Kalitesiz Telefon Tutucu Camı Zedeledi, Aras Kargo'dan Çözüm Bekleniyor

Himenn Ticaret internet sitesi üzerinden vakumlu telefon tutucu satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kalitesi son derece düşük çıktı, telefonu düzgün şekilde tutmadı ve kısa sürede yerinden oynadı. Ayrıca yapıştığı yere güneş geldiği için aracımın camına da zarar verdi. Bu olayı 2 Haziran tarihinde yaşadım.

Ürünüm Aras Kargo ile 6437737401617 gönderi numarasıyla teslim edildi. Yaşadığım sorun sonrası firmayla görüştüm, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat daha sonra telefonumu asla açmadılar ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hem işe yaramayan, kalitesiz bir ürün gönderilmesi hem de aracımın camına zarar vermesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesi ve zararım konusunda tarafıma dönüş yapılarak çözüm üretilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu kadar kalitesiz bir ürün satan firmayla çalışmaya devam eden Aras Kargo’dan da daha özenli satıcı seçimi ve iş birliği yaptıkları firmalarla ilgili daha titiz davranmalarını bekliyorum.