TurkNet

Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum. 2 Eylül 2026 tarihinden bu yana Bahçelievler/İstanbul adresi...mde internet hizmetim tamamen kesildi, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Aynı sorunu yıl içinde defalarca kez yaşadım; bu durum en az sekizinci kez tekrar ediyor. Neredeyse h...

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 20 gündür modemimin internet ışığı kı...rmızı yanıyor ve bu süre boyunca evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili herhangi bir kalıcı çözüm üretilmediğini düşünüyorum. Bu süreçte TurkNet ile defala...

TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum; ancak hattı bağlattığım günden beri bağlantı sık sık kopuyor... ve hızım ciddi şekilde düşüyor. Kendi verdikleri fiber özellikli modemi kullanmama rağmen hem kopmalar hem de yavaşlama sorunu hiç düzelmedi. Online işlemler üzerinden defalarca ...

Bugün Sigortam.net üzerinden aracım için zorunlu trafik sigortası yaptırdım. İşlem sonrasında tarafıma kampanya kapsamın...da 1 ay ücretsiz TurkNet kullanımı için bir kod gönderildi ancak bu kodu girebileceğim herhangi bir yer bulunmuyor ve kampanyadan faydalanamıyorum. Kampanya kodunun yeni abonelik ...

İstanbul Kağıthane’de kullandığım TurkNet internet aboneliğimde, abone olduğum günden beri sürekli hız sorunu yaşıyorum.... Almakta olduğum hizmetin taahhüt edilen hızlara hiçbir zaman yaklaşmaması nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca TurkNet müşteri hizmetl...

TurkNet’in 1000 MB sınırsız fiber internet abonesiyim. 2 Eylül’den bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik, hiçbir... şekilde bağlantı kuramıyorum. Modemim çalışır durumda olmasına rağmen internete erişemiyorum. Yaşadığım kesinti sonrası TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve müş...

TurkNet’ten aldığım sınırsız internet paketi için her ay yaklaşık 1000 TL ödüyorum; ancak adresimde fiber altyapı bulunm...adığı için fiber hizmeti alamıyorum. Buna rağmen fiber altyapısı olan kullanıcılarla aynı ücreti ödüyor olmam beni rahatsız ediyor ve kendimi haksız bir şekilde dezavantajlı konumd...

TurkNet gigafiber abonesiyim. Yaklaşık 17 Haziran’dan beri evimdeki internet bağlantımda ciddi sorun yaşıyorum. Son bir ...ay içinde sadece bir iki gün düzgün internet kullanabildim, geri kalan neredeyse tüm günlerde bağlantım tamamen kesildi. Fiber hat ve binaya gelen hatla, altyapı ile ilgili problem...

TurkNet ev interneti abonesiyim. 23.08.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti tamamen kesik, hiçbir şekilde intern...ete bağlanamıyorum. Bu durum üzerine defalarca kez arıza kaydı açtım ancak her seferinde sadece arıza olduğu, çalışma yapıldığı söyleniyor ve 10 gündür hiçbir somut gelişme olmuyo...

TurkNet’te 100 Mbps limitsiz internet aboneliğim varken üyeliğimi Digiturk’e taşıdım. Taşıma sürecinde modemi iade edip ...etmeyeceğim konusunda net bilgi almak için TurkNet müşteri hizmetlerini özellikle aradım ve modemi iade etmeme gerek olmadığı, mevcut modemle devam edebileceğim söylendi. Daha son...

28.08.2026 tarihinde saat 20:00 civarında TurkNet VDSL aboneliğimin fiber altyapıya geçirilmesi için destek kaydı açtım.... Bu talebim üzerine 01.09.2026 saat 09:30 civarında altyapı sahibi Türk Telekom ekipleri tarafından arandım ve adresime gelip bağlantıyı yaptılar, ONT cihazı ile yeni modemi teslim...

Uzun süredir TurkNet internet hizmetimden yararlanamıyorum. 17 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür evimde inter...net yok ve her seferinde tarafıma altyapı arızası olduğu söylenmesine rağmen hiçbir somut çözüm sunulmuyor. Bu süre içinde 10’dan fazla kez destek kaydı açtım ve defalarca müşter...

