4
Çözüldü
Yapı Kredi Kartı İle Çift Temassız Ödeme E-Bebek Mağazasında İade Talebi
6 Ağustos 01:4662
"Bugün itibariyle iadem hesabıma yattı teşekkürler."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.ebebek çanta
34 şikayet
1
Kalitesiz Hediye Paketi Ve 75 TL Zorunlu Bez Çanta Ücreti Şikayeti
24 Haziran 23:2992
Bugün Mersin Tarsus Tarsu AVM’deki e-bebek mağazasından alışveriş yaptım ve aldığım ürünlerden biri de hediyelikti. Hedi...ye paketi için mağazanın verdiği kağıt son derece kalitesizdi, iki kez denememe rağmen hemen yırtıldı ve kullanılamaz hale geldi. Ayrıca mağazada normal poşet bulunmadığı için, ald
1
Bebek Kıyafetleri Bacağını Kesiyor, Çanta Fermuarı Kırıldı Ve Mağaza Yardımcı Olmuyor
23 Haziran 15:5744
Gaziantep Prime Mall e-bebek mağazasından 24.05.2026 tarihinde bebeğim için kıyafetler ve bir adet anne bebek çantası sa...tın aldım. Bebeğim 4 aylık olduğu için büyük olsun diye 6-9 ay kıyafet tercih etmeme rağmen, aldığım kıyafetler bebeğimin bacağını kesiyor ve rahatsız ediyor. Ayrıca anne bebek çan
5
Çözüldü
Pos Cihazı Hatası Nedeniyle Nakit İade Reddedildi, Hediye Çeki Teklifi
14 Nisan 13:09457
Ebebek mağazasından 05.04.2026 tarihinde Lusina marka bir çanta satın aldım.... Çantanın kullanışsız olması nedeniyle, yasal iade süresi içinde para iade
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İptal Talebim Reddedildi
12 Şubat 18:48198
E-bebek’ten Ocak ayında verdiğim 5833****12 numaralı siparişimde bir adet bebek meyve süzgeci ve bir adet bebek biberon ...koruyucu çanta bulunmasına rağmen, aradan geçen sürede ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya dahi verilmedi. 4 Şubat ve 10 Şubat tarihlerinde iki ürün iptali yapıldı, ancak özel
5
Çözüldü
EBebek Siparişimde Çantalar Hazırlanıyor Olarak Görünüp Teslim Edilmedi
27 Aralık 2025 20:36248
"Ürünlerim geldi sorun çözüldü"
E-bebek mobil uygulaması üzerinden 22 Aralık tarihinde verdiğim 5833****56 ...numaralı siparişimde iki adet çanta satın aldım. Aynı siparişte yer alan di
Aynı Alışveriş İçin İki Kez Ödeme Alındı Mağaza Ve Banka Dönüş Yapmıyor
17 Kasım 2025 20:20507
16.11.2025 tarihinde Muğla Bodrum Midtown Ebebek mağazasından çanta, 7 adet zıbın ve 1 adet tulum zıbın olmak üzere topl...am 1.919,92 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kasadaki görevli, kartımı iki kez okuttu ve işlemin iki defa gerçekleştiğini mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu du
Eksik Ve Arızalı Bebek Arabası: Garanti Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum
31 Ekim 2025 00:181.170
20 Eylül’de İstanbul Pendik Kaynarca e-bebek mağazasından Baby Plus Coupe model bebek arabası satın aldım. Ürünü aldıkta...n sonra sadece 20 gün gibi kısa bir süre kullanabildim. Açma-kapama mekanizmasında ciddi sıkıntılar yaşadım ve ürün eksik malzemelerle (alt çanta yeri ve bozuk bir araba) ayrıca in
1
Stokta Olmayan Ürün Satıldı, Para İadesi Yapılmıyor
20 Eylül 2025 21:36450
4 Eylül 2025 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden 5830**5103 numaralı siparişimde 2 vagonlife matara 2 tane de mattel ç...anta siparişi verdim. Çantalar elime ulaştı. İade ettim ve çantaların tutarı kartıma yatırıldı fakat siparişimde yer alan 2 adet vagonlife 480 ml pembe renk matara kargoya verilmed
1
Joie Litetrax 4 Bebek Arabasında Karlama Kısmı Esneme Sorunu Ve Yetersiz Servis Çözümü
16 Mayıs 2025 11:08376
Ebebek mağazasından aldığımız Joie Litetrax 4 bebek arabasını 3 aydır kullanıyoruz. Karlama kısmında esneme meydana geld...i. Servise gönderdik ama yatış kademe ayarlarını düzeltmişler. Bizim talebimiz bu değildi. Üzerine ağırlık koymayın diyorlar. Peki bebeğimizi nerede taşıyacağız. Ağır çanta dahi as
Sürekli Sorun Çıkaran Bebek Arabası: Değişim Veya İade İstiyorum
21 Nisan 2025 12:21537
E bebekten aldığım Luxus marka bebek arabası mağazada ısrarla kaliteli diye önerildi anlatıldı aldık. Fakat aldığımızdan... beri sürekli sorun çıkıyor bozuluyor. Alt çanta taşıma yeri hemen yırtıldı yere değiyor, tekerlekleri sağa sola dönerken dönmüyor. Servise yolluyoruz geliyor. Bu sefer yeni sorunl
Ebebek'ten Aldığım Çanta İlk Kullanımda Hayal Kırıklığına Uğrattı!
