Eti Canga Çikolatalarında Erken Sertleşme, Bozulma Ve Sağlık Endişesi
Dün A101 marketten beş adet Eti Canga aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bugün açtığımda çikolatalarda aşırı derecede sertleşme, tadında bozulma ve renginde hafif solma olduğunu fark ettim. Sağlık açısından risk olabileceğini düşündüğüm için ürünleri tüketmeden bir kenara ayırdım ve daha sonra muhafaza edemediğim için çöpe atmak zorunda kaldım. Ürüne ait görseli de sisteme yüklemiş bulunuyorum.
Son kullanma tarihi 28.11.2026 olarak görünen bu ürünlerin bu durumda olması hem sağlık açısından endişe verici hem de marka adına güven kırıcı bir durum oldu. İlk başvuru yerim olarak buradan firmaya ulaşıyorum.
Bozuk olduğunu düşündüğüm bu ürünler için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma özür mahiyetinde bir hediye paketi gönderilmesini veya ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Bu şikayetimle ilgili gerekli ilgi ve dönüş sağlanmadığı takdirde CİMER üzerinden de resmi başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Geri dönüş sağladım fakat ulaşamadım bende size tekrar irtibata geçersek mutlu olurum
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri


















