TurkNet

TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde 3 gündür genel arıza sebebiyle internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Gazio...smanpaşa Yeni Mahalle’deki adresimde bağlantı sağlıklı şekilde hiç çalışmıyor. Telefon üzerinden arıza kaydı oluşturmama rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıl...

12 Mayıs 2026 Salı gününden beri TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim kapsamında Eyüpsultan Akşemsettin bölgesindeki ad...resimde arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Bugün 18 Mayıs 2026 olmasına rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve kesinti devam ediyor. Yaşadığım sitede TurkNet kullanan diğer dair...

İstanbul Güngören Güneştepe Mahallesi’ndeki adresimde TurkNet ev interneti aboneliğimi kullanıyorum. 14.05 tarihinden be...ri bölgede yapılan kentsel dönüşüm çalışmaları nedeniyle internet bağlantımda sürekli kopmalar ve erişim sorunları yaşıyorum ve yaklaşık 5 gündür interneti hiç kullanamıyorum. Bu ...

TurkNet üzerinden VDSL internet başvurusu yaptım; ancak internet sitelerinde belirtilen kampanya ve hız bilgilerinin ger...çeği yansıtmadığını yaşadığım süreçte gördüm. Özellikle başka operatörden geçişlerde 2.500 TL cayma bedelini karşıladıklarını belirtmelerine rağmen, onay verdikten sonra bu tutarın...

TurkNet abonesiyiz ve 13.05.2026 tarihinde tarafımıza genel bir arıza olduğu, 4–5 saat süreceği yönünde SMS ile bilgi ve...rildi. Ancak bugün 18.05.2026 ve aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmetimiz yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradığımızda, sistem sadece “kaydınız ot...

Merhaba, İstanbul /Bahçelievler'de 10 gün önce TurkNet ile anlaşma yaparak internet bağlantısı gerçekleştirdim. Fakat 3... gün düzenli ve iyi bir internet alırken son 7 gündür altyapı çalışması adı altında internetim yok. İlk günden bu yana hem telefon hem de uygulama üzerinden birçok kayıt oluşturmam...

TurkNet'ten aldığımız internet hizmetinden şikayetçiyim. Silivri'de yazlık için aldığımız ve bütün yıl parasını ödediğim...iz kış aylarında kullanmadığımız internet. Hafta sonu tatilinde gittiğimde çalışmadı. Şirkete bozukluğu bildirdik 36 saatte halledileceği söylendi. Yani benim orada olmadığım zaman...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 17.05.2026 tarihinde saat 11.40’tan beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. O tar...ihten bu yana bağlantım hiç gelmedi, evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Arıza için TurkNet’in web sitesi üzerinden destek kaydı açtım ancak ne bir geri dönüş yapıldı ne...

TurkNet ev internet aboneliğim İstanbul Kağıthane adresimde 5 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyo...rum. Arıza için defalarca başvuru yaptım, her seferinde tarafıma ekip yönlendirileceği söylendi ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de arızanın sebebiyle ilgili net bir bilgi ver...

TurkNet sabit internet aboneliğim İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy Yeni Mahalle Mahallesi’indeki adresimde 15–16 Mayıs ta...rihinden bu yana kesik durumda. Günümüz şartlarında günlerce süren bir kesintinin hâlâ giderilememiş olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çağrı merkezini aradığımda herhan...

TurkNet aboneliğimin nakil işlemi için 12 Mayıs 2026 tarihinde talep oluşturdum. İstanbul Bayrampaşa’daki yeni adresime ...nakil işlemi üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ tamamlanmadı ve bu süreçte herhangi bir net çözüm sunulmadı. Binada TurkNet fiber kutusu takılı, kutudan eve kadar fiber kablo ha...

Çorum Merkez’de yaşıyorum. Aralık 2025’te Türk Telekom ev internetimi iptal edip TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında ev ...interneti aboneliği başlattım. İlk ay herhangi bir sorun yaşamazken, ikinci aydan itibaren interneti neredeyse kullanamaz hale geldik ve yaptığım şikayetlere rağmen sorun çözülmedi...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet 75 Mbps VDSL aboneliğimde ping değerlerim normal görünmesine rağmen anlık ve çok ağır paket kay...bı sorunu yaşıyorum. Bilgisayarım kablolu Ethernet ile bağlı, donanımım son derece güçlü ve çevrim dışı hiçbir testte sorun yaşamıyorum. Problemin tamamen TurkNet altyapısının anlı...

TurkNet gigafiber aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle taşımak için 04.05.2026 tarihinde 100 Mbps’lik pakete nakil ta...lebi oluşturdum. Başvuru sırasında işlemin en geç 7 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi; ancak bugün itibarıyla 14 gün olmasına rağmen hâlâ internet erişimim yok ve kurulu...

TurkNet gigafiber aboneliğimde, 15.05.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşamaktayım ve bu ...kesinti halen devam etmektedir. İnterneti hem temel ihtiyaçlarım hem de evden yürüttüğüm işlerim için aktif olarak kullandığımdan, bu kesinti beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. ...

TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetimde, bina olarak ciddi bir sorun yaşıyoruz. Aynı binada bulunan 3 ayrı dai...rede de TurkNet internet kullanıyoruz ve 3 gündür hepimizde aynı problem devam ediyor. Modemlerimizde LOS ışığı sürekli yanıp sönüyor ve bu nedenle hiçbir dairede internet erişimi ...

Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum. Atatürk Mahallesi, Küçükçekmece / İstanbul adresimde her ay ...birkaç gün boyunca neredeyse tüm günü kapsayan kesintiler yaşıyorum. Bu günlerde internet bağlantım tamamen gidiyor ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorun sadece kısa süreli k...

Uzun süredir TurkNet VDSL abonesiyim ve son üç gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Bunun dışında da her ay nered...eyse 4–5 gün boyunca, gün içinde ortalama 10–12 saatlik düzensiz kesintiler yaşıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım tüm işlemleri ciddi şekilde a...

16 Mayıs akşam saat 22.00’den beri Zeytinburnu’nda TurkNet internet hizmeti alamıyorum. Kesinti sadece benim dairemde de...ğil, tüm Zeytinburnu bölgesinde yaşanıyor. İki gündür evde internet kullanamıyorum ve bu durum hem işimi hem de günlük ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu bildirmek için...

İstanbul Gaziosmanpaşa Şemsipaşa Mahallesi 9. Sokak No: 23-25 adresindeki dairemde kullandığım TurkNet sınırsız yalın in...ternet hizmeti 12 Mayıs’tan bu yana yaklaşık 1 haftadır hiç çalışmıyor. Bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum. Arıza için TurkNet’e defalarca ulaştım ve arıza kaydı açtır...

Yaklaşık 5 ay önce TurkNet üzerinden internet aboneliği başlattım. Kurulum için gelen servise, verilen modemin çok küçük... olduğunu ve yalnızca tek port çıkışı bulunduğunu, bu nedenle ihtiyacımı karşılamadığını kurulum sırasında özellikle ilettim. O esnada tarafıma, bunun için bir servis kaydı oluştur...