to read complaints and reviews, or file yours. 
Özde Karacan Boutique’in ozdekaracan.com adlı internet sitesinden 30.01.2026 tarihinde kredi kartımla elbise ve kemer siparişi verdim. Sipariş numaram 6365 olup, 130 TL kargo ücreti dahil toplam 2.244,90 TL ödeme yaptım. Gelen ürünlerin bedeni büyük olduğu için kullanmadan, etiketleri üzerindeyken i...
İnternetten öde Karacan. Com dan bir pantolon aldım fakat ürünü farklı bir renk gönderdikleri için 28 haziranda teslim aldığım ürünü 30 haziranda kargoyla gönderdim. Sürekli WhatsApp tan yazmama rağmen sürekli oyalanıyorum. Bugün 21 Temmuz ve hala para iadem olmadı. Bu kadar ciddiyetsizlik olmaz. Üs...
Özde Karacan Butik'ten ürün satın aldım. Beden uyumsuzluğu sebebiyle değişim talep ettim. Değişim sürecindeki kargo masraflarının tamamını benim ödeyeceğimi WhatsApp hattı üzerinden bildirdiler. Bunun Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu belirtmeme rağmen herhangi bir cevap alamadım. Üstelik aynı ürü...
Hiç giyilmemiş, etiketi dahi üstünde olan ürünü değiştirmek istediğimizde son derece ilgisiz, çözümden uzak ve kaba bir tavırla karşılaştık. Müşteri memnuniyeti ve iletişim sıfır! Bu mağaza sadece satış yapana kadar ilgili, sonrası tamamen ilgisizlik ve sorumsuzluk.
Bu butikten sipariş verme hatasını yaptım. Elbise istediğim gibi çıkmadı. Instagram hesaplarında "Değişim mevcut. İade yoktur." yazıyor. Kibarca iade istediğimi söyledim hayır dediler. Fakat haklarını bilen biri olarak onlara Mesafeli satış sözleşmesi gereği internetten yapılan alışverişlerde 14 gün...
Bir ürün iptali istedim. Üslupları kötü, EFT ücretini bile benden kestiler. Vasat bir butik, üslup sorunları var, bana yazma şekilleri hoş değildi. Bana diyorlar ki 'İptal edeceğiniz ürünü sipariş etmeyin.' Bu nasıl bir davranış, kesinlikle hoş değil. 7 TL EFT ücretini benden kesmeleri bile aşırı ko...
Mersin Ö*** K****** Boutique'den kolye aldım. 1 yıl içinde kararma olursa getirin, geri alıyoruz dediler. 1 hafta sonra karardı. Fişiyle beraber götürdüm. Adam fişe hiç bakmadı. Kolyeyi herkese gösterdim, kararmış dediler ama satıcı karardığını kabul etmedi. Çelik diye o kadar para verip aldım. Kara...
Ö*** K****** butikten ürün aldım önce sitede yoktu gelmez dediler sonra baktım sitede var iade dediler. Bir sorun yok değil mi dedim yok dediler. Ürün defolu geldi yırtık. İade gönderdim hala ödemesinin gelmesini bekliyorum 15 gün dediler 15 gün oldu ama iade yok. Bir daha asla asla alışveriş yapmay...
Özde Karaca butiğinden 17.04.2023 tarihinde bir elbise satın aldım. Satın almadan önce yazışarak iade koşullarını sordum ve 'tabii ki iade edebilirsiniz' yanıtını aldım. Ancak elbiseyi kusurlu bulduğumda iade kodu istedim, fakat kod gönderilmedi. Ertesi gün kargoya giderek mağazayı aradım ancak açma...
Özellikle yüklediğim dosyalara bakarsanız eğer anlarsınız ne anlatmak istediğimi. Önce artık yapmıyoruz deyip sonradan o arkadaş bilmiyormuş demeleri bütün yazdıkları yalan. Ö*** K******. Instagram sayfasından bir kap almıştım. Bu kap olmadığı için değişime göndermiştim, değişimden gelen tuniğin de ...
Özde karacan butikten 18 Ağustos cuma günü alışveriş yaptım fakat yaptığıma yapacağıma pişman oldum; sitede yasal alışveriş yazısını özellikle iptal iade için okudum siteye erişim şu an yok. 19 Ağustos teslim aldım ürünleri ve iade istediğimi belirttim. İade süreci yok şeklinde dönüş alıyorum ve tü...
