Siparişim Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı
Nouraprıve adlı siteden yaklaşık bir hafta önce biri pantolon diğeri sweat olmak üzere iki parça kıyafet siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 2.250 TL ödeme yaptım ancak siparişim bir türlü kargoya verilmedi.
Bunun üzerine siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Instagram üzerinden firma ile görüştüğümde iptal için görüşüleceği ve bana dönüş yapılacağı söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ücret iadesi de yapılmadı.
Hem ürünlerimin gönderilmemesi hem de iptal ve ücret iadesi konusunda oyalandığımı düşünüyorum. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

