Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tıkla Gelsin'de Eksik Kanatlar, İade Ve Kupon Talebim Cevapsız

Tıkla Gelsin'de Eksik Kanatlar, İade Ve Kupon Talebim Cevapsız
profile
01 Haziran 15:58
52

23 Nisan tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten Big King menü ve yanında ekstra ücret ödeyerek kanat siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 1140 TL ödeme yaptım. Siparişim geldiğinde, ekstra para ödediğim kanatların paket içinde olmadığını gördüm.

Hemen uygulama üzerinden eksik ürünle ilgili talep oluşturdum. Bana eksik ürün için para iadesi yapılamayacağı, sadece kupon verilebileceği söylendi. Ancak o günden bu yana defalarca kez, en az 8–9 kere canlı destek üzerinden yazışmama rağmen her seferinde sadece “işleminiz beklemede, bekleyin” denilerek oyalandım, somut hiçbir adım atılmadı. Telefonla ulaşılabilecek bir müşteri hizmeti de olmadığı için sadece canlı destekle sınırlı kaldım.

Şu an ne para iadesi ne de kupon verilmiş durumda, tamamen sonuçsuz bir şekilde bekletiliyorum. Uygulama üzerinden yaşadığım eksik ürün ve yazışmalara dair ekran görüntülerim de mevcut. Eksik gelen ürün için öncelikli olarak para iadesi talep ediyorum, bu mümkün değilse de en azından tutara denk gelen bir kupon tanımlanmasını istiyorum. Ödediğim ücret karşılığında hizmet alamadığım bu durumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selimcan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Şubeye Verilen Siparişin İptali Ve Para İadesi Yapılmıyor

profile
06 Eylül 2025 15:06
1.102
Yanlış Şubeye Verilen Siparişin İptali Ve Para İadesi Yapılmıyor

Teslim Edilmeyen Burger King Siparişi İçin Geri Ödeme Alınamaması

profile
09 Nisan 10:21
552
teslim-edilmeyen-burger-king-siparisi-icin-geri-odeme-alinamamasi-2.jpg
teslim-edilmeyen-burger-king-siparisi-icin-geri-odeme-alinamamasi-1.jpg
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Aralık 2024 11:47
911

Saatlerce Bekleyen Siparişimin İptali Ve Destek Yetersizliği

profile
01 Nisan 13:44
168
1
Ragıp sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve Verilmeyen ParaPuanlar Nedeniyle Güven Kaybı

profile
11 Mart 20:21
175

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz