Sleepy Natural Bebek Bezlerinde Sürekli Sızdırma Sorunu

Oğlum doğduğundan beri sürekli Sleepy Natural bebek bezi kullanıyoruz, şu anda 10 aylık ve 5 numara bez kullanıyoruz. Ancak özellikle 5 numaraya geçtiğimizden beri bezlerin büyük çoğunluğunda ciddi bir sızdırma sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık her paketin yüzde 85’inde, bez hiçbir şekilde doluluk oluşturmadan, bebeğin yaptığı idrar orta kısımdan doğrudan dışarı çıkıyor ve kıyafetlerine kadar ulaşıyor. Taşırma kenarlardan değil, her seferinde ortadan oluyor.

Test etmek için BİM’den ismini bile daha önce duymadığımız farklı bir marka bez aldık ve aynı şartlarda kullandığımızda kesinlikle Sleepy kadar sızdırma yapmadığını, çok daha iyi performans gösterdiğini gördük. Bu yüzden bunun tekil bir üretim hatası değil, ürünle ilgili genel bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bebeğimizin boyu 75 cm, kilosu 9,5 kg ve 5 numara için belirtilen kilo aralığına uygun olmasına rağmen bu problemi yaşamaya devam ediyoruz.

Bezleri genellikle büyük marketlerden satın alıyoruz. Sorun yaşadığımız paketlerden birinin üzerinde “d12 05.08.25 170916 exp:08/29 217(2) ” bilgisi yer alıyor. Uzun süredir bu markayı tercih eden bir ebeveyn olarak hem ürünün performansından hem de bebeğimizin Konfor ve sağlığının bu şekilde riske girmesinden dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum.

Yaşadığımız bu sorunun detaylı şekilde incelenmesini, ilgili parti ve ürünler üzerinde gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesi için ürün değişimi veya ücret iadesi konusunda tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.