to read complaints and reviews, or file yours.
30 Temmuz’da Butikmodana üzerinden bir kapri satın aldım. Ürün beden olarak uymadığı için iade ettim ve kargo takip numa...rası 790851255358 olan gönderim 1 Ağustos’ta firma adına kayıtlı Güyel Tekstil’e teslim edildi. Sipariş numaram TX693693105370’dir. 764,98 TL tutarındaki alışverişimin iadesi kart
Modana’dan 1.761 TL ödeyerek aldığım çiçekli elbiseyi bayram döneminde iade etmek istedim ve ürünü kargo ile firmaya gön...derdim. Kargo takipte “Gönderiniz alıcısına teslim edildi – Alıcı: Güyel Tekstil, Takip No: 473374968195, b016” olarak görünmekte ve ürünün 12 Haziran’da firmaya ulaştığı bilgisi y
Butik Modana’dan 16.07.2026 tarihinde saat 13:50 civarında Alaçatı İp Askılı Elbise adlı üründen sipariş verdim. Elbise ...dar geldiği için siparişi teslim aldıktan sadece bir gün sonra ürünü kargoya vererek iade ettim ve 18 Temmuz’da firmaya teslim edildiği görünüyor. Ödemeyi banka kartımla yaptığım
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
"Merhabalar firma sahibinin numarasına ulaştım ve kendisine ilettim sağ olsun ilgilendi ve hemen ücret iadem yapıldı. Teşekkür ederim."
Butikmodana isimli Instagram butiğinden 15.06.2026 tarihinde iki adet elbise siparişi verdim ve toplam 1.445,99 TL ödeme... yaptım. Elbiseler üzerime olmadığı için firma ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum ve onların yönlendirmesiyle ürünleri 25.06.2026 tarihinde DHL kargo ile, alıcı olarak G
Modana Butik’ten aldığım iki elbiseyi kalıpları olmadığı için 2 Temmuz tarihinde iade olarak geri gönderdim. Ürünlerin t...oplam tutarı yaklaşık 1.200 TL idi ve ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. İade üzerinden uzun bir süre geçmiş olmasına rağmen 12 Temmuz’dan bu yana hâlâ ücret iadem yapılmadı. WhatsA
Butik Modana’dan 28 Haziran tarihinde kredi kartımla yaklaşık 800 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ancak ne elbise t...arafıma gönderildi ne de para iadem yapıldı, sistemde hâlâ sadece “siparişiniz alındı” yazıyor. WhatsApp üzerinden Butik Modana ile iletişime geçtiğimde ürün stoğunun bittiğini, p
"Ürünü gönderdiler sorun yok"
Modana Butik’in Instagram sayfasından 17.07.2016 tarihinde pullu pelerin bluz siparişi verdim ve ödemeyi banka kartı ile... gerçekleştirdim. İşleme ait referans/sipariş numaram 756QM7458H’dir. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Butik Modana ’dan aldığım elbiseyi sorun yaşamam üzerine iade ettim. İadeyi 11 Haziran tarihinde gerçekleştirmeme rağmen... üzerinden uzun zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ürün için banka kartımla yaklaşık 600 TL ödeme yapmıştım. İade süreciyle ilgili firmaya ulaşmay
Butik Modana’dan aldığım pantolonlardan biri 30 Haziran tarihinde elime ulaştı ancak ürün etiketsiz, daha önce giyilmiş ...ve belirgin şekilde kötü kokuyordu. Yeni ve kullanılmamış olması gereken bir ürünü bu halde teslim almak beni çok rahatsız etti. Bu nedenle sistem üzerinden iade talebi oluşturdum
25.06.2026 tarihinde Instagram üzerinden Butik Modana isimli firmadan 2 adet elbise siparişi verdim ve bu alışveriş için... kredi kartımdan 3.779,97 TL ödeme yaptım. Ancak adresime yalnızca 1 adet elbise teslim edildi. Durumu firmaya ilettiğimde, kahverengi elbisede defo olduğu için kargoya verilmediğ
