TurkNet

Evet, internet hizmeti ile ilgili sorun yaşıyorum. 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Ödeme almaya gelince alıyorlar,... kesinti olunca anlayışınızdan dolayı teşekkür diye mesaj atıyorlar. İşlerim hep yarım kaldı. Kendi telefonumdan bağlanıyorum internete, oda bitmek üzere.

TurkNet internet kullanıcısıyım. 16 Mayıs Cumartesi günü saat 15.00 sularında internetim gitti. Daha önce de arızalar ol...uyor ve bir zaman sonra gelir diye girişimde bulunmadım. Aradan 2 saat geçti, ne bir arıza ile ilgili mesaj geldi ne de internet geldi. Canlı destekten arıza ile ilgili destek tale...

19 Aralık 2024 tarihinden itibaren abonesi olduğum TurkNet ev interneti hizmetinde ciddi ve sürekli kesintiler yaşamakta...yım. İnternet bağlantım gün içinde defalarca kesilmekte, bazı durumlarda saatlerce hizmet alamamaktayım. Bu sorun bugün itibarıyla hâlâ devam etmektedir. Yaşanan kesintilere ilişk...

17.05.2026 tarihinde saat 13.35’te TurkNet’ten aboneliğimin iptal edildiğine dair SMS aldım. Ancak buna rağmen sistemde ...internetim hâlâ TurkNet üzerinde aktif göründüğü için başka bir internet firmasına başvuru yapamıyor ve mağdur ediliyorum. TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yardımcı ...

TurkNet sabit internet aboneliğimde 6 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modem sıfırlama, kablo kontrolleri dah...il tüm kontrolleri kendim yaptım, ayrıca TurkNet’ten gelen görevli bina girişindeki kutuyu kontrol ederek hatta internet gelmediğini söyledi ancak buna rağmen herhangi bir çözüm su...

Millenicom’dan TurkNet’e geçiş yapmak için başvuru yaptım; ancak geçiş işlemi yapılması gerekirken TurkNet beni yeni abo...ne olarak sisteme almış. Bu nedenle Millenicom aboneliğim otomatik olarak iptal olmamış ve Millenicom’dan fatura gelmeye devam ediyor. Yaklaşık 2 aydır Millenicom tarafından bana ...

Uzun süredir TurkNet abonesiydim ancak haftanın neredeyse her günü, en geç iki günde bir “genel arıza” gerekçesiyle inte...rnet bağlantım kesiliyordu. İnternete sadece sayılı saatler erişebildim, çoğu zamanı bağlantısız geçirmek zorunda kaldım. Kullanabildiğim kısa sürelerde de 1000 Mbps olması gereken...

Ankara Mamak Tuzluçayır Mahallesi’indeki adresim için TurkNet’e internet başvurusu yaptım; ancak üzerinden 6 gün geçmesi...ne rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Bu süreçte binamda “port blokeli” olduğu söylendiği için başka firmadan da internet hizmeti alamıyorum ve tamamen internetsiz kaldım. Yaklaşı...

TurkNet aboneliğim için kullandığım internet hizmeti, altyapı çalışması sebebiyle yaklaşık 6 gündür kesintiye uğramış du...rumda ve bu süre içinde evimizde interneti neredeyse hiç kullanamamaktayız. Kesinti, İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi'nde bulunan adresimizde devam etmekted...

TurkNet'ten maalesef son bir senedir, her ay düzenli kesintilerle, minimum iki aya yakın aralıklarla internet alamıyorum.... Gösterilen gerekçe, duvar üstü kablo kullanıldığı ve kentsel dönüşüm bölgesinde olduğumuz için sürekli arıza çıkmasıdır; bahane ediliyor. Yan komşumda internet varken, yine son ü...

3 Mayıs 2026 tarihinde TurkNet üzerinden Özgür İletişim Fiber 100 paketi için 5210595 numaralı abonelik ile başvuruda bu...lundum. Başvuru sırasında en geç 6 iş günü içinde internetimin aktif edileceği taahhüt edildi. Ancak bu süre içinde üç kez çağrı oluşturmama rağmen aktivasyon ekibi adrese hiç gelm...

TurkNet ev interneti aboneliğim bulunuyor, abone numaram 2269679. Yaklaşık bir hafta önce telefon numaram değişti ve o g...ünden beri TurkNet hesabıma giriş yapamıyor, bu nedenle de sistem üzerinden telefon numaramı güncelleyemiyorum. Telefon numaram değiştiği için SMS doğrulaması alamadığımdan, hesab...

İstanbul Fatih Ayvansaray Mahallesi Hoca Çakır Caddesi’indeki adresim için dün TurkNet’e başvuru yaparak abonelik işleml...erimi tamamladım ve telefonda bana adresimde altyapı olduğu söylendi. Buna güvenerek TurkNet’li oldum. Bugün kurulum için ekip eve geldiğinde ise altyapı olmadığı gerekçesiyle in...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 15 Mayıs 2026 tarihinden beri Ankara Sincan Törekent bölgesinde hiçbir şekilde interne...te bağlanamıyorum. Modemim açık ve tüm ışıkları yanmasına rağmen cihazlarda sürekli “internet yok” uyarısı görünüyor. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini bir kez aradım,...

İstanbul Zeytinburnu Gökalp Mahallesi’nde TurkNet ev interneti kullanıcısıy...ım. 15 Mayıs sabah saat 09.00’dan itibaren bölgemizde “genel arıza” gerekçe...

TurkNet'ten ayda 600 TL'ye internet abonesi oldum ama farklı farklı isimler altında her ay 1000 civarı fatura geliyor, m...uhatap bulamıyorum, müşteri hizmeti yok, sadece otomatik cevaplar veren mesaj sistemi, menülere ve cevaplara yönlendiriyor.

Sürekli internet kopması yaşıyorum, 2 gündür ise interneti kullanamama problemi yaşıyorum. Üstelik modem kurulumu sırası...nda takılan modemin 2. El olduğunu fark ettim. Faturayı ödemediğimiz zamanlarda hemen faiz işletiliyor, fakat interneti kullanamadığımız süreler faturadan düşülmüyor, üstelik ilgil...

TurkNet ev interneti aboneliğimiz için 17.05.2026 tarihinden beri İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi’nde tamame...n internet kesintisi yaşıyoruz. Üç gündür evden internete hiç erişemiyoruz ve hizmeti kullanamıyoruz. Sorunu bildirmek için TurkNet’i arama yöntemiyle defalarca denedik ancak her ...

TurkNet üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy’de 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Uzun zamandır bağlantıda... ciddi problemler yaşıyorum; son olarak da yaklaşık 2 gündür tamamen internet kesintisi var ve bu nedenle kendi işimi yapamıyor, maddi olarak da zarara uğruyorum. Fiber altyapı ku...