Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Online Siparişte Gelen Düşük Yoğunluklu Oda Kokusu İçin Para İadesi

English Home’dan yaklaşık bir ay önce mağazadan “Soft” çubuklu oda kokusu aldım ve ürünün rengi daha koyu, kokusu da yoğun ve kalıcıydı. Aynı üründen olduğunu düşünerek birkaç gün önce bu kez online mağazadan yine English Home Soft çubuklu oda kokusu sipariş ettim, kargom da 2 gün önce elime ulaştı.

Ancak online siparişle gelen ürün neredeyse su gibi, rengi çok daha açık ve kokusu yok denecek kadar az. Mağazadan aldığım ürünle online aldığım ürün arasında bariz bir fark var ve bu durum sanki indirimli ürün adı altında müşterinin kandırıldığı izlenimi veriyor. Şu an elimde fiş ve sipariş numarası yok ama istenirse bulup paylaşabilirim.

Bu nedenle online siparişle gönderilen düşük yoğunluklu ürün için para iadesi ve tarafıma konuyla ilgili açıklama ile birlikte özür talep ediyorum.

7 Eylül 12:01 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikayet ve taleplerinizi aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan tarafımıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla, English Home Müşteri Hizmetleri.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Hasarlı Ürünlerle Yaşanan Olumsuz Alışveriş Deneyimi

06.12.2025 tarihinde English Home Online üzerinden verdiğim siparişte 6 adet oda spreyi ve 4 adet çubuklu oda kokusu sat...

Eksik Ve Hasarlı Ürünlerle Yaşanan Olumsuz Alışveriş Deneyimi

Çubuklu Oda Kokusu Siparişimde Kargo Ve İade Karmaşası

English Home'dan online olarak iki adet Çubuklu oda kokusu alma gafletinde bulundum. Bu kadar basit bir sorun 20 gündür ...

Online Satın Alınan Oda Kokuları Mağaza Ürünleriyle Aynı Kalitede Değil, Değişim Talep Ediyorum

English Home marka oda kokusunu daha önce mağazadan alıp memnun kaldığım için bu kez Trendyol üzerinden tekrar sipariş v...

Online Satın Alınan Oda Kokuları Mağaza Ürünleriyle Aynı Kalitede Değil, Değişim Talep Ediyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
English Home Kusurlu Ürün Arkasında Durmuyor

English HomeKusurlu Ürün Arkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Hande
English Home Multi Blender Setinin Haznesi Gevşek, Kapak Çıkıyor

English HomeMulti Blender Setinin Haznesi Gevşek, Kapak Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Polat
English Home Fincan Ürün Hatası

English HomeFincan Ürün Hatası

Profil fotoğrafı
Reyhan
English Home Termos Kapağı Kapanmıyor

English HomeTermos Kapağı Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Yeliz
English Home Kahve Makinesi Arızası

English HomeKahve Makinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Çiğdem
English Home'den Alışveriş Pişmanlıkmış

English Home'denAlışveriş Pişmanlıkmış

Profil fotoğrafı
Neslihan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru