Popeyes Burgerde Saç Benzeri Kıl Çıktı, İade Reddi

Dün saat 16.55 sularında Yemeksepeti üzerinden Popeyes Buca Efeler şubesinden burger menü siparişi verdim. Yaklaşık 500 küsur tl tutarındaki siparişi teslim aldıktan sonra burgerin içinden kıl, hatta saça benzer bir şey çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti ve yemeği devam ettiremedim.

Yaşadığım sorunu hemen iletmeme rağmen “iade sağlayamıyoruz” denilerek yardımcı olunmadı. Hem bu kadar hijyen dışı bir durum yaşayıp hem de hiçbir şekilde telafi edilmemesi kabul edilebilir değil.

Ödemesini yaptığım bu siparişle ilgili yaşanan hijyen problemimin ciddiye alınmasını, ücret iadesi ya da uygun bir şekilde telafi edilmesini ve ilgili şube hakkında gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Müşteri temsilcisine ürün fotoğrafı göndermiştim ancak telefonuma kaydetmedim