Özde Karacan Butik

Ö*** K****** isimli firmanın internet sitesi üzerinden 16 Temmuz’da bir tulum satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün What...sApp üzerinden kendilerine yazıp ürünün bana olmadığını, iade etmek istediğimi bildirdim. Buna rağmen para iadesi yapmayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Be...

Özde Karacan isimli internet mağazasından 2’li takım (pantolon ve gömlek) satın aldım. Ürün elime ulaştı ancak beden ola...rak uymadığı için ertesi gün, hiç kullanılmamış halde iade ettim. Toplam 1162 TL ödemiş bulunuyorum ve sipariş numaram hk467316-21757-1 olarak geçmektedir. İadeyi zamanında ve eks...

Özde Karacan Butik’ten Instagram üzerinden yönlendirildiğim site aracılığıyla Dokuma modal şalvarlı bir takım satın aldı...m. Ürünüm 4 Haziran’da teslim edildi. Pantolonu sadece iki kez giymeme rağmen ikinci giyişimde pantolonun bacak arası dikişleri ve arka kısmı toplamda dört farklı noktadan yırtıldı...

Özde Karacan Butik’in Instagram sayfasındaki reklamlarını görerek 29.05.2026 tarihinde iki adet ürün sipariş verdim. Sip...arişlerim 09.06.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünlerden biri olan, kendi sayfalarında hâlâ stokta görünen l beden “giy çık elbise” anneme uymadığı için, uzaktan satış kapsamında 14...

Iyzico ödeme altyapısını kullanan ozdekaracan.com adlı firmadan 10.05.2026 tarihinde 1.229,95 TL tutarında tekstil ürünü... satın aldım. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü iade ettim, ürün 25.05.2026 tarihinde firma tarafından teslim alınmas...

10.05.2026 tarihinde ozdekaracan.com adlı internet sitesinden iyzico ödeme altyapısı üzerinden Garanti Bonus kartımla 1....229,95 TL tutarında alışveriş yaptım. 6502 Sayılı Tüketici Kanunu kapsamındaki yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü iade ettim ve ürün 25.05.2026 tarihinde firma tarafından teslim ...

Ö*** K****** firmasından kahverengi, Dokuma model şalvarlı 2XL beden bir takım sipariş ettim. Gelen takım büyük olduğu i...çin, iade olmadığı söylendiğinden ürünü beden değişimi yapmak amacıyla 20 Mayıs’ta kargoya vererek firmaya geri gönderdim. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen firmadan hiçbir şeki...

10.05.2026 tarihinde ozdekaracan.com üzerinden bir adet jean pantolon satın aldım. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması hak...kında Kanun kapsamında yer alan cayma hakkımı yasal süre içinde 22.05.2026 tarihinde kullandım, ürünü kargoya teslim ettim ve firma ürünü 25.05.2026 tarihinde teslim aldı. Buna rağ...

Özde Karacan Butik Instagram sayfası üzerinden 17 Mayıs tarihinde bir kot pantolon siparişi verdim. Ancak gönderilen ürü...n defolu çıktı; arka diz kapağı hizasında jilet kesiğini andıran belirgin bir yırtık bulunuyor ve ürün açıkça ayıplı durumda. Ben defolu bir ürün sipariş etmedim, normal bir kot pa...

Özde Karacan Butik’in internet sitesi üzerinden 18 Nisan 2025 tarihinde ozk2026000000598 numaralı siparişimle toplam 4.7...99,85 TL tutarında, kredi kartımla ödeme yaparak 5 adet ürün satın aldım. Ürünler 30 Nisan’da tarafıma ulaştı, ancak ürünler beklediğim gibi olmadığı için iade etmek istedim. Tele...

Online Özde Karacan Butik’ten 29 Mart tarihinde “İthal Bürümcük şalvar pantolon” satın aldım. Ödemeyi 617,45 TL olarak k...redi kartıyla yaptım. Ancak elime ulaşan ürün, sitede tanıtılan ürünle hiçbir şekilde uyuşmamakla birlikte defolu olarak geldi. Ürünü gördükten sonra WhatsApp üzerinden firma ile ...

Mersin’de faaliyet gösteren Özde Karacan Butik’ten dün online sipariş verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Gelen ürün son ...derece kalitesizdi ve bu nedenle iade etmek istediğimi ilettim. Firma ile görüştüğümde bana ilk olarak iade olmadığını, sadece değişim yapabildiklerini söylediler. Ben de mevzuat ...

