Parfümlerin Kalıcılığı Yok, Reklamda Vaat Edilen Kaliteyle Uyuşmuyor

Carlota Parfüm internet sitesinden geçen hafta Overdoz ve Jan Pierre isimli iki parfüm satın aldım. Bu ürünler için toplam 2.400 TL ödeme yaptım.

Ürünler elime ulaştığından beri yaklaşık 1 haftadır düzenli olarak kullanıyorum ancak parfümlerin kalıcılığı neredeyse hiç yok, koku birkaç dakika içinde tamamen kayboluyor. Ayrıca her iki parfümün esansı da son derece kötü, beklediğim kaliteyle uzaktan yakından ilgisi yok.

Reklamlarınızda ürünlerinizin çok kaliteli ve kalıcı olduğu vurgulanıyor, bu nedenle özellikle beklentim yüksekti ancak gelen ürünler reklamda anlatılanla kesinlikle uyuşmuyor. Bu durum hem ürün kalitesi hem de tüketici güveni açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Bu kadar yüksek bir ücret ödeyip bu kadar başarısız bir ürünle karşılaşmış olmaktan dolayı memnuniyetsizim. Ürünlerin incelenerek tarafıma ücret iadesi yapılmasını veya kalitesi tatmin edici ürünlerle değişim sağlanmasını talep ediyorum.