Butik Modana internet sitesinden 13.06.2026 tarihinde Osmaniye’den banka kartımla 585 TL tutarında pantolon siparişi ver...dim. Daha sonra siparişimle ilgili üretim sürecinde aksaklık yaşandığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi 25.06.2026 tarihinde tarafıma iletildi. Sipariş numaram 443JR
Modana Butik’ten verdiğim 185SH6759M numaralı siparişim 27 Haziran’da tarafıma teslim edildi ancak içinden bir adet elbi...se eksik çıktı. Eksik gönderimle ilgili WhatsApp hatları üzerinden iletişime geçtiğimde, siparişimdeki elbiselerden birinin defolu olduğu, bu nedenle gönderilmediği ve ücret iadesi
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Butik Modana’dan 23.06.2026 tarihinde 1 adet elbise, 2 adet yelek ve 1 adet takım olmak üzere toplam 4 parça ürün satın ...aldım. Bu alışveriş için kredi kartımdan 3.064 TL ödeme yaptım. Ancak kargomu teslim aldığımda, siparişimde 2 adet olması gereken yelekten yalnızca 1 adet gönderildiğini fark ettim
22.06.2026 tarihinde Modana Butik adlı işletmenin Instagram sayfası üzerinden alışveriş yaptım. Ödemeyi banka kartımla s...ite üzerinden 2.069,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme hemen alındı ancak sonrasında ne WhatsApp hattı, ne çağrı merkezi, ne de Instagram DM üzerinden sorduğum sorulara hiçbir şek
Butik Modana’dan pazar günü verdiğim 882YN4828H numaralı siparişimde 3 farklı elbise satın aldım. Siparişim pazartesi ka...rgoya verildi ve salı günü elime ulaştı ancak paketimde sadece iki elbise vardı, l beden bağlamalı kırmızı çiçekli elbise hiç gönderilmemişti. Durumu fark eder etmez firma ile ile
Instagram üzerinden “butik modana” isimli sayfadan yazlık pantolon siparişi verdim. İlk siparişimde, ürün stokta olmamas...ına rağmen satışa açık görünüyordu, ben de sipariş verdim. Günler sonra ürünün aslında stokta olmadığı tarafıma iletildi ve iade işlemi gerçekleştirildi. Daha sonra aynı ürün için
Modana Butik’in kendi sitesinden yaklaşık iki hafta önce gömlek pantolon takım siparişi verdim. Tarafıma ise sipariş ett...iğim üründen tamamen farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde, ellerindeki yanlış ürünü kargo ile geri göndermemi istediler ve sonrasında doğru ürün
Butikmodana’dan 8 Haziran tarihinde verdiğim siparişte yer alan elbise tarafıma eksik gönderildi. Sipariş numaram 774LB3...395M, elbisenin stok kodu ise ASPİRİNELB00025’tir. Ödemesini yaptığım bu ürünü paket içinde bulamayınca firma ile iletişime geçtim. Yaklaşık 5 gündür WhatsApp/Instagram üzerinden
Modana Butik’ten 8 Mayıs’ta tensel havuç pantolon satın aldım ancak istediğim renkten tamamen farklı bir ürün gönderildi.... Bunun üzerine ürünü 22 Mayıs’ta, bana iletilen kodu kullanarak iade için geri gönderdim. Ürünü göndermemden sonra ise ne para iadem yapıldı ne de mesajlarıma herhangi bir şekild
Instagram’daki Modana Butik isimli sayfadan 9 Mayıs tarihinde toplam 8.000 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak al...ışveriş yaptım. Gönderilen ürünler hem eksik hem de yanlış olduğu için hiçbirini kullanmayıp iade ettim ve ürünler 23 Mayıs’ta firma tarafından teslim alındı. Aradan zaman geçmesi
"İletişime geçtiğiniz için teşekkürler"
