Özde Karacan Butik

Online Özde Karacan Butik’ten 29 Mart tarihinde “İthal Bürümcük şalvar pantolon” satın aldım. Ödemeyi 617,45 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Ancak elime ulaşan ürün, sitede tanıtılan ürünle hiçbir şekilde uyuşmamakla birlikte defolu olarak geldi. Ürünü gördükten sonra WhatsApp üzerinden firma ile ...

Mersin’de faaliyet gösteren Özde Karacan Butik’ten dün online sipariş verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Gelen ürün son derece kalitesizdi ve bu nedenle iade etmek istediğimi ilettim. Firma ile görüştüğümde bana ilk olarak iade olmadığını, sadece değişim yapabildiklerini söylediler. Ben de mevzuat ...

Daha önce severek alışveriş yaptığım Ö*** K****** internet mağazasıyla yaşadığım son deneyimden dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. İnternet üzerinden toplamda yüksek bir tutara denk gelen 5-6 parça ürün satın aldım. Ürünler yaklaşık 1 hafta önce elime ulaştı ancak hiçbirinin bedeni bana uym...

Özde Karacan Butik’ten yaklaşık 3 gün önce Instagram üzerinden canlı destekle görüşerek bayan takım elbise siparişi verdim. Siparişten önce özellikle beden sorup kendi ölçülerime göre hangi bedeni almam gerektiğini sordum, bana l beden almam gerektiği söylendi. Ürün bugün elime ulaştı ancak l beden ...

Özde karacan isimli firmadan Instagram üzerinden ithal bürümcük şalvar, pantolon ve modal ÖYS giy‑çık elbise satın aldım. Ürünleri 1 Mart 2026 tarihinde 8050 numaralı sipariş ile large beden olarak aldım; ancak üzerime dar geldiği için iade etmek istedim. 4 Mart tarihinde firmanın Instagram adresin...

Özde Karacan internet sitesinden bir takım satın aldım. Sipariş numaram 8937. Ürünü beğenmediğim için iade talebinde bulundum ve 13 Mart’ta firmaya ulaştım. Ancak tarafıma hiçbir açıklayıcı gerekçe sunulmadan iade olmadığı söylendi. İnternetten yapılan alışverişlerde müşterinin ürünü beğenmemesi du...

23 Şubat 2026 tarihinde ozdekaracan.com adlı Instagram sayfası üzerinden 1.364,95 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında iade talebinde bulundum. Firma, “giyim ürünlerinde iade yoktur, sade...

Özde Karacan Boutique’in ozdekaracan.com adlı internet sitesinden 30.01.2026 tarihinde kredi kartımla elbise ve kemer siparişi verdim. Sipariş numaram 6365 olup, 130 TL kargo ücreti dahil toplam 2.244,90 TL ödeme yaptım. Gelen ürünlerin bedeni büyük olduğu için kullanmadan, etiketleri üzerindeyken i...

İnternetten öde Karacan. Com dan bir pantolon aldım fakat ürünü farklı bir renk gönderdikleri için 28 haziranda teslim aldığım ürünü 30 haziranda kargoyla gönderdim. Sürekli WhatsApp tan yazmama rağmen sürekli oyalanıyorum. Bugün 21 Temmuz ve hala para iadem olmadı. Bu kadar ciddiyetsizlik olmaz. Üs...

Özde Karacan Butik'ten ürün satın aldım. Beden uyumsuzluğu sebebiyle değişim talep ettim. Değişim sürecindeki kargo masraflarının tamamını benim ödeyeceğimi WhatsApp hattı üzerinden bildirdiler. Bunun Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu belirtmeme rağmen herhangi bir cevap alamadım. Üstelik aynı ürü...

Hiç giyilmemiş, etiketi dahi üstünde olan ürünü değiştirmek istediğimizde son derece ilgisiz, çözümden uzak ve kaba bir tavırla karşılaştık. Müşteri memnuniyeti ve iletişim sıfır! Bu mağaza sadece satış yapana kadar ilgili, sonrası tamamen ilgisizlik ve sorumsuzluk.

Bu butikten sipariş verme hatasını yaptım. Elbise istediğim gibi çıkmadı. Instagram hesaplarında "Değişim mevcut. İade yoktur." yazıyor. Kibarca iade istediğimi söyledim hayır dediler. Fakat haklarını bilen biri olarak onlara Mesafeli satış sözleşmesi gereği internetten yapılan alışverişlerde 14 gün...

Bir ürün iptali istedim. Üslupları kötü, EFT ücretini bile benden kestiler. Vasat bir butik, üslup sorunları var, bana yazma şekilleri hoş değildi. Bana diyorlar ki 'İptal edeceğiniz ürünü sipariş etmeyin.' Bu nasıl bir davranış, kesinlikle hoş değil. 7 TL EFT ücretini benden kesmeleri bile aşırı ko...

Mersin Ö*** K****** Boutique'den kolye aldım. 1 yıl içinde kararma olursa getirin, geri alıyoruz dediler. 1 hafta sonra karardı. Fişiyle beraber götürdüm. Adam fişe hiç bakmadı. Kolyeyi herkese gösterdim, kararmış dediler ama satıcı karardığını kabul etmedi. Çelik diye o kadar para verip aldım. Kara...

Ö*** K****** butikten ürün aldım önce sitede yoktu gelmez dediler sonra baktım sitede var iade dediler. Bir sorun yok değil mi dedim yok dediler. Ürün defolu geldi yırtık. İade gönderdim hala ödemesinin gelmesini bekliyorum 15 gün dediler 15 gün oldu ama iade yok. Bir daha asla asla alışveriş yapmay...

Özde Karaca butiğinden 17.04.2023 tarihinde bir elbise satın aldım. Satın almadan önce yazışarak iade koşullarını sordum ve 'tabii ki iade edebilirsiniz' yanıtını aldım. Ancak elbiseyi kusurlu bulduğumda iade kodu istedim, fakat kod gönderilmedi. Ertesi gün kargoya giderek mağazayı aradım ancak açma...

+3

Özellikle yüklediğim dosyalara bakarsanız eğer anlarsınız ne anlatmak istediğimi. Önce artık yapmıyoruz deyip sonradan o arkadaş bilmiyormuş demeleri bütün yazdıkları yalan. Ö*** K******. Instagram sayfasından bir kap almıştım. Bu kap olmadığı için değişime göndermiştim, değişimden gelen tuniğin de ...

Özde karacan butikten 18 Ağustos cuma günü alışveriş yaptım fakat yaptığıma yapacağıma pişman oldum; sitede yasal alışveriş yazısını özellikle iptal iade için okudum siteye erişim şu an yok. 19 Ağustos teslim aldım ürünleri ve iade istediğimi belirttim. İade süreci yok şeklinde dönüş alıyorum ve tü...