24 Şubat 2025 10:15199
E bebekten aldığım çanta ilk kullanımda bu hale geldi. Dikişleri çok kötü yapılmış dikişleri attı. Bu çantayı alırken 3 ...tane almıştım sadece bunda sorun var lütfen kalite kontrolünü yapan çalışanlarınızı iyi seçin! Ebebek gibi bir markanın bu kadar kalitesiz çanta yapmasına anlam veremiyorum! Paraml
1
Ebebek Bebek Arabası Kullanım Zorluğu Ve Kalite Sorunu
14 Ekim 2024 11:20682
Ankara Galleria Ebebek'ten yaklaşık 1 yıl kadar önce aldığımız Luxus Flash Travel Sistem marka bebek arabası (Ebebek'in ...kendi markası) Bebeğim oturduğunda sürerken zorluk yaşıyoruz. Sağa sola dönmüyor. O kadar güç harcıyoruz ki sürerken bu şekilde olacağını bilseydim asla almazdım. Ayrıca Altındaki
1
Ebebek Etiket Fiyat Farkı
30 Temmuz 2024 01:201.039
29.07.2024 tarihinde Ordu merkez Ebebek şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ödeme esnasında kasa yanında bulunan, alışve...riş yapınca fiyatları düşen ürünlerden bir adet çanta aldım. Normalde fiyatı 299 TL, ancak alışveriş yaptığım için 179 TL'ye alabiliyordum. Alışverişime çantayı ekledim. Eve geldiğ
Ebebek Çalışanların Müşterilere Kaba Davranışları
14 Haziran 2024 21:15967
Kaynarca Ebebek'te kasada yaklaşık 40 dakika sıra bekleyip bundan rahatsız olduğumuzu ilettiğimizde, personelin hoş olma...yan tutumuyla karşılaştık. Ben ve benden önceki müşteri ile yarım saat birebir tartıştılar, asla 'siz haklısınız' gibi bir kelime ağızlarından çıkmadı. Müşteriyi sakinleştirecekler
3
Ebebek Ürün Değişimi İçin Uzun Süredir Bekliyoruz
12 Mayıs 2024 23:19544
20Mart 2024'te İzmir Selway Ebebek mağazasından çocuğumuza bir çocuk sırt çantası aldık. Bir iki kere kullandık ve tutac...ak kısmının ipi sökülmeye başladı. Değişim için 9 Nisan 2024'te (arefe günü) aynı mağazaya başvurduk. Ürünün fotoğrafını çekip merkeze yolladılar ve arayacaklarını söylediler. 12 M
ebebek Bebek Çantasının Bitmeyen Servis Serüveni
2 Mayıs 2024 17:271.251
Bandırma liman AVM'deki Ebebek mağazasından 28.12 tarihinde çanta aldım ve tarihten bu yana 4 ay geçti. Çanta 3 kere ser...vise gitti ve her gidişinde tam 28 iş günü serviste kaldı. Bu süre zarfında 3 ay boyunca çantayı kullanamadım. Yapısında ve termalinde yırtılmalar meydana geldi. Müşteri hizmetleri
1
ebebek Piazza Kaba Personeller Ve Ücret İadesi Sorunu
4 Nisan 2024 19:031.149
Ebebek Samsun Piazza Avm şubesinde çanta iadesi için karta ücret iadesi istememe rağmen QNB Finansbank ile sorun olduğu ...söylenerek çekle yapıldı. Bu süreçte mağaza yetkilisi olduğunu söyleyen kadın personelin kaba davranışıyla karşılaştım. Ayrıca yapılan para iadesini internette kullanamıyorum çünkü
1
ebebek E Bebeğin Bir Türlü Değişip Yapamayıp Yaşattığı Mağduriyet
27 Mart 2024 17:162.598
18 Ocak'ta e-bebek'ten bir sipariş oluşturdum; fakat teslimat 24 Ocak'ta yapıldı. Oyuncak geldiği gün arızalıydı. Daha s...onra aradım, değişim için ve aldığım çantanın renginin değişimi için link geleceğini söylediler; ama günlerce gelmedi. Tekrar aradım, yine 'gelecek' dediler ama gelmedi. Sonra tekr
1
E-bebek Muadili Daha Pahalı Diye Para İadesi Etmeye Çalışıyor.
