to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ürün şikayeti sonrasında 2 kere aranıp değişim gerçekleşti"
Karaca’dan aldığım Çaycı Proconnet 4 in 1 ürünü 1 yıl içinde tam 5 kez garantiye gitmek zorunda kaldı. Sürekli arıza yaşadığım için son gönderimde ürü...
10.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı lisansserial adlı mağazadan dijital bir ürün satın aldım. Ürün tarafıma hiç teslim edilmediği için aynı gün Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleri, satıcı ile iletişime geçileceğini ve kayıt açıldığını mesaj olarak iletti an...
FLO Dijital üzerinden 28.11.2025 tarihinde Dockers by Gerli 237520 5pr Siyah Erkek Outdoor, 43 numara ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı 3 ay bile olmadan ayakkabının ön kısmı açıldı, dikişler patladı ve bu bölgeden su almaya başladı. Ürünün taksitlerini hâlâ ödememe rağmen, bu kadar kısa sürede bu ş...
Ankara Hüseyingazi şubesindeki Taşpınar mağazasından yaklaşık iki hafta önce Mieco stella Deluxe buhar makinesi satın aldık. Ürünün kutusunu açtığımız andan itibaren cihazda sorun vardı ve düzgün çalışmadığını fark ettik. Ürünü aldığımız mağazaya durumu ilettiğimizde değişim ya da iade yapmak yeri...
"Sorunum hemen çözüldü teşekkür ederim"
A101’in a101ekstra internet sitesi üzerinden 9 Şubat 2026 tarihinde Volta vb1 Neo Katlanabilir Elektrikli Bisiklet siparişi verdim. Siparişim 16 Şubat 2026 tarihinde bir Günde Kargo firması ile tarafıma teslim edildi. Ancak kutudan sipariş ettiğim elektrikli bisiklet yerine A101 tarafından Baymak el...
"Öncelikli olarak siz değerli şikayet var ailesine çok teşekkür etmek istiyorum, Media Markt çalışanı sema hanıma çözüm odaklı yaklaşımı ve gösterdiği ilgi dolayısıyla teşekkür ederim ürünü bugün itibariyle iade ettim, ve geri ödeme sürecini beklemedeyim"
Mediamarkt.com.tr üzerinden cellularline USB 65w Type-C şarj adaptörü satın aldım. Ürünün fiziki teslimatını Sakarya Serdivan Media Markt mağazasından...
27 Mart tarihinde A101 Online üzerinden verdiğim 31260327654018 numaralı siparişimdeki bir ürün iptal edilmesine rağmen, ürünün ücret iadesi tarafıma hâlâ yapılmadı. Aradan 20 gün geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Konu ile ilgili A101 ile iletişime geçtiğimde bana ...
7 Nisan tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 447771165 numaralı siparişle, ürün ölçüleri 30×40 cm olarak belirtilen bir çiçek siparişi verdim. Ancak teslim edilen çiçek, ilan edilen ölçülerle uzaktan yakından alakası olmayan, adeta bir avuç kadar küçüklükteydi. Bu çiçeği evlilik yıldönümümüz için eşime...
Trendyol GO üzerinden 18.26’da lahmacun siparişi verdim. Adres kısmına özellikle uzun uzun, bir paragraf halinde detaylı açıklama yazmama rağmen kurye evimi bulamadığı için saat 18.56’da siparişim iptal edildi. Üstelik yemek kişiye özel hazırlandığı gerekçesiyle 520 TL tutarındaki ücretimin iadesi y...
10 Nisan saat 13.00 civarında Sahibinden uygulaması üzerinden bir ürün satın almak istedim. İlanda ve ödeme adımlarında “Param Güvende” ibaresi her yerde yazıyordu, bu nedenle güvendiğim için ilan üzerinde görünen isim, soy isim ve IBAN bilgisine toplam 20.500 TL havale/EFT ile ödeme yaptım. Bana, ü...
İletişime geçilmemesi ve mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle artık değişim değil, her iki ürün için de ücret iadesi talep ediyorum. En kısa sürede benimle iletişime geçilerek yanlış numarayla gönderilen ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini i...
