Sorumluluk Almaması

Eskişehir Vega AVM’deki Suwen mağazasından 2024 Ocak–Şubat gibi yaptığım alışverişte, aynı modelin farklı renklerinden oluşan 3 adet telli sütyen aldım. Ürünleri neredeyse soğuk suyla, üstelik sütyen kılıfının içinde yıkamama rağmen her üçünde de içindeki tel (demir) kırıldı. Bu kadar kısa sürede, a...
Nike Ayakkabısında Üç Ay İçinde Taban Patlaması Ve Garanti Reddi
FLO’nun resmi uygulamasından yaklaşık 3.000 TL ödeyerek Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 ay içinde ayakkabının tabanında patlama meydana geldi ve kumaş kısmında da birkaç yerde yırtılma oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesine ve kull...
Renk Solması Ve Değişimi Yaşayan Pantolon İçin Ücret İadesi Talebi

Mavi’den 2025 Eylül ayında Van AVM mağazasından aldığım K**** model pantolon, satın aldıktan yaklaşık iki hafta sonra renk solması ve yer yer renk değişimi yapmaya başladı. Uzun süredir de bu sorun devam ediyor ve ürünün görüntüsü belirgin şekilde bozuldu. Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönde...
Alıcı Koruma Bedeli İadesi Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Gardrops üzerinden yaptığım bir alışverişte iade işlemi sonrasında alıcı koruma bedelimin tarafıma iade edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 105621626 numaralı işlem kapsamında satın aldığım ürünün bedeli olarak 850 TL ödedim. Ürünü iade ettim ve 18.04.2026 tarihinde hesabıma sadece 850 TL ürün bedeli...
PlayStation 5 İçin 130.000 TL Ödemesi Sonrası Ürün Gönderilmemesi Ve Hesap Askıya Alınması
Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıyla yaşadığım dolandırıcılık olayı nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Platformunuzda yayımlanan bir PlayStation 5 ilanı üzerinden iletişime geçtiğim kullanıcı, daha sonra görüşmeyi Dolap dışına, WhatsApp’a taşıdı ve kendisini güvenilir bir satıcı gibi tanıtarak ben...
Küçük Ürün İçin Para İadesi Gecikiyor

Flaw Wear sitesinden yapılan 651GV8257G sipariş numaralı ürün küçük geldiği için para iadesi oluşturdum. Ürünü sipariş ettiğim tarih 09.04.2026, ürünü iade etmek için kargoya teslim ettiğim tarih 15.04.2026 ve bana para iadesi hâlâ yapılmadı; iade de hâlâ beklemede olarak gözüküyor.
Amasya Siemens Bayisinde IQ700 Çamaşır Ve Bulaşık Makinesi Teslimatı Gecikiyor
Yaklaşık 1 yıl önce Amasya Siemens bayisinden IQ700 çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Ödememi 26.10.2024 tarihinde toplam 180.000 TL olacak şekilde yaptım. Ancak ürünlerim bir türlü teslim edilmedi ve yaşadıklarım nedeniyle mağdur durumdayım. Ocak ayında bayiyi aradığımda ürünlerimi...
Amazon’dan Gelen Açık, Yırtık Ve Tozlu Vitamin Takviyesi İçin Orijinallik Ve İade Talebi
Şikayetvar-32895795 TAB İlaç’a ait Tabvitamins Berista ürününü 18.04.2026 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra Amazon kargosunun ambalajını açtığımda, ürünün kendi ambalajının açık ve bazı yerlerinin yırtık olduğunu, ayrıca plastik ambalajın tozlu bir halde olduğunu g...
Ayıplı Şort İadesi Reddedildi, Pazarama Tedarikçiyi Koruyor
Pazarama üzerinden Sportorex firmasından Bad Bear marka Forager şorttan iki adet satın aldım. Ürünlerden biri ayıplı çıktı, diğerinde hiçbir sorun yokken bu üründe bariz bir problem vardı. Bunun üzerine ürünü iade ettim ancak tedarikçi, ürünün modelinin zaten böyle olduğunu iddia etti. Ben aynı ürü...
Garanti Kapsamındaki Kombimde Kullanıcı Hatası İddiası Ve Haksız 2900 TL Servis Ücreti
ECA Proteus Premix kombim için 18 Nisan 2026 tarihinde Konya Kulu’daki ECA yetkili servisi yönlendirildi. Kombide petekler ısınmasına rağmen sıcak su gelmiyordu. Gelen yetkili servis önce ntc sensörünü ve türbini değiştirdi, buna rağmen sıcak su sorunu devam etti. Daha sonra düşük voltaj kablosunu d...
Zara’dan Ücretsiz İade İmkânı Olmadığı İçin DHL’den Haksız Ücret Talebi

Zara firmasından aldığım ürünü iade etmek istediğimde bana DHL üzerinden bir iade kodu verildi. Ancak DHL ile yaşadığım süreçte, iade işleminin sistemleri üzerinden yalnızca ücretli kurye talebiyle yapılabildiği söylendi ve ücretsiz iade imkanı sunulmadı. Üstelik iade için DHL sisteminde gönderici o...
Teslim Edilmeyen Puf İçin Geri Ödeme Talebi

16.11.2025 tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden 134328626 numaralı sipariş ile bir adet puf satın aldım. Ürünün teslimatı aylarca yapılmadı, bu süreçte defalarca beklememize rağmen herhangi bir bilgilendirme ya da teslim gerçekleşmediği için siparişi iptal etmek istedik. İptal talebimizden...
İade Sonrası Para Dönüşü Yapılmadı, Sipariş Kargoya Çıkmadı

2025 yılı Nisan ayında kubraozbey.com adlı internet sitesinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünü beğenmediğim için iade ettim ancak para iadesi yapılmadı, bunun yerine bir yıl içinde kullanmam için hediye çeki tanımlandı. Bir yıl boyunca siteyi düzenli olarak takip etmeme rağmen yeni ürün eklemedikler...
Dyson Robot Süpürge İadesi Gecikti Ve Servis Sorunları

28 Ocakta Dyson Spot+Scrup AI robot süpürge aldım. 1 aylık kullanımda, öbek öbek su akıtması, gözle görülen kirleri bile süpürmemesi ile ilgili yetkililerle görüntülü görüşerek memnuniyetsizliğimi bildirdim. Sorun olduğunu ve servise göndermem gerektiğini söylediler. Ürün 16 Mart'ta servisteydi ve 3...
Şişen Kapaklı Bozulmuş Meyve Suyu Ürünleri Sağlık Endişesi Yaratıyor
4 Nisan’da İzmir’de File’nin online alışveriş uygulaması üzerinden dört adet Exotic meyve suyu satın aldım. Ürünler teslim edilir edilmez hepsini buzdolabına, en alttaki iyi soğutan bölmeye yerleştirdim ve yaklaşık on gündür dolapta bu şekilde duruyorlardı. Şişelerin üçünün de son kullanma tarihi 26...



























Son Şikayetler