21 Mart 2024 23:242.606
Yaklaşık 1 -1,5 yıl önce e-Bebek'den babymom Smart Sırt Bebek Bakım Çantası aldık. Bu süreç içerisinde çanta yavaş yavaş... yırtılmaya ve fermuarları bozulmaya başladı. E-bebek'e garantiye verdik firma kendisini haksız buluk değişim/iade verdi. Fakat e-bebek ürünün muadili yok diye yeni ürünü vermekten
Ebebek Ve Satış Sonrası Beceriksizlik
9 Mart 2024 09:34530
Ebebek uygulamadan almış olduğum Street Fashion Sırt Çantası Erkek Bebek modelindeki çantayı iç astarı pembe olduğu için... (erkek çantası ve görsellerde iç astar rengini göremiyoruz) müşteri hizmetlerini arayarak iç astar renginin pembe haricinde bir çanta ile değiştirilmesini talep ettim. PTT Kargo i
5
Çözüldü
25 Şubat 2024 21:17174
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
Ebebek Alışverişinde Eksik Ürün
22 Şubat 2024 19:45548
Merhaba, ebebek online mağazasından eşimin hesabı üzerinden bebek çantası satın aldık. Ancak askı aparatları eksik çıktı...ğı için ebebek ile iletişime geçerek kayıt oluşturduk. Yaklaşık bir aydır kayıtla ilgili geri dönüş alamadık. Bu süre zarfında herhangi bir dönüş olmaması ve ihtiyacımızı karşılaya
ebebek Yanlış Ürün Gönderilmiş
2 Şubat 2024 20:45426
Sitenizden seçtiğimiz renkte bir çanta satın almamıza rağmen farklı bir renk gönderiyorsunuz. Üstelik iade işlemi için k...argoyu kendim götürmek zorundaymışım; sistemleriniz böyle çalışıyormuş. Bir siparişi doğru gönderemiyorsanız, neden kurumsal bir firmasınız? Ben sizin hatanız yüzünden neden tekrar
Marka Profili
ebebek 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sıkça Sorulan Sorular
E-bebek iade süresi; internetten alınan ürün için 14, mağazadan alınan ürün için ise 7 gündür. Ürününüzü iade etmek istiyorsanız; Siparişlerim>İşlemlerin sayfasından iade etmek istediğiniz ürünleri işaretlemeniz ve formu doldurmanız gerekmektedir. Daha sonra ürünü taşıma esnasında zarar görmeyecek şekilde paketleyerek UPS kargo kuryesine teslim edebilirsiniz. Değişim / iade işlemlerinizi ilgili siparişiniz içinde yer alan “İadem Nerede” seçeneği ile takip edebilirsiniz. Kullanıcıların iade süreçleriyle ilgili yazmış oldukları yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Dilerseniz siz de bu konuyla ilgili yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Ebebek Hakkında
2005 yılında Halil Erdoğmuş tarafından kurulan, ilk etapta bebek.com olarak doğan, ardından da ebebek.com ismini alan Ebebek, anne-babalara, anne-baba adaylarına ve bebeklere binlerce farklı ürün çeşidi ile hizmet vermeyi amaçlamaktadır. Kuruluş aşamasında yeni doğmuş bebeği için bakım ve ihtiyaç konusunda bilgi eksikliği bulunan Erdoğmuş, bu gereksinimden yola çıkarak Ebebek markasını kurmuş, hali hazırda ise günümüz anne-babalarına aynı şekilde yardımcı olmayı amaçlamıştır. Bebek sahibi olmayı isteyen, bebeğini kucağına almak için gün sayan ya da yenidoğan bebeğine kavuşmuş çiftlere ihtiyaç duydukları tüm ürün, hizmet ve bilgi birikimini aktarmayı amaçlayan E-bebek, geniş ürün yelpazesi sayesinde ister tecrübeli ister tecrübesiz olsun; her anne ve baba adayının eksiklerini gidermeyi hedeflemektedir. Bir internet sitesi olarak yola çıkan Ebebek şimdilerde Türkiye'nin pek çok farklı lokasyonunda fiziksel mağazaları ile de hem çevrimiçi hem çevrimdışı müşterilerine kapılarını açmaktadır.
