to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet sabit internet aboneliğimde 11.11.2026 tarihinden beri internet erişimim tamamen kesik ve modemimde DSL ışığı hi...ç yanmıyor. Yaklaşık 3–4 gündür bağlantı olmadığı için evde interneti kullanamıyorum. Destek üzerinden yaptığım başvurularda sorunla ilgili 36 saat içinde çözüm sağlanacağı bilgis
Yaklaşık iki aydır TurkNet internet aboneliğimde her hafta düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. İnternet bağlant...ım tamamen gidiyor ve özellikle genel arıza kaynaklı bu kesintiler bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Sürekli aynı döngü içinde “genel arıza, fiber kesinti” benzeri açıklamalar g
TurkNet ev internet aboneliğimde kurulumdan bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum. Evimdeki modem sürekli olarak gidip geliy...or, bağlantı kopup tekrar geliyor ve bu nedenle interneti istikrarlı şekilde kullanamıyorum. Sorun günün her saatinde, neredeyse sürekli olarak devam ediyor. TurkNet’e arıza kaydı
Yaklaşık iki hafta önce TurkNet tarafından telefonla arandım. 12 yıldır sorunsuz kullandığım Superonline aboneliğimi bır...akıp TurkNet’e geçmem için son derece ikna edici vaatlerde bulunuldu, her şeyin çok daha iyi olacağı anlatıldı. Ben de buna güvenerek geçişi kabul ettim ancak keşke kabul etmeseydi
TurkNet fiber internet abonesiyim. İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’ndeki adresimde bulunan fiber kablonun yaklaşı...k dört gündür sokakta gevşemiş ve yerde olduğunu fark edip 11 Kasım 2026 tarihinde sabah saat 11 civarında destek talebi oluşturdum. Kablonun yerde olduğunu, araçların üzerinden ge
Yaklaşık bir aydır İstanbul Bahçelievler’de TurkNet internet aboneliğimde ciddi erişim sorunları yaşıyorum. İnternetim 1... gün geliyor, 5 gün gidiyor, 2 gün geliyor, 10 gün gidiyor. Sürekli “genel arıza devam ediyor” uyarısı görüyorum ve neredeyse hiç sağlıklı hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetleri ta
TurkNet Gigafiber abonesiyim ve neredeyse her ay en az bir kez internetimde arıza yaşıyorum. Sürekli tekrar eden bu kesi...ntiler yüzünden hem evdeki işlerim hem de günlük kullanımım aksıyor. Yaşanan asıl sorun sadece arızalar değil, aynı zamanda TurkNet’in ulaşılabilir olmaması. Her arıza olduğunda n
Uzun süredir ev internetimde ciddi ping sorunu yaşıyorum ve TurkNet bu arızayı bir türlü çözemiyor. ZTE zxhn h1601 modem... kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır 5‑10 saniyede bir ping değerlerim aşırı şekilde yükselip tekrar düşüyor; bu nedenle oyun, toplantı ve genel internet kullanımım son derece sağlıks
TurkNet fiber altyapı üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi kesintiler yaşıyorum. Neredeyse her h...afta 1–2 gün boyunca internet tamamen gidiyor ve bu süreçte hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. 13.11.2026 tarihinde de saat 10:52’den itibaren “Fiber Kesinti” nedeniyle intern
Yaklaşık üç aydır TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Geçen ay üç gün boyunca süren bir arıza yaşadım, b...u ay da 10 Kasım’da başlayan kesinti nedeniyle üç gündür internete erişemiyorum. Destek ekibiyle görüştüğümde, arızanın 22 Kasım’a kadar, yani toplamda yaklaşık on gün daha süreceğ
Uzun süredir TurkNet ev interneti (sabit hat/fiber-ADSL) kullanıyorum ve bağlantı sorunları yaşamaktan gerçekten çok yor...uldum. Sabah saat 11.00 civarında internetim yine tamamen kesildi ve genel arıza olduğu bilgisi verildi. İki üç hafta önce de sürekli arıza oluyordu, günlerce interneti doğru düzgü
Uzun süredir TurkNet’ten aldığım internet hizmetinde ciddi kopma ve ping sorunları yaşıyorum. Gün içinde herhangi bir sa...atte, neredeyse günde 3–4 kez bağlantı kopuyor, ping değerleri yükseliyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Anlık kesintiler yaşadığım gibi, zaman zaman internet saatle
