Work Study Global'dan Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Tam Ücret İadesi Talebi

Work Study Global: 200.000 TL Pathway Ücreti ve Tam İade Talebi

09.07.2026 tarihinde eşimle birlikte İngilizcemizi ve mesleki yetkinliklerimizi geliştirerek kariyerimize yatırım yapmak için Work Study Global ile Avustralya eğitim aracılık sözleşmeleri imzaladık. Toplam 6.000 aud karşılığı 200.000 TL hizmet bedeli ödedik. MoneyPay’de dört taksit seçince kredi kartıma 216.973,80 TL yansıdı; 16.973,80 TL taksitlendirme farkıdır. Ödeme açıklaması “Avustralya Pathway Ön Kayıt Ücreti” idi.

1. Pathway’İN gerçek kapsamını ödemeden sonra öğrendik!

Sözleşmelerimizde “Greenwich College 25 Weeks Language School + Certificate + Diploma + Advanced Diploma” yazıyor. Biz İngilizce ve mesleki eğitimlerin birlikte planlandığı uzun süreli bir öğrenci vizesi sürecine girdiğimizi düşünüyorduk. Oysa sonradan ilk vize başvurusunun yalnızca 25 haftalık İngilizce eğitimi üzerinden yapılacağını, mesleki programlara Avustralya’ya gittikten sonra ayrıca başvuracağımızı öğrendik. Bu ayrım ödeme öncesinde bize açıkça anlatılmadı. Bilseydik ileride başvurulacak eğitimler için peşin ön kayıt ücreti ödemez, yalnızca dil okulunu değerlendirir veya süreci baştan sonlandırırdık. Satın alma kararımızı değiştirecek bilgi neden paramız alındıktan sonra açıklandı?

2. Ielts yokken gelecekteki programlar için neden para alındı?

Mesleki programların kabul belgelerini istediğimizde ıelts skorumuz olmadığı için şu aşamada resmi kabul alınamadığı söylendi. Ielts’imizin olmadığı baştan biliniyordu! Dil seviyesine ulaşıp ulaşamayacağımız, programların ilerideki kabul koşulları bile belli değilken bu eğitimler için neden iade edilmeyeceği söylenen ücretler tahsil edildi?

3. İkişer program istedik, üçer program ücretlendirildi!

Ben Diploma of information Technology ve Advanced Diploma of information Technology; eşim Certificate ııı in Early child& Care ve Diploma of Early child Education & Care istedik. Buna rağmen sözleşmelere kişi başı Certificate + Diploma + Advanced Diploma yazıldı. Program başına 750 aud alındığı belirtildiğinden, istemediğimiz birer aşama için toplam 1.500 aud fazla ücretlendirildiğimizi fark ettik. Eğitim temsilcisine tercih ettiğimiz programları tek tek yazarak okul sistemindeki kayıtları ve ödeme dökümünü istedim. Üçüncü programlar hangileri? Hangi başvuru ve ödeme belgeleri var? Ayrıca sözleşmedeki ıt sertifika programını okulda göremediğimi söylediğimde devam ettiği belirtildi; bunu doğrulayan resmi okul belgesi sunulmadı.

4. Niyet mektuplarından pathway çıkarıldı!

Başta pathway planımızın niyet mektuplarında açıklanacağı söylenmişti. Sonra vize danışmanları hem benim hem eşimin niyet mektupları ve referans yazılarından pathway bölümlerini çıkarttırdı. Eğitim ve vize planının gerçek kapsamını sorgulamamıza yol açan bir başka olay da buydu.

5. Henüz coe ve vize başvurusu yok!

Greenwich College’dan yalnızca İngilizce için Şartlı Letter of Offer aldık. Dil okulunun gerekli ödemelerini tamamlamadık; coe düzenlenmedi, öğrenci vizesine başvurulmadı, eğitime başlamadık. Buna rağmen ön kayıt ücretlerinin iade edilmeyeceği söyleniyor. Hangi hizmet, hangi tarihte, hangi program için tamamlandı? 6.000 aud’nin ne kadarı okula aktarıldı? Resmi başvuru kayıtları, makbuzlar ve ücret dökümü nerede?

Biz yalnızca fikrimizi değiştirdiğimiz için vazgeçmiyoruz. Kariyerimiz için ayırdığımız bu bütçeyle satın aldığımızı düşündüğümüz eğitim planının gerçek işleyişini sonradan öğrendik; istemediğimiz programların ücretlendirilmesi ve açıklanmayan kayıtlar güvenimizi bitirdi. Kendimizi yanıltılmış hissediyoruz.

Talebimiz: İngilizce dahil sözleşmelerin tamamından dönmek ve Work Study Global tarafından tahsil edilen 200.000 TL’nin tamamını geri almak istiyoruz. Kısmi iade veya başka programa aktarım istemiyoruz. 16.973,80 TL taksitlendirme farkına ilişkin haklarım saklıdır. Yapı Kredi’ye 216.973,80 TL’lik kart işleminin tamamı için harcama itirazı yaptım; incelemede.

İade olmazsa Greenwich College’dan kayıt ve ödemeleri doğrulatacak; Ticaret Bakanlığı, CİMER, Avustralya İçişleri Bakanlığı ve yetkili eğitim denetim kurumlarına ilgili hususlarda başvuracağız. Arabuluculuk ve gerekirse Tüketici Mahkemesi yoluna gidecek; deliller gerektirirse yanıltılma, kandırılma şüphesiyle savcılığa başvurma hakkımızı kullanacağız. 6502 sayılı Kanun kapsamında ayıplı hizmet ve yanıltıcı bilgilendirme iddialarımıza ilişkin haklarımız saklıdır.

Bu firmayla çalışmayı düşünenler: Ödeme öncesinde programları, vize planını, başvuruları ve iade şartlarını doğrudan okuldan yazılı doğrulayın. Ben bu deneyimden sonra Work Study Global ile yeniden çalışmayı asla düşünmüyorum. Bu kuruma karşı çok dikkatli olmalısınız. Her şey parayı alma odaklı. Süreç asla temiz net bir şekilde ilerlemiyor maalesef.