Ebebek'te Bulabileceğiniz Hamile, Anne, Bebek & Çocuk Ürünleri
Ebebek ürünleri, bebek bekleyen ya da bebek sahibi olan bir ailenin A'dan Z'ye tüm ihtiyaçlarını barındıran geniş bir çeşitlilik yapısına sahiptir. Örneğin henüz hamile olduğunu öğrenmiş bir anne adayının mutlaka temin etmesi gereken demirbaş ürünlerin tamamı Ebebek mağazalarında ve internet sitesinde mevcuttur. Hamile giyim seçenekleri, bebek gelişim kitapları, hamilelik ile ilgili rehber niteliğinde kaynaklar, hamile yastığı ve benzeri diğer ürünler, anne olmaya hazırlanan herkesin hamilelik sürecini rahatlatmak ve kolaylaştırmak üzere Ebebek platformlarında satışa sunulmaktadır. Aynı şekilde yenidoğan bebeğini henüz kucağına almış bir çiftin bebeğinin doğru ve düzgün bakımı için gereksinim duyabilecekleri her ürün, Ebebek Yenidoğan reyonlarında karşınıza çıkmaktadır. Emzikten biberona, bebek bezinden ıslak mendile, bebek arabasından park yatak çeşitlerine, bebek odası mobilyasından bebek giyim ürünlerine 0-6 ay arası bir bebek yetiştirirken gerekli tüm malzemeler Ebebek'te yer almaktadır. Elbette bebeğiniz büyüdükçe ve geliştikçe ihtiyaçları da değişmekte, dolayısıyla sizin de temin etmeniz gereken ürünler farklılaşmaktadır. Katı gıdaya geçiş sürecinde size yardımcı olacak mama sandalyesi, alıştırma bardağı ve mama önlükleri; ilk adımlarını atmaya hazırlanan miniklerin işini kolaylaştıracak yürüteç ve yürüme yardımcıları; her gün milim milim uzayan boyuna yetişecek birbirinden sevimli ve kaliteli bebek giyim parçaları ve çok daha fazlası, bebeğinizin gelişiminin her aşamasında Ebebek sayesinde tek tıkla elinizin altında. Oyucaklar ve kitaplar, bebek bakımını kolaylaştıran araç-gereçler, emzirme sürecinde anneye daha konforlu bir alan sağlayan emzirme ürünleri ve evde çocuklar için güvenli bir ortam oluşturmanıza yardımcı olacak bebek güvenlik ürünleri de yine Ebebek mağazalarında ve online alışveriş sitesinde bulabileceğiniz anne-bebek çözümlerinden.
Ebebek Müşteri Yorumları
Eğer siz de Ebebek üzerinden alışveriş yapmayı planlıyorsanız size en yakın Ebebek mağazasını ziyaret edebilir ya da Ebebek'in e-ticaret sitesine girebilirsiniz. Ebebek indirimlerinden faydalanarak tüm anne-bebek alışverişlerinizi daha hesaplı hale getirmeniz mümkün. Daha önce Ebebek üzerinden alışveriş yapmış ailelerin görüşlerine ve önerilerine kulak vermek için ise Ebebek şikayet sayfasını inceleyebilir, gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak marka hakkında daha fazla bilgiye sahip olabilirsiniz.