Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
My Sarang Design Logo

My Sarang Design

My Sarang Design Logo
My Sarang Design

AiVarile Marka Karnesi

My Sarang Design müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 63/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%60) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%40) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla siparişlerin kargoya verilmediğini, iletişim kanallarının yanıtsız bırakıldığını ve ücret iadelerinin gerçekleşmediğini bildiriyor.

63/100
Çözüm Başarısı
5Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Telafi sağlandı%60
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%40

Müşteri Teşekkürleri


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Gönderim ve Teslimat Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Siparişlerin kargolanmaması: 10 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin gönderilmediği veya kargo bilgisinin paylaşılmadığı belirtiliyor.

İletişim ve Destek Kanallarındaki Yetersizlikler

  • Yanıtsız bırakılan şikayetler: 10 şikayette WhatsApp ve Instagram üzerinden kurulan iletişim çabalarının yanıtsız kaldığı ifade ediliyor.
  • Sürecin sürüncemede bırakılması: 8 şikayette 'dönüş yapılacak' denilerek veya eksik bilgi verilerek bekleme süresinin uzatıldığı aktarılıyor.

Ücret İade İşlemlerinde Yaşanan Sorunlar

  • Gerçekleşmeyen para iadeleri: 8 şikayette ürün iade edilmesine rağmen 19-25 gün geçmesine rağmen 2.200-2.500 TL iade edilmediği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 6 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

31 şikayet
Sonuçlarda ara...

My Sarang Design Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

26

10 Ekim tarihinde Saran Design’ın kendi web sitesi üzerinden kadın çift taraflı ceket siparişi verdim ve ödemeyi kredi k...

Siparişim 12 Gün Geçti, Kargo Bilgisi Yok Ve İade Talebim Var

65

My Sarang Design’in web sitesinden 07.08 tarihinde Fendy Taşlı Tensel Takım ve Disa Taşlı Jakarlı Takım sipariş ettim. 3...

Instagram Butiği Ödeme Onayı Aldı, Ürün Kargoya Verilmedi

73

Instagram’da Sarangdesign isimli butik hesabından tesettür bir takım satın aldım. Toplam 2.300 TL tutarındaki ödemeyi pa...

Instagram Ve WhatsApp Üzerinde Cevap Almama Sorunu

175

Mysarangdesign isimli Instagram sayfasından giyim ürünü siparişi vermek istiyorum ancak yaklaşık 20 gündür hiçbir şekild...

Instagram Ve WhatsApp Üzerinde Cevap Almama Sorunu

My Sarang Design Paramın İadesini Yapmıyor

237

21.03.2026 tarihinde sarang Design’dan internet üzerinden 4.448 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir elbise s...

Çözüldü
Hatice şikayetini yayından kaldırdı

Ürünler Kargoya Verilmedi Ve İade Yanıtı Alınamadı

147

Sarang Design adlı firmanın www.mysarangdesign.com sitesi üzerinden Azure Romantik takım Ekru üründen oluşan iki takım s...

Ürünler Kargoya Verilmedi Ve İade Yanıtı Alınamadı
Ürünler Kargoya Verilmedi Ve İade Yanıtı Alınamadı
Ürünler Kargoya Verilmedi Ve İade Yanıtı Alınamadı

Kargo Bilgisi Almadan 4800 TL Ödeme İçin Geri İade Talebi

230

Sarang Design’ın kendi web siteleri üzerinden biri pembe tasarım viole takım, diğeri bordo sadna tasarım olmak üzere iki...

İade Edilen Elbise İçin Geciken Ücret İadesi Talebi

313

09.03.2026 tarihinde Saran Design internet sitesi üzerinden E*** S** tasarım bir elbise siparişi verdim. Ürün 18.03.2026...

Kemer Çıkmadığı İçin İade Talebine Cevap Almıyor, Geri Ödeme Bekliyor

270

My Sarang Design markasının kendi internet sitelerinden 2.349 TL ödeyerek, bayramdan önce arefe günü kredi kartı ile bir...

My Sarang Design İade Tutarım Tarafıma Yatırılmıyor

315

Sarang.Design üzerinden kıyafet satın aldım ancak ürünü iade etmek istedim. İadeyi gönderirken tarafıma “iade kargo ücre...

Kargo Sözünü İhlal Eden Ve İade Talebini Göz Ardı Eden Firma

455

Sarang Design Z***** S****** adlı firmadan 7 Mart tarihinde 2469 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Sipariş esnası...

Teslim Edildi Olarak Gösterilen Sipariş Elime Ulaşmadı Ve İade Talep Ediyorum

335

Sarang Design markasından Instagram üzerinden 16 Mart tarihinde verdiğim ve takip numarası 6403034840131 olan siparişim,...

Ücretsiz Kargo Sözü İhlali Ve 120 TL Ücret İadesi Talebi

315

S*****. Design isimli Instagram giyim sayfasından bayram öncesi iki elbise, bir ceket ve bir de altüst takım olmak üzere...

Sarang Design'dan Aldığım Siyah Ceket Kargoya Verilmedi Ve İade Talebim Cevapsız

353

7 Mart tarihinde Sarang Design internet sitesi üzerinden, Instagram uygulaması aracılığıyla siyah ceket siparişi verdim....

Teslim Edilmeyen Sipariş, Cevapsız İletişim Ve İade Talebi

435

Instagram üzerinden sarang. Designn adlı firmadan 4 Mart’ta 686DP5492I numaralı siparişle iki takım ürün satın aldım. Öd...

My Sarang Design Siparişim Tarafıma Teslim Edilmedi!

585

Sarang Design adlı firmadan 20.01.2025 tarihinde kredi kartı ile bir ürün siparişi verdim. Ödemem kartımdan çekilmesine ...

My Sarang Design Siparişim Kargoya Vermiyor

29 Aralık 2025 21:47512

Sipariş verdim hala kargo olmadı. Mesajlara bakmıyorlar yazık. Bu kadar para veriyoruz. İade istiyorum... Biz parayı gök...

Çözüldü
26 Aralık 2025 11:30

"."

Berca şikayetini yayından kaldırdı

İade Talebime Yanıt Gelmedi Ve Bilgilendirme Eksik

25 Aralık 2025 11:57665

Instagram’da “my sarang Design” isimli sayfadan bir takım sipariş ettim. Ürün 22.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak üz...

İletişim