TurkNet

TurkNet’ten 12 ay sabit fiyatlı internet paketi satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Yaklaşık 1 yıldır bağlantı...mda sürekli kesintiler yaşadım, neredeyse her ay en az bir hafta boyunca internetsiz kaldım. Peşin ödeme yapmama rağmen bu sürelerde hiç hizmet alamadım. Yaşadığım sorunlarla ilgi...

TurkNet ev interneti aboneliğim 22 Temmuz’dan bu yana İstanbul Bahçelievler’deki adresimde tamamen kesik ve bu süre için...de hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. TurkNet mobil uygulamasında da internet durumum “çevrimdışı” olarak görünüyor, 24.07.2026 tarihli açılmış destek kaydım ise hâlâ “çözüm aşaması...

Uzun süredir TurkNet ev internetimi kullanamıyorum ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. 29 Temmuz sabahından bu yana, ...yani yaklaşık iki buçuk gündür evimde internet bağlantısı yok. Modemin üzerindeki DSL/internet ışığı sürekli yanıp sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içerisinde hiçbir şekilde internete... bağlanamıyorum ve hizmet alamıyorum. Müşteri numaram 4714352. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak telefonla hiçbir şekilde ba...

TurkNet fiber abonesiyim. Son bir ay içinde özellikle 15–30 Temmuz tarihleri arasında sık sık genel arıza ve fiber kesin...ti yaşamam sebebiyle hizmetten neredeyse hiç faydalanamadım. Yaklaşık en az 10 gün boyunca hiç internetim yoktu, kalan günlerde de bağlantı istikrarsızdı. Müşteri hizmetlerine ula...

TurkNet ev interneti abonesiyim ve İstanbul Esenler Menderes Mahallesi’nde yaklaşık 3 aydır neredeyse her hafta bir gün ...boyunca internet kesintisi yaşıyorum. İnternet bir gün boyunca tamamen gidiyor, ama fatura tam ve eksiksiz şekilde kesilmeye devam ediyor. Düzenli olarak bu kadar uzun süren kesint...

TurkNet üzerinden aldığımız sabit ev interneti hizmetimiz 2 gündür tamamen kesik durumda. Modemde sürekli kırmızı ışık y...anıyor ve bu süre boyunca hiç internete bağlanamıyoruz. Bu durum sadece bizim hattımızda yaşanıyor, bina ya da bölgede genel bir çalışma bilgisi bulunmuyor. TurkNet müşteri hizmet...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 28.07.2026 tarihinden beri İstanbul Eyüp’teki adresimde internet hizmeti tamamen kes...ik durumda. Tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadı, bağlantım gidince ben arıza kaydı açtırdım ve o günden bu yana “genel arıza” denilerek bağlantı verilmiyor. Bitişik b...

TurkNet ev interneti aboneliğim için İstanbul Bahçelievler’de aldığım hizmette, 27.07.2026 tarihinden beri, yani 3 gündü...r tamamen internetsiz durumdayım. İnternet bağlantım kesildiği gibi, ne zaman geleceğine dair tarafıma herhangi bir net bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli m...

İzmir Buca Göksu Mahallesi 637/27 sokakta bulunan müstakil evimizin dış cephe duvarına, yaklaşık 20 gün önce yeni tesisa...t kablosu çekmeye gelen TurkNet personeline özellikle dış cepheye mantolama yapılacağı için duvara herhangi bir kutu takılmamasını açıkça belirtmeme rağmen, bugün evde yokken inter...

Yaklaşık bir haftadır TurkNet ev internetimle ciddi hız sorunları yaşamaktayım. Çoğu zaman basit bir internet sayfası da...hi açılmıyor, bağlantı son derece yavaş ve kullanılamaz hale geliyor. Sorunu kontrol etmek için farklı zamanlarda ve farklı siteler üzerinden hız testi yaptım. TurkNet harici bir ...

TurkNet sabit internet aboneliğimde İstanbul Avcılar bölgesinde yaklaşık 24 saattir tamamen kesinti yaşıyorum. İnterneti...m hiç çalışmıyor ve bu süre zarfında muhatap bulamadım, herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak şu ana kadar kesintiyle ilgili...

Yaklaşık 6 gündür TurkNet internet hizmetim genel arıza gerekçesiyle kesik ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. İst...anbul Küçükçekmece İkitelli bölgesinde yaşıyorum ve 24 Temmuz’dan beri evimde internet erişimi yok, aradan günler geçmesine rağmen sorun hâlâ devam ediyor. İnternet kesintisi sebe...

24.07.2026 tarihinden beri TurkNet kablosuz internet aboneliğimde genel arıza olduğu söylenmesine rağmen evimde internet... hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biriyim ve 6 gündür internet olmadığı için işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca hattıma internetin tekrar tanımlanmasını talep...

TurkNet ev internetim Antalya Kepez Kültür mahallesindeki adresimde 29.07.2026 saat 14.00’ten 30.07.2026 saat 18.00’e ka...dar kesintiye uğradı ve bu süre boyunca internete erişim sağlayamadım. Bu hattı 5184905 numaralı hizmet üzerinden kullanıyorum. Yaşadığım sorun üzerine firmayı aradığımda telefona...

Yaklaşık bir haftadır TurkNet internet hizmetim çalışmıyor. Sorun 20–24 Temmuz 2026 tarihleri arasında başladı ve o günd...en bu yana bağlantım yok. Buna rağmen kullanamadığım hizmet için Temmuz ayına ait 950 TL fatura ödemek zorunda kaldım. 24.07.2026 tarihinde TurkNet uygulaması üzerinden destek tal...

TurkNet ev interneti aboneliğimde geçen hafta perşembe günü saat 12.50–12.55 civarında bağlantım kesildi ve o andan itib...aren tam 7 gündür hiç internetim yok. Sistemlerinde “genel arıza” ve “altyapı arızası” şeklinde kayıt açtıklarını söylüyorlar; ancak bağlantı hâlâ sağlanmadı. Bu süreçte yaklaşık ...

İstanbul Esenler’de TurkNet abonesiyim. Sabah saat 7’den beri internetim tamamen yok ve modemimde kırmızı ışık yanıp sön...üyor. Uzun saatlerdir internetsiz bırakılmaktan son derece şikayetçiyim. Eşim müşteri hizmetlerini aramış, sadece modemi kapatıp açmamız söylenmiş ancak bunu defalarca yapmamıza r...

29 Temmuz öğlen 12.00’den beri ev internetim tamamen kesik durumda. İki gündür internete hiç bağlanamıyorum ve bağlantı ...sorunu devam ediyor. Arıza ile ilgili otomatik olarak kayıt oluşturulup 4–6 saat içinde giderileceğine dair SMS gönderildi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ne arayan oldu n...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet fiber internet aboneliğimde sürekli kopmalar yaşıyorum ve doğru düzgün internet kullanamıyorum.... Bazı günler bağlantı tamamen gidiyor, örneğin 5 gün boyunca hiç internet alamadım, şimdi de son iki gündür yine internet yok. Kopmalar belirli bir saate bağlı olmadan rastgele ger...

TurkNet internet aboneliğim için 899,9 TL tutarındaki faturam 23.07.2026 ve 24.07.2026 tarihlerinde aynı fatura numarası... (Fatura No: 117371070) ile iki kez tahsil edildi. Banka hesap hareketlerimde her iki işlemde de aynı fatura numarasından ve aynı tutarda ücret kesildiği açıkça görülmektedir. Bu ...