Mozella (mozella.com.tr)

10.10.2025 tarihinde Mozella1X adlı Instagram sayfasından 3 adet toparlayıcı pedli sütyen sipariş ettim. 21.10.2025 tarihinde Yozgat’ta kapıda nakit ödeme ile (800 TL) ürünleri teslim aldım. Sipariş numaram: 66029178. Gelen ürünlerin üzerinde beden etiketi yoktu, ayrıca 2 ürün büyük, 1 ürün ise küç...

Ecrin Teks üzerinden mozerella detoks ayak bandı siparişi verdim. Siparişim tf221009 takip numarasıyla bugün İzmir Foça adresime teslim edildi. Ürünün sıfır ve sağlam gelmesi gerekirken, kutular ezik ve açık şekilde gönderilmiş. İçerik olarak ise boş çay paketi gibi, ne kullanım bilgisi ne de son ku...

1 Eylül’de Instagram üzerinden Mozella markasından toparlayıcı sütyen siparişi verdim ve ürün 4 Eylül’de elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra poşetinden çıkarıp inceledim; ancak bana gönderilen ürün, sayfadaki görsellerde görünen ve vaat edilen kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor. Ürün hiç kullanıl...

Mozella denen siteden iç giyim aldım anneme bedenler olmadı dönüş yapmıyorlar. Bedenleri kafalarına göre göndermişler. İade değil değişim talep ediyorum. Ona da cevap vermiyorlar. Mozella sütyen sürekli her yerde reklamları çıkıyor şikayetçiyim. Lütfen ilanımı duyurun

Felçli olan eşime Mozella firmasından 9500067533 barkod numarası ile toparlayıcı sütyen aldım, olmadı. İade için arıyorum, cevap yok. En büyük beden small gibi. İade için yardımcı olur musunuz? İnşallah dönüş yaparlar. Hastamı mağdur etmezler. Galip D**** Bursa

Mozella.com'dan eşim beğendiği ürünü sipariş verdi. Bugün ürünleri teslim aldım fakat ürün küçük geldiği için büyük beden değişimi talep ettik. Daha önce bahsedilmeyen ürün değişim sözleşmesi çıkardılar. Sözleşmelerinde değişimi zora sokmak için birçok bahane var ve en kötüsü de değişim için kargo ü...

Mozella.com.tr'den almış olduğumuz ürünler çok kalitesiz ve bedenleri uygun gelmedi. Ürünü değişime gönderdim, 45 gündür ulaşamıyorum. Üründe param da gitti. Sitenin acilen bana ulaşmasını bekliyorum. İnsanları bu şekilde mağdur etmeye hakkınız yok. Lütfen acil dönüş yapın. Destek bekliyorum!

Kendilerinden sipariş vermek gibi bir hatada bulunmuş annem. Kadıncağız nereden bilsin böyle bir sorumsuzlukla karşılaşacak. Ürünü aldık ve geldiği gün yanlış ürünü sipariş verdiğini fark ettik. Buraya kadar bir problem yok zaten bizim hatamız. Markaya yazıyorum. Ki sadece WhatsApp hatları var başka...

Mozella denen rezil siteden üç adet sütyen satın aldım. Ürünlerin etiketlerini dahi çıkarmadan denedim. Bedenleri olmadığı için değiştirmek istedim. Ne beden değişimi ne de iadenin olmayacağını olabilecek en üslup bilmez şekilde iletiler. Ben para iademi istiyorum, işe yaramaz ürünlerini de geri gön...

Mozella.com.tr sayfasından diğer adıyla hera Elegance sayfasından aldığım çamaşırı iade almıyorlar değişim talep ediyorum ona da cevap vermiyorlar ne iade var ne değişim için ilgileniyorlar sadece satış yapıp bırakıyorlar ürünlerinin de piyasadan hiçbir farkı yok.

Mozella firması dan aldığım pedli 3 adet sütyen bir saat önce yol kargo şirketi teslimatı. Ürün istediğim gibi değil üzerime olmadı yukarıda kalıyor. Askı kısmı kısa olmayan bir şeye 500 TL k. Kartı kapıda ödeme yaptım. İade etmek ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum

Aldığım ürünler aşırı kalitesiz geldi ve iade etmek istediğimde iade yok değişim var dediler. İade almıyorlar. Hiçbir şekilde ve çok kalitesiz ürün satıyorlar. Bu durumun halledilmesini istiyorum. Aksi takdirde başka yerlere de şikayet edeceğim. Ya sorunu çözün ya sonuçlara katlanın.

Mozella sitesinden aldığım urunu beden uymadığı için iade istedim yapmadı. Değişim istedim 7 temmuzda kargoya verildi dendi ancak kargodan ürünle ilgili mesaj gelmedi. 7 gün geçmesine rağmen ürün de elime ulaşmadı. İade hakkımı kullanmak istiyorum. 26 haziranda urunu geri yolladım ne para var ne ürü...

Facebook ve Instagram'da her gün dönen Mozella isimli firmadan toparlayıcı 3 lü sutyen seti aldım yanlış beden gönderildi değiştirmek için 150 TL kargo parası ödersiniz dediler kabul ettim 15 gün sonra değişim yapıldı ancak yeni gelenler de istediğim beden değildi üstelik bir tanesi kullanılmış defo...

Mozilla isimli Instagram kullanıcısından alışveriş yaptım. Bedenlerin küçük olduğunu belirterek iade ya da değişim yapılmasını istedim; ancak ne iade ne de değişim yapıldı ve iletişim de kurulamıyor. Lütfen para iadesi yapın, kullanıcı adı mozella1x...

Kapıda ödeme yöntemiyle ürün satın aldım. Ürünün değişim garantisi bulunuyor. Ancak ürün bedenleri, beden ölçü standartlarının çok altında olduğu için değişim talebinde bulundum. Sipariş verirken hemen iletişime geçiyorlar. İade işlemi için 145 TL kargo bedeli ödemem gerektiği belirtildi. Bu durumda...

Mozella toparlayıcı sütyen, vaat ettiği gibi bir ürün olmadığı için maalesef beklentileri karşılamıyor. Normal bir atletle arasında bir fark göremedim ve bu durumdan dolayı oldukça hayal kırıklığına uğradım. Ürün iadesi söz konusu olmadığı gibi, değişim için de 150 lira gibi bir kargo ücreti ile kar...

Kapıda ödemeli ürün aldık. Değişim garantili. Ancak ürün bedenleri beden ölçü standartlarının çok altında geldiği için değişim talep ettik. 17 gün geçmesine ürünlerimizi bir daha göndermediler. Sorularımıza yanıtta vermiyorlar. Sipariş verirken hemen ilgileniyorlar ancak sorun yaşayınca doğru düzgün...