TurkNet fiber internet aboneliğim için 21.08 tarihinden beri kesintisiz şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evimde inte...rnet tamamen yok ve uzun süredir bu sorun devam ediyor. Mobil uygulama üzerinden defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen talebe herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. 0850’li hat, 4...

TurkNet tarafından, hiçbir şekilde iznimiz ve bilgimiz olmadan Merve Mahallesi Yeniçeri Sokak No:14 Sancaktepe / İstanbu...l adresindeki binamızın dış cephesinden internet kablosu geçirilmiştir. Bu kablo montajı sırasında duvarlarımız delinerek sabitleme aparatları takılmış ve bina cephesinde fiziki ha...

TurkNet VDSL aboneliğim kapsamında 31 Ağustos’tan beri evimde hiçbir şekilde internet erişimi yok. Üç gündür tamamen int...ernetsiz durumdayım. Buna rağmen sistem üzerinden sadece “bölgenizde altyapı çalışması var” şeklinde otomatik yanıt alıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor. Açtığım arıza kaydının ka...

TurkNet abonesiyim ve İstanbul Esenler Birlik Mahallesi’indeki adresimde 29 Ağustos’tan beri 5 gündür altyapı kaynaklı i...nternet kesintisi yaşıyorum. Aynı adreste bulunan diğer TurkNet abonelerinin bağlantısı da aynı şekilde çalışmıyor. Bu durumdan önce de geçtiğimiz aylarda yine aynı altyapı sorunu ...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 4 aydır internet bağlantımda sürekli düşük hız sorunu yaşıyorum. Sinyal sevi...yesinin düşük olması nedeniyle destek kaydı açtım ve tarafıma teknik ekip yönlendirileceği söylendi, ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ hiçbir ekip gelmedi ve sorun çözülmedi. ...

TurkNet’e ev interneti başvurusunda bulundum; ancak yaklaşık üç hafta boyunca kurulumum yapılmadığı için başvurumu iptal... etmek zorunda kaldım. Başvuru iptalimin ardından 02.09.2026 günü saat 14.54’te TurkNet müşteri hizmetlerinden arandım. Görüşmede, kurulum için yüzde 50 indirim, “arkadaşını davet ...

Uzun süredir TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Ancak yaklaşık 1 yıldır internet bağlantımda sürekli... tekrar eden ciddi kesintiler yaşıyorum. Telekom altyapısı kullanılırken bu tür sorunlar olmuyordu, o dönemle kıyaslayınca şu anki durum gerçekten üzücü. Son bir yıldır bağlantı a...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında üç gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Sürekli bağlantı sorunu yaşıyor...um ve bu durum ilk kez de olmuyor. Her seferinde arıza kaydı açmama rağmen sorun kalıcı olarak çözülmüyor. Ayın 1’inde arıza kaydı açtım, bugün de tekrar arıza kaydı oluşturdum. A...

1 Eylül Salı gününden beri internet yok. TurkNet'i arıyoruz, gün içinde davalarda ancak müşteri temsilcisine bağlanabili...yoruz. Arıza talebime dönüş geliyor. Asla bu ay faturayı ödemeyeceğim. Bu sorun devam ederse, kullanamadığım günün parasını neden ödeyeyim? Aynı zamanda aboneliğimi iptal edeceğim ...

TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum; ancak yaklaşık 6 aydır düzenli olarak internet kesintisi yaşıyoru...m. İnternet tamamen gidiyor, bazı günler bir gün boyunca hiç gelmiyor; ardından bir hafta geçmeden aynı sorun tekrar ediyor. Bu durum artık süreklilik kazandığı için hem günlük işl...

TurkNet abonesiyim ve İstanbul Üsküdar’daki adresimde kullandığım internet hizmetinde bugün sabah itibarıyla ciddi bir a...rıza yaşıyorum. Evimdeki internet kablosu koptuğu için şu anda hiç internet erişimim yok. TurkNet online kanalları üzerinden arıza kaydı açtım ve buna dair bilgilendirmeyi de ek o...