Peşin Ödemeli İnternet Hizmetinde Sürekli Kesinti Ve Çözüm Bulunamayan Modem Sorunu
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 1 yıl peşin ödeme yapmama rağmen 29 Te...mmuz 2026 tarihinden beri 4 gündür evimde internete giremiyorum. Modem üzer
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 1 yıl peşin ödeme yapmama rağmen 29 Te...mmuz 2026 tarihinden beri 4 gündür evimde internete giremiyorum. Modem üzer
01.08.2026 saat 11:25’ten beri TurkNet ev internetim tamamen kesik ve 2 gündür internete erişemiyorum. Kentsel dönüşüm n...edeniyle olduğu söyleniyor ancak bu konuda hiçbir somut dönüş yapılmadı, herhangi bir çözüm süreci de paylaşılmadı. Evden çalışan biriyim ve internet olmadığı için işimi yapamaz h
TurkNet internet aboneliğimde 6 Temmuz civarından bu yana sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Modemim kablosuz ...ağa bağlı görünmesine rağmen Wi-Fi simgesinin üzerinde ünlem işareti çıkıyor ve internete erişimim tamamen kesiliyor. Her yaşanan kesintide en az iki gün, çoğu zaman ise dört beş g
TurkNet abonesiyim ve uzun süredir yaşadığım internet kesintileri nedeniyle artık hizmet alamaz duruma geldim. Başlarda ...haftada bir gün, özellikle perşembe günleri yaklaşık 24 saat süren kesintiler yaşanıyordu. Son 6 gündür ise tamamen internetsizim ve bağlantıya hiç erişemiyorum. Müşteri hizmetler

TurkNet’in kendi altyapısı üzerinden sunulan 1000 Mbps ev interneti abonesiyim. 18 Temmuz’dan beri internetim kesik duru...mda. Bina girişindeki fiber kablom, 1 Ağustos Cumartesi günü akşam saatlerinde TurkNet saha ekibi tarafından yenilendi, bağlantım sağlandı ve internetimi yaklaşık 2 saat kadar soru

TurkNet 100 Mbps aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık iki ay önce yeni bir binaya taşındım. Taşındığım binada kutu olmadığı iç...in internet bağlantım hiç yapılamadı, buna rağmen iki aydır düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. TurkNet ekipleri adrese geldiklerinde binada kutu olmadığı için başka bir
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve bu hafta içinde iki kez ciddi internet kesintisi yaşadım. Her kesintide modem üze...rinde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı günlerce gelmiyor. Bu süreçte evde interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldik. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak TurkNet müşteri hizmet


TurkNet Gigafiber abonesiyim. 22 Temmuz’da tatilden eve döndüğümden beri evimde hiç internet yok. Aynı binada kayınvalid...emin evinde de TurkNet Gigafiber var ve onlar yıllık ödeme yapmadıkları halde internetleri sorunsuz çalışıyor. Yine çevremdeki TurkNet kullanan arkadaşlarımda da herhangi bir kesin


Kasım 2025’te evime TurkNet üzerinden internet hizmeti bağlattım. Abonelik başlangıcında aylık tarife ücretim 699,90 TL ...olarak belirlenmişti ve bu fiyatın 12 ay boyunca sabit kalacağını düşünerek onay verdim. Ancak Haziran 2026 döneminde faturam hâlâ 699,90 TL iken, Temmuz 2026 döneminde hiçbir bil
TurkNet Fiber 1000 Mbps aboneliğimde 27 Temmuz’dan bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haft...adır evde internetim tamamen kesik; ne modemi yeniden başlatma ne de kablo kontrolleri sorunu çözmedi. Bu süreçte TurkNet destek üzerinden defalarca destek kaydı açmama rağmen tar

2025 yılının Eylül ayından beri İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde TurkNet internet abonesiyim (Müşteri No: 4739091).... Türk Telekom’daki taahhüdümü bozup özellikle TurkNet’in vaatlerine güvenerek geçiş yaptım ancak verilen hiçbir sözün tutulmadığını yaşayarak gördüm. Haziran ayından bu yana her a
25 Temmuz’da TurkNet gigafiber aboneliğimi başlattığım günden bu yana internet bağlantım düzenli olarak kopuyor. Gün içi...nde saatte 3–4 kez, bazen daha da sık, hatta neredeyse her dakika olacak şekilde kesintiler yaşıyorum. Bu kesintiler sırasında modemdeki internet ışığı sönüyor, bir süre sonra tekr


Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık bir yıldır bağlantımda düzenli olarak kopmalar... yaşıyorum. Haftanın iki ya da üç günü internetim tamamen gidiyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de online ihtiyaçlarımı ciddi şekilde
TurkNet ev interneti aboneliğimde 30 Temmuz’dan bu yana hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemimde güç ve diğer ...ışıklar yanmasına rağmen sadece internet ışığı yanmıyor ve üç gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Hem iş hem günlük ihtiyaçlarım için internete ihtiyaç duyduğumdan mağdur du

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında Nokia G-010G-Q model ont cihazımla ilgili yaklaşık 7 gündür kesinti yaşıyorum.... Normalde yanmaması gereken cihaz üzerindeki alarm ışığı sürekli yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor, pazartesiden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Arnavutköy’dek

TurkNet aboneliğim kapsamında İstanbul Arnavutköy İslambey adresimde kullandığım ev internetim 28.07.2026 tarihinden ber...i neredeyse tamamen kullanılamaz durumda. Ev internetimi hem işim hem de günlük işlerim için aktif olarak kullanmam gerekirken yaklaşık bir haftadır sağlıklı bir bağlantı alamıyoru
TurkNet üzerinden 1000 Mbps ev internet paketi kullanıyorum. 31.07.2026 tarihinde saat 12:44’ten bu yana, yaklaşık 3 gün...dür internet bağlantımız tamamen kesik durumda. TurkNet mobil uygulamasında “genel arıza, fiber kesinti” ifadesi görünüyor ancak arızanın nedeni ve ne zaman giderileceği hakkında h
TurkNet aboneliğim için kullandığım internet hizmetim 3 gündür İstanbul Bahçelievler Şirinevler adresimde kesintili şeki...lde değil, neredeyse tamamen kullanılamaz durumda. Ev internetimi işim ve günlük işlerim için aktif olarak kullanmam gerekirken, bu süre boyunca sağlıklı bir bağlantı alamıyorum.

TurkNet’ten 1000 Mbps hızında ev internet hizmeti alıyorum. İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan adresimde cuma gününden ber...i, yani yaklaşık 3 gündür hiç internet yok. Modem üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca denememize rağmen hiçbir şekilde in
Yaklaşık bir ay önce TurkNet ekibi tarafından Aydınlıkevler Mahallesi Uzayan Sokak 102/1, Altındağ / Ankara adresindeki ...bahçemde altyapı çalışması yapıldı. Bu çalışma sırasında kablolar bahçemin ortasından, tamamen açıktan ve hiçbir şekilde gizlenmeden, koruma altına alınmadan geçirilmiş durumda bır


TurkNet tarafından gerçekleştirilen tanıtım, kampanya ve benzeri amaçlı telefon aramalarından rahatsız olduğumu daha önc...e açıkça belirtmiş ve aranmak istemediğimi iletmiş olmama rağmen, tarafıma hâlen düzenli şekilde telefon aramaları yapılmaktadır. Özellikle 21.07.2026 tarihinden bu yana, ortalama
TurkNet fiber aboneliğimde dün akşam saat 16.00–17.00 civarından beri internet bağlantım tamamen kesik ve o zamandan bu ...yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Adresim İstanbul Esenler Havaalanı Mahallesi. İnternet üzerinden çalıştığım için bağlantının acilen düzelmesi gerektiğini özellikle belirttim
TurkNet Fiber 1000 aboneliğim olduğu günden beri her ay düzenli olarak 3-4 gün internet kesintisi yaşıyorum. Geçtiğimiz ...Temmuz ayında ise internetim yaklaşık 10 gün boyunca tamamen kesikti. Şu anda da İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde internet hâlâ çalışmıyor, son bir haftadır neredeyse sad