12.07.2026 tarihinde başlattığım TurkNet aboneliğimde, ilk günden bu yana hiçbir şekilde sağlıklı ve kesintisiz bir inte...rnet hizmeti alamıyorum. Evimdeki telefon, bilgisayar ve televizyonda gün içinde sürekli anlık kopmalar yaşıyorum. Bağlantı varmış gibi görünmesine rağmen uygulamalar yenilenmiyor,
TurkNet ev internetimi 3 aydır her ay düzenli olarak 1 kez kesinti yaşayarak kullanmak zorunda kalıyorum. İnterneti norm...al şekilde kullanırken hiçbir uyarı olmadan bir anda bağlantı gidiyor ve modemin ışıkları kırmızı yanıyor. Her seferinde 1–2 gün boyunca internetsiz kalıyorum. 9 Eylül’de yaşanan
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet abonesiyim. 8 Kasım 2026’dan bu yana 5 gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik dur...umda. Son 4 ay içinde de toplamda yaklaşık 1,5 ayı bulan uzun süreli kesintiler yaşadık. TurkNet uygulamasında bölgede genel arıza olduğuna dair bildirim görüyorum ancak sorun bir
TurkNet fiber 1000 Mbps abonesiyim. 10 Kasım tarihinden bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Modemde i...nternet ışığı sürekli kırmızı yanıyor, ancak sistem sadece otomatik bir arıza kaydı açıyor ve ne arızanın nedeni ne de ne zaman giderileceği konusunda hiçbir net bilgilendirme yapı
Uzun süredir TurkNet 100 Mbps ev internet abonesiyim. Yaklaşık 1 senedir internet bağlantım neredeyse her gün, gün boyu ...kesiliyor ve düzgün bir şekilde hizmet alamıyorum. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı stabil olmadığı için interneti sağlıklı kullanamıyorum. Defalarca düzeleceğini bekledim
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Dünden beri ev internetim tamamen yok ve ben evden çalışan biriyim. İş...imi internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur ediyor. Ayrıca neredeyse her ay 3-4 gün boyunca “bölgesel çalışma” gerekçes
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 hafta önce binanın yıkılması sonrasında sokakta altyapı çalışmaları nede...niyle internet hizmetim tamamen kesildi ve o günden bu yana bağlantım hiç sağlanamıyor. Üç haftadır evimde internet olmadığı için hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılaya
TurkNet’in Özgür İletişim 100 Mbps internet hizmetiyle yaşadığım sorun artık kabul edilemez bir boyuta ulaşmıştır. Yakla...şık 15 gündür evimde internet erişimi bulunmamaktadır. Arıza için ekip yönlendirilmesine rağmen gelen ekipler sorunu çözmeden, sadece ertesi gün çözüleceğini söyleyerek evimden ayr
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde gün içinde sık sık kopma, çekmeme ve hız sorunu yaşıyorum. Son üç gündür ...ise internet tamamen yok ve sistemde sürekli “genel arıza” olduğu söyleniyor, ancak hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Buna rağmen faturam her ay hiçbir değişiklik olmadan, kesinti ve hizm
Yaklaşık 2 haftadır TurkNet 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ve bu süre içinde 3 kez bağlantı kopması yaşadım. B...u sabah itibarıyla tekrar kesinti oldu, ondan önce de 4–5 gündür kesintisiz kullanıyordum. Eski internet sağlayıcımı 4 yıl boyunca kullandım ve bu sıklıkta bir kopma problemiyle hi
TurkNet’in Özgür İletişim Fiber 100 aboneliğini İstanbul Arnavutköy adresimde kullanıyorum. 07.11.2026 tarihli faturalar...ımda tutarlar sürekli ve mantıksız şekilde değişiyor, açıklamada ise hiçbir detay bulunmuyor. İlk olarak 949,90 TL olarak görünen fatura, kendi altyapılarındaki arıza sebebiyle yak
TurkNet’ten 100 Mbps fiber internet hizmeti için yaklaşık iki gün önce abonelik başlattım ancak o günden beri neredeyse ...hiç hizmet alamıyorum. Cihazlar bağlı görünmesine rağmen internete erişemiyorum, televizyon ekranında sürekli “İnternet bağlantınız yavaş” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şey açılmıyor.