Kırıkkale Taşpınar mağazasından teşhir ürünü olduğunu sonradan fark ettiğim toplam dört parça ürün aldım: üç adet tabak ve bir adet kaşık seti. Ürünler 9 Nisan tarihinde elime ulaştı. Teslimat sonrasında paketleri açtığımda tabak ve kaşık setlerinin üzerinde çizikler, deformasyonlar olduğunu, ayrıca...
Instagram üzerinden satış yapan Sporiumco adlı sayfadan New Balance marka bir spor ayakkabı satın aldım. İstediğim numaradan farklı bir numara gönderdiler ve ürün ayağıma küçük geldi. Sayfalarında iade veya değişim sürecine dair hiçbir bilgi yer almadığı için doğrudan WhatsApp iletişim numaraları ve...
Philips 6000 serisi dikey kablosuz süpürgeyi Mart 2025’te yaklaşık 12.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı 1 yıl bile olmamasına rağmen başından beri performansından memnun kalmadım, sonrasında ise çekim gücü iyice düştü ve ön taraftaki LED ışıklar kısık yanmaya, gidip gelip sönmeye başladı. 09...
06.04.2026 tarihinde Karabük Şenaylar Beko mağazasından Beko BM6047 SC model bir bulaşık makinesi satın aldım. 07.04.2026 tarihinde saat 14.00–16.00 arasında kurulum yapıldı. Kurulumdan sonra derse gitmem gerektiği için evden ayrıldım; akşam eve geldiğimizde ise makinenin kapağının üst tarafındaki p...
"İdefix ekibine teşekkür ederim."
23.02.2026 tarihinde idefix.com üzerinden Evdemo markalı metal ayakkabılık satın aldım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay, yani 40 gün geçmesine rağmen ürü...
Şanlıurfa Piazza Teknosa mağazasından yaklaşık 26.000 TL ödeyerek Roborock s8 Sonic robot süpürge satın aldım. Satış esnasında görevli personel ürünün Roborock Türkiye garantili olduğunu, resmi distribütör garantisi kapsamında olacağını ve garanti konusunda hiçbir sorun yaşamayacağımı özellikle beli...
"Müşteri temsilcisi ile yapmış olduğum görüşme sonrası iade işlemimin herhangi bir mağazada gerçekleştirileceği bilgisi tarafımla paylaşılmıştır. Müşteri temsilcisi hanımefendiye ilgi ve desteği için teşekkür ederim."
10.04.2026 tarihinde saat 18.21’de Yemeksepeti üzerinden Mevlana Mahallesi Karasu Caddesi Talas Anayurt bölgesine Burger King’ten 2’li Kids menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 19.00 civarında teslim edildi ancak iki Kids menüyle birlikte gelmesi gereken oyuncaklar paketten çıkmadı. Bu menüleri ...
Nisan ayı içerisinde Denizli Teras Park Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Max telefonum için koruyucu kılıf, ekran koruyucu ve lens koruyucu satın aldım. Alışverişi 8 veya 9 Nisan 2026 tarihinde yaptım. Daha sonra yaptığım araştırmalarda, aldığım lens koruyucunun aslında kullanılmaması gerekti...
4 Nisan’da Instagram’daki “doğanın güzellikleri / dogaguzellikleri2017” sayfasından üzüm yaprağı siparişi verdim, kargo 9 Nisan’da elime geçti. Sayfada “bir bidon alana bir bidon bedava” diye satış yapıyorlardı. İki adet 5 kiloluk bidon sipariş ettim, toplam 1.200 TL ürün bedeli ve 270 TL kargo ücre...
01.04.2026 tarihinde saat 13.44 civarında WhatsApp üzerinden Royal sigara satışı yaptığını söyleyen ve kendisini Hakis Grup ile bağlantılı gibi tanıtan, profil adı “isa” olan bir hesapla iletişime geçtim. Bana ürünleri aynı gün içinde kargoya vereceğini söylemesi üzerine fast yöntemiyle “Hakis Grup”...
Son Şikayetler