Daha önce severek alışveriş yaptığım Ö*** K****** internet mağazasıyla yaşadığım son deneyimden dolayı ciddi bir hayal k...ırıklığı yaşıyorum. İnternet üzerinden toplamda yüksek bir tutara denk gelen 5-6 parça ürün satın aldım. Ürünler yaklaşık 1 hafta önce elime ulaştı ancak hiçbirinin bedeni bana uym...

Özde Karacan Butik’ten yaklaşık 3 gün önce Instagram üzerinden canlı destekle görüşerek bayan takım elbise siparişi verd...im. Siparişten önce özellikle beden sorup kendi ölçülerime göre hangi bedeni almam gerektiğini sordum, bana l beden almam gerektiği söylendi. Ürün bugün elime ulaştı ancak l beden ...

Özde karacan isimli firmadan Instagram üzerinden ithal bürümcük şalvar, pantolon ve modal ÖYS giy‑çık elbise satın aldım.... Ürünleri 1 Mart 2026 tarihinde 8050 numaralı sipariş ile large beden olarak aldım; ancak üzerime dar geldiği için iade etmek istedim. 4 Mart tarihinde firmanın Instagram adresin...

Özde Karacan internet sitesinden bir takım satın aldım. Sipariş numaram 8937. Ürünü beğenmediğim için iade talebinde bul...undum ve 13 Mart’ta firmaya ulaştım. Ancak tarafıma hiçbir açıklayıcı gerekçe sunulmadan iade olmadığı söylendi. İnternetten yapılan alışverişlerde müşterinin ürünü beğenmemesi du...

23 Şubat 2026 tarihinde ozdekaracan.com adlı Instagram sayfası üzerinden 1.364,95 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ö...demeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında iade talebinde bulundum. Firma, “giyim ürünlerinde iade yoktur, sade...

Özde Karacan Boutique’in ozdekaracan.com adlı internet sitesinden 30.01.2026 tarihinde kredi kartımla elbise ve kemer si...parişi verdim. Sipariş numaram 6365 olup, 130 TL kargo ücreti dahil toplam 2.244,90 TL ödeme yaptım. Gelen ürünlerin bedeni büyük olduğu için kullanmadan, etiketleri üzerindeyken i...

İnternetten öde Karacan. Com dan bir pantolon aldım fakat ürünü farklı bir renk gönderdikleri için 28 haziranda teslim a...ldığım ürünü 30 haziranda kargoyla gönderdim. Sürekli WhatsApp tan yazmama rağmen sürekli oyalanıyorum. Bugün 21 Temmuz ve hala para iadem olmadı. Bu kadar ciddiyetsizlik olmaz. Üs...

Özde Karacan Butik'ten ürün satın aldım. Beden uyumsuzluğu sebebiyle değişim talep ettim. Değişim sürecindeki kargo masr...aflarının tamamını benim ödeyeceğimi WhatsApp hattı üzerinden bildirdiler. Bunun Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu belirtmeme rağmen herhangi bir cevap alamadım. Üstelik aynı ürü...

Hiç giyilmemiş, etiketi dahi üstünde olan ürünü değiştirmek istediğimizde son derece ilgisiz, çözümden uzak ve kaba bir ...tavırla karşılaştık. Müşteri memnuniyeti ve iletişim sıfır! Bu mağaza sadece satış yapana kadar ilgili, sonrası tamamen ilgisizlik ve sorumsuzluk.

Bu butikten sipariş verme hatasını yaptım. Elbise istediğim gibi çıkmadı. Instagram hesaplarında "Değişim mevcut. İade y...oktur." yazıyor. Kibarca iade istediğimi söyledim hayır dediler. Fakat haklarını bilen biri olarak onlara Mesafeli satış sözleşmesi gereği internetten yapılan alışverişlerde 14 gün...

Bir ürün iptali istedim. Üslupları kötü, EFT ücretini bile benden kestiler. Vasat bir butik, üslup sorunları var, bana y...azma şekilleri hoş değildi. Bana diyorlar ki 'İptal edeceğiniz ürünü sipariş etmeyin.' Bu nasıl bir davranış, kesinlikle hoş değil. 7 TL EFT ücretini benden kesmeleri bile aşırı ko...