to read complaints and reviews, or file yours.Robo Firmasından Ürün Gönderilmemesi Ve Kredi Kartı İadesi Talebi
19.05.2026 tarihinde Robo firmasından akü takviye cihazı siparişi verdim ve 2.099 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı.
Defalarca aramama rağmen her seferinde stokta olmadığını söyleyip oyaladılar ve o tarihten bu yana ürün gönderilmedi. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon açılmadı, hat düşmesine rağmen karşı taraftan hiçbir şekilde yanıt alamadım ve hatta uzun süre beklemek zorunda kaldım.
Ödemesini yaptığım halde ürünü göndermeyen ve şu anda telefonlara da cevap vermeyen Robo firmasından, siparişime ait 2.099 TL tutarındaki bedelin derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Robo firması geç de olsa iade işlemini gerçekleştirdi, teşekkürler Şikayetvar iyi ki varsınız
İade işlemi için teşekkürler
