Küçük Ve Lekeli Gönderilen Ayakkabı İçin İade Talebinin Reddi

Shopier üzerinden Hopesneakers internet mağazasından Antalya şubesi üzerinden Chuck 70 kısa beyaz Converse model bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 5078***04. Ürün elime ulaştığında ayakkabının numarasının küçük olduğunu ve kumaşında lekeler bulunduğunu gördüm. Hem bedeni uymayan hem de lekeli bir ürün gönderilmesi nedeniyle ayakkabıyı sorunsuz ve kusursuz bir şekilde kullanmam mümkün değil.

Yaşadığım sorun üzerine Hopesneakers ile iletişime geçip ücret iadesi talebinde bulundum ancak talebim reddedildi. Ayakkabının hem numarasının küçük olması hem de lekeli gelmesi sebebiyle, ayıp ve kusurlu ürün gönderildiğini düşünüyorum.

Bu nedenle ilgili siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.