to read complaints and reviews, or file yours. 
11.01.2026 tarihinde Adıyaman Park AVM FLO mağazasından Lumberjack erkek su geçirmez bot satın aldım. Botu şehir içinde, normal günlük kullanım koşullarında kullandığım halde, yaklaşık 2 ay sonra yanlarından açılmaya, su geçirmeye ve neredeyse kullanılmaz hale gelmeye başladı. Yaşadığım sorun üzeri...
Instagram üzerinden Luventaa Aksesuar isimli sayfadan isimli kolye siparişi verdim, ancak gönderilen ürün hem istediğimden farklı bir kolye olarak geldi hem de kararma yapmaz denmesine rağmen çok kısa sürede karardı. Ürünün hem yanlış gönderilmesi hem de vaat edilen kaliteyi kesinlikle karşılamaması...
Trendyol üzerinden Mango markasından 4 adet ürün satın aldım. Bunların 1 tanesi oldu, diğer 3 ürünü ise Trendyol Express ile iade ettim. Daha sonra bu üç ürünün iadesi sistemde “iade iptali” olarak göründü. Sebebini sorduğumda Trendyol tarafından yanlış barkod basıldığı söylendi ve ürünler tekrar ta...
Forum İstanbul Nike mağazasından 23.11.2025 tarihinde 6.600 TL ödeyerek Air Force 1 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada birkaç gün, sadece günlük kullanım için giydiğim halde 4 ay içinde iç kısmı yırtıldı, ciddi şekilde koku yapmaya başladı ve kalıbı tamamen bozuldu. Bu kadar kısa sür...
"Talebime olumlu cevap alabildiğim için teşekkür ederim"
Ankara Batıkent Çakırlar’da bulunan Angora İşitme Cihazları’na iki gün önce Phonak marka bir işitme cihazı için 1000 TL kapora ödedim. Ödemeyi nakit o...
28.02.2026 tarihinde BİM’den Kumtel TM-05 model tost makinesi satın aldım. Ürün henüz 1 aylık olmasına rağmen bugün bir anda ısıtmayı kesti ve tost yapamaz hale geldi. Ayrıca cihazın sağ köşesi yerinden atıyor, geriye doğru düşüyor, yani hem ısıtma hem de mekanik olarak sorunlu bir ürünle karşı karş...
Hilay Butik’ten 31.03.2026 tarihinde 3.329 TL ödeyerek “Mara kruvaze kaplama düğmeli içlik elbiseli takım” satın aldım. Ürünün bedeni büyük olduğu için cayma hakkımı kullanmak istediğimi 03.04.2026 tarihinde kendilerine Instagram üzerinden ilettim ve aynı gün ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ürün ...
Sultanbutik isimli internet sitesinden 6 Mart 2026 tarihinde 2 adet etekli ceketli takım siparişi verdim. Sipariş aşamasında stokta olmayan, bitmiş ürün görünmüyordu, ürünlerin bayrama kadar yani 19 Mart’a kadar elime ulaşacağı söylendi. Daha sonra bayrama yetişmeyeceği, daha sonra gelse sorun olup ...
"İadem onaylandı ve süreç çözüme kavuştu."
7 Nisan 2026 tarihinde Nun Halı’dan internet üzerinden Nun Stella serisi 100X500 ölçülerinde bir halı satın aldım. Ürün 9 Nisan’da elime ulaştı. Halı ilk geldiğinde bazı yerlerinde iplik atmış şekildeydi, bunu fabrikasyon bir hata olarak düşünüp iplerini kendim kestim. Ancak ilk süpürmede tekrar ipl...
Instagram üzerinden Latifa Tekstil isimli sayfanın biyografisindeki linkten 3 Mart Salı günü bir ürün satın aldım. Ürün 3 Mart’ta elime ulaştı, denediğimde bedeninin uygun olmadığını gördüğüm için iade etmek istedim ve kendilerine yazdım. Ertesi gün, 4 Mart’ta ürünü DHL Kargo ile göndererek iade işl...
29.01.2025 tarihinde DeFacto’dan satın aldığım blazer ceketi toplamda en fazla 10–15 kez giymeme rağmen, ürünün kumaşında ciddi bozulma ve tüylenme meydana geldi. Bir yıl gibi kısa sayılabilecek bir sürede bu seviyede deformasyon yaşanmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşa...
Sakarya Serdivan’daki Suwen mağazasından 11 Ocak’ta bir pijama takımı satın aldım. Alırken özellikle tüylenme sorunu olup olmayacağını sordum, görevli tüylenme olmayacağını, olursa da altı ay içerisinde getirdiğim takdirde inceleme sonucuna göre ürün değişimi ya da para iadesi yapılabileceğini söyle...
Büyükçekmece Mimarsinan Muratçeşme Mahallesi’ndeki Şok Market şubesinden 17.03.2026 tarihinde dört kapaklı bir televizyon konsolu siparişi verdim ve bu ürün için 2.658,94 TL ödeme yaptım. Sipariş verdiğim gün ve sonrasında da yaklaşık birer hafta arayla defalarca mağaza ile görüştüğüm halde siparişi...
03.04.2026 tarihinde İstanbul Kartal Uğurmumcu Mahallesi'nde bulunan A101 f131 kodlu mağazadan Kivi 4318 model halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü deneme amacıyla kullandığımda çekim gücünün son derece yetersiz olduğunu ve üründen beklenen, vaat edilen performansı kesinlikle sağlamadığını gördüm...
15 Mart 2026 tarihli, 3183015636514883 numaralı online siparişimle ilgili yaşadığım iade sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Siparişimde yer alan ürünlerden 3’lü dantel detaylı sütyen seti için iade işlemi yapılırken, diğer ürün mağazadan teslim alınacak şekilde sistemde görünmeye devam etti. O ...
19.11.2025 tarihinde Schafer online sitesinden satın aldığım el blender setini ilk kullanımımda üründen yoğun yanık plastik kokusu geldi. 27.01.2026 tarihinde yaşadığım problemi detaylı şekilde anlattığım bir şikayet metni ile birlikte ürünü teknik servise gönderdim ancak teknik ya da mekanik bir ar...
Rofth üzerinden 17.03.2026 tarihinde vermiş olduğum 1019833 numaralı siparişime ilişkin ne ürünüm teslim edildi ne de ücret iadem yapıldı. Aradan geçen zamana rağmen siparişimle ilgili herhangi bir somut gelişme yaşanmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde ise süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi, k...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişte ürün hatalı geldiği için iade süreci başlattım. Ürün için 09.04.2026 tarihinde “iade edildi” bildirimi aldım ve ilgili sipariş numaram SP0569*****36’dır. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Uygul...
"Para İadesi için teşekkürler."
2020 yılında satın aldığım Arçelik 584611 El model buzdolabımın garantisi bittikten sadece bir ay sonra arızalanmasıyla başlayan sorunlarım, 2023 yılından bu yana Giresun Tirebolu’daki evimizde toplam 4 kez arıza vererek devam etti. Her arızada buzdolabındaki besinlerimiz bozuldu ve çöpe gitmek zoru...
Cersu.co üzerinden satın almış olduğum pantolon ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Sipariş numaram 5756***29’dur. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca bir kez kısa süreli olarak denedim ve bedenime uygun olmadığı için 3 Nisan Cuma günü iade talebi oluşturarak ürünü kargo ile geri gönderd...
Son Şikayetler