Adidas Ayakkabım Açıldı, Garanti Reddedildi

Van AVM In Street mağazasından yaklaşık 4 ay bile olmadan önce 3.809 TL ödeyerek bir Adidas spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 2 ay normal kullanımda giydikten sonra önce iç file kısmında yırtılma başladı, ardından bu yırtık dışa vurdu ve şu an ayakkabının önü gözle görülür şekilde açılmış durumda. Ayakkabı bu haliyle kesinlikle giyilebilecek durumda değil.

Ben de bu durumu garanti kapsamına girmesi gerektiğini düşünerek 19.06.2026 tarihinde In Street’e inceleme için gönderdim. Ancak 60540030706609570049 numaralı alışverişe ait fp260914-456-0710228 numaralı inceleme talebime, üretim kaynaklı kusur bulunamadığı ve değişim/iade işlemi yapılamayacağı şeklinde olumsuz cevap verildi.

Sadece 2 ay giyilen bir Adidas spor ayakkabının bu kadar kısa sürede ön kısmının açılıp yırtılmasının normal kullanım sonucu olmadığını, üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ayakkabı şu an kullanılamaz durumda olduğundan, incelemenin yeniden ve daha detaylı yapılmasını, sonucunda da ayakkabımın değiştirilmesini veya ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.