to read complaints and reviews, or file yours.Motosiklet Otopark Ücretinde Yanlışlık Ve Fazla Ödeme İadesi Talebi
21.09.2026 tarihinde saat 07:43’te motosikletim ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı terminal otoparkına giriş yaptım ve 22.09.2026 tarihinde saat 01:07’de çıkış yaptım. Otoparkta yaklaşık 17 saat 25 dakika kaldım. Çıkışta benden 740,00 TL otopark ücreti tahsil edildi.
Ödeme sonrasında tarafıma verilen otopark bileti ve ödeme fişini kontrol ettiğimde, araç/plaka bilgilerinin sisteme hatalı işlendiğini fark ettim. Aracım motosiklet olmasına rağmen, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nın resmi internet sitesinde yer alan güncel otopark tarifesinde terminal otoparkında motosikletler için 12–24 saatlik ücret 370,00 TL iken, otomobil/pikap/minibüs grubu için belirlenen 740,00 TL’nin tarafımdan tahsil edildiğini gördüm. Bu nedenle 370,00 TL fazla ödeme yaptığım anlaşılmaktadır.
Araç/plaka bilgilerinin bilete hatalı yansıması nedeniyle, ücretlendirme sırasında aracımın motosiklet olarak değerlendirilmemiş olabileceğini düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak Sabiha Gökçen Havalimanı otopark yetkililerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak ilgili numaralardan herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorunumu iletemedim.
Giriş-çıkış yaptığım 21.09.2026 saat 07:43 ve 22.09.2026 saat 01:07 tarih/saatli işlemimin incelenmesini, otopark sisteminde yer alan araç/plaka bilgilerinin ve ücretlendirme kaydının kontrol edilmesini, motosiklet kullanmama rağmen neden otomobil tarifesi üzerinden ücretlendirildiğimin araştırılmasını ve fazla tahsil edilen 370,00 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yapılacak incelemenin sonucu hakkında da yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
