to read complaints and reviews, or file yours. 
Cersu.co üzerinden satın almış olduğum pantolon ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Sipariş numaram 5756***29’dur. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca bir kez kısa süreli olarak denedim ve bedenime uygun olmadığı için 3 Nisan Cuma günü iade talebi oluşturarak ürünü kargo ile geri gönderd...
Yaklaşık bir hafta önce Pazarama üzerinden taksitli olarak bir çift ayakkabı satın aldım. Aldığım ürünü daha sonra iade ettim ve iadenin onaylanmasına rağmen taksitle aldığım için para iadesi de taksit taksit yapılacağını söylediler. Toplam 6.200 TL ödediğim ürün için şu ana kadar hesabıma yalnızca...
17 Mart tarihinden bu yana Trendyol üzerinden aldığım Mango marka iki ceket ile ilgili yaşadığım iade süreci tamamen karışmış durumda ve ne ürünlerim ne de ödediğim ücretin tamamı şu an elimde. Trendyol’dan Mango marka biri krem trençkot/ceket, diğeri siyah keten ceket olmak üzere iki adet ceket si...
10.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten 2 adet Arby's Süper Ekonomik Menü siparişi verdim ve toplamda 364,99 TL ödedim. Ancak siparişim yanlış hazırlanarak bana Süper Ekonomik Menü yerine fırsat menü gönderildi. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti üzerinden destek kaydı açtım. Benden s...
Geçen yaz İstanbul Bayrampaşa Forum DeFacto mağazasından, Reis Kuyumculuk’un DeFacto için tasarladığı takılardan iki adet bileklik satın aldım. Modelini ve renk tonunu o kadar beğendim ki, fiyatı piyasaya göre pahalı olmasına rağmen iki tane aldım ve iki bileklik için yaklaşık 2000 TL ödedim. Ancak ...
10 Nisan 2026 tarihinde Bulem Butik’in Instagram hesabı üzerinden sipariş ettiğim ürünle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2783544419894 ürün kodlu beyaz bol paça kuşaklı pantolonu 38 beden olarak sipariş etmeme rağmen, tarafıma vizon renk bir pantolon gönderildi. Siparişim 2 Nisan ...
Geçen yaz İstanbul Bayrampaşa Forum DeFacto mağazasından, Reis Kuyumculuk’un DeFacto için tasarladığı takılardan iki adet bileklik satın aldım. Modelini ve renk tonunu o kadar beğendim ki, fiyatı piyasaya göre pahalı olmasına rağmen iki tane aldım ve iki bileklik için yaklaşık 2000 TL ödedim. Ancak ...
10 Nisan 2026 tarihinde, 18.03.2026’da Ankara Gölbaşı’ndaki BİM marketten kredi kartıyla 1.990 TL ödeyerek aldığım Kumtel hcfc kablosuz zemin temizleme makinesinde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ürün toplamda yalnızca 4 kez kullanıldı ve şu an rulo kısmı dönmüyor, sadece az bir ses geliyor fakat temi...
Onvo 01 marka ürünü yaklaşık 4 gün önce N11 üzerinden satın aldım, ürün bugün elime ulaştı. Ürünü kutusundan çıkardıktan sonra talimatlara uygun şekilde yaklaşık 6 saat boyunca şarjda bıraktım. Şarj göstergesi 100 olarak görünmesine rağmen, ilk denemede power tuşuna basar basmaz ekrandaki gösterge a...
Pazarama üzerinden 12 Ekim 2025 tarihinde 1.238,40 TL ödeyerek kredi kartımla tek çekim şeklinde bir çift ayakkabı satın aldım ve ürün 28 Ekim 2025 tarihinde elime ulaştı. Ayakkabıyı düzenli kullanmama rağmen yaklaşık iki ay içinde her iki eşinde de sağlı sollu açılmalar meydana geldi. Bu sorun üze...
İstanbul Esenyurt’ta bulunan bir vazol bayisinden 40k Star model puff cihazı dün satın aldım. Cihaz 100 likit olmasına rağmen bugün kullanmaya başladığımda yoğun yanık tadı geldi ve boğazımı yaktı. Ayrıca cihaz açma kapama konusunda da sorunlu, açmaya çalıştığımda açılmıyor, ancak 3 kere aç kapa yap...
Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir yıldan daha uzun süre önce Scooter marka, watertight özellikli bir bot satın aldım. Üzerinde su geçirmez ibaresi bulunduğu için özellikle bu ürünü tercih ettim. Ürün Hatay’daki adresime Hepsiburada kargosu ile teslim edildi. İlk aldığımda kullanmadım, daha sonra kı...
Bulem Butik’ten internet üzerinden bir takım sipariş ettim. Siparişi salı günü verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Alt kısmının iç gösteriyor olabileceğini düşünerek daha önceden özellikle belirtmiştim, buna rağmen gönderilen ürünün altı ciddi şekilde iç gösteriyor. Ben iç gösteren bir kıyafeti giym...
"Müşteri iletişim merkezindeki hanımefendinin ilgisi ve alakası için teşekkür ederim"
10 Nisan 2026 tarihinde Kartal/İstanbul’a teslim edilmek üzere Taze Çiçek üzerinden yeni iş tebriği için bir orkide siparişi verdim. Siparişi sabah saat 09.00’da oluşturdum ve en geç 14.00’e kadar teslim edilmesi için seçimi yaptım. Ancak çiçek yaklaşık saat 17.00 civarında teslim edildi, yani hem v...
25.09.2024 tarihinde Kayseri Talas İstikbal şubesinden yaklaşık 50 bin tl ödeyerek bir oturma grubu satın aldım. Ancak ürün elime geçtikten sonra daha bir ay olmadan tekli koltuk çöktü, üçlü kanepenin de yayları çökmüş gibi oldu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması nedeniyle Tüketici Hakem Hey...
Van’daki Maraş Mavi mağazasından geçen sene aldığım iki adet pantolonun daha bir yılı dolmadan apış arasından açılmalar ve yırtılmalar oluştu. Pantolo...
10.04.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Migros Yemek üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Siparişimde 1 litre kola, patates ve soslar olmasına rağmen, paket teslim edildiğinde bunların olmadığını fark ettim. Kuryeye hemen kolanın eksik olduğunu söyledim, canlı yardımdan destek almam gerektiği söy...
English Home’dan Buyaka şubesinden bir süre önce satın aldığım elektrikli çay takımı kısa süre içinde bozuldu. Ürünü alırken güvenerek tercih etmeme rağmen, yaşadığım sorun sonrasında firmanın ilgisizliği beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün bozulduktan sonra yaklaşık üç haftadır mağaza aracılığıyl...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
6,4,2026 tarihinde Şok market internet sitesinden alışveriş yaptım. Bu alışverişte eksik ürün bildirimi yapıldı; neticesinde bir açıklama olarak eksik...
21 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Kiwi ksc4221 buharlı mop ürünüm, 22 Aralık 2025’te normal kullanım sırasında tutma sapı yerinden koparak kullanılamaz hâle geldi. Bu durum üzerine firma ile Gmail ve Instagram üzerinden iletişime geçtim. Ürünü kargo ile göndermem istendi, gönderdim ve Aralık ayı...
11.05.2023 tarihinde amazon.com.tr üzerinden, satıcısı da amazon.com.tr olan, e‑arşiv fatura numaralı “Stanley The Quick Flip Paslanmaz Çelik Soğuk Su Termosu, Çift Duvarlı Vakumlu Yalıtım, Makinede Yıkanabilir, Ömür Boyu Garanti, 0.47 l, Füme” ürününü 479 TL ödeyerek satın aldım. Bugün sabah termos...
25 Mart’ta A101 online sitesi üzerinden Garaj Home Modern 6 Kapaklı Aynalı Soho model, 26054410 kodlu ayakkabı dolabını sipariş ettim, ürün 10 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi. Hem teslimat süreci gereğinden fazla uzadı hem de gelen ürün, sipariş verdiğim gibi çıkmadı. Toplam 10.399 TL ödeme yapt...
Hepsiburada uygulaması üzerinden Powertech Türkiye resmi satıcısından TR-758 model tıraş makinesi satın aldım. Sipariş numaram 449 799 390 2, ürün 10.04.2026 tarihinde Samsun/Tekkeköy adresime PTT Kargo ile teslim edildi. Kargoyu açıp kutuyu kontrol ettiğimde, tıraş makinesinin üzerinde belirgin de...
Son Şikayetler