İçim Tereyağında Kötü Tat

İçim marka tereyağını birkaç gün önce mahallemdeki bir bakkaldan satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 26.07.2026 olmasına rağmen, paketi açtığımda görünürde herhangi bir bozulma belirtisi yoktu fakat tadı o kadar kötüydü ki tüketemedik. Aynı marka ve aynı ürünle bunu ikinci kez yaşıyorum, daha önce farklı bir yerden aldığım İçim tereyağında da benzer şekilde çok kötü bir tat problemi olmuştu.

Ürünün son kullanma tarihinin geçmemiş olmasına rağmen iki kez üst üste böyle bir sorun yaşamam beni ciddi anlamda mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, problemli ürün için para iadesi yapılmasını veya yeni, sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını da rica ederim.