TurkNet

11 Haziran saat 15.00'ten beri İstanbul Bağcılar Güneşli'de bulunan adresimizde TurkNet ev internetimiz tamamen yok. Ayn...ı binada bizimle birlikte üç dairenin daha interneti yok ve günlerdir hiçbir ilerleme olmadı; ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verilmiyor. TurkNet uygulaması üzerinden arı...

TurkNet aboneliğim kapsamında bugün saat 17:00 civarında fatura ödememi yaptım, ancak buna rağmen internet bağlantım hâl...â aktif edilmedi ve şu an hiç internete giremiyorum. Ödemem sistemde görünmesine rağmen hizmetimin açılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunu çözebilmek için TurkNet müş...

TurkNet’in internet sitesinde, gigafiber istiyorum kısmında yer alan “Formu Doldur, İlk 3 Ay %50 İndirimli İnternetin Ol...sun! ” kampanyasına katılmak istedim. İlgili formu eksiksiz doldurmama rağmen, işlemi tamamlamak istediğimde her seferinde “Sistemde devam eden bir talebiniz bulunduğundan bu işlem...

TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır her hafta bir gün boyunca neredeyse tüm günü kapsayan kesintil...er yaşıyorum. Sistem üzerinde “genel arıza” açıklaması görünüyor ancak bu durum sürekli tekrar ediyor ve bağlantımı gün boyu kullanamaz hale geliyorum. Bu kesintiler sırasında ve ...

İstanbul Üsküdar İcadiye Mahallesi bölgesinde TurkNet kullanıcısıyım. 9 Haziran’dan bu yana, yani 5 gündür internetim ta...mamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Planlı çalışma adı altında bölgede işlem yapıldığını söylüyorlar ancak öncesinde ne bir bilgilendirme yapıldı ne de sonrasınd...

TurkNet ev internet aboneliğimde günlerdir süren ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Sürekli “planlı çalışma” gerekçesiy...le internet kesiliyor ve bu kesintilerle ilgili kimse net bir bilgi vermiyor. Bugün sabah saat 10.00’dan beri internet tamamen kesik ve hâlâ gelmedi. Aynı durum üç gün önce de yaşa...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da iş yerimde TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum ve son iki haftadır ciddi sorunlar ya...şıyorum. Günün neredeyse yarısında internet tamamen yok, diğer zamanlarda da hız o kadar düşük ki işimi yapamayacak duruma geliyorum. Bu süre boyunca neredeyse her gün müşteri hiz...

İstanbul Bayrampaşa’da evimde kullandığım TurkNet internet hizmetim 2 gündür tamamen kesik. Modemde los ve WPS ışıkları ...yanmıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte iki kez şikayet kaydı açtım, ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun devam ediyor. T...

TurkNet internet aboneliğimde çok sık arıza yaşıyorum. Özellikle 10.06.2026–12.06.2026 tarihleri arasında internetim tam...amen gitti ve bu süre boyunca bağlantı sağlayamadım. Sorun yaşandığında internet tamamen kesiliyor, hizmeti hiç kullanamıyorum. Arıza yaşadığım dönemlerde müşteri hizmetlerine ula...

12.06.2026 öğle saatlerinden itibaren İstanbul Güngören Güven Mahallesi Okul Sokak’ta bulunan adresimde TurkNet internet... hizmetim tamamen kesildi. Binadan başka kullanıcılar da aynı şekilde arıza talebinde bulunmasına rağmen herhangi bir ekip gelmedi ve kablo hâlâ tamir edilmedi. Telefonla TurkNet ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde dünden beri ADSL bağlantım tamamen kesik, modemde DSL ışığı hiç yanmıyor. Abone numara...m 3788643, Bursa Karacabey’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca evde hiç internet kullanamıyoruz. Evden çalışıyorum ve bağlantı olmadığı için işlerim aksadı, ciddi şekilde mağdur...

TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık on gündür hem sürekli kopma hem de ciddi hız düşüklüğü problemi yaşıyorum. İn...ternet bağlantısı sık sık gidip geliyor, bağlantı sağlandığında ise hız normalin çok altında kaldığı için işi­mi gücümü yapamaz hale geldim. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defala...

TurkNet kullanıcısı olarak İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’indeki adresimde 4 Mayıs’tan bu yana... altyapı kaynaklı internet arızası yaşadığım belirtilerek sürekli SMS ve bildirim alıyorum. Son 3 gündür ise evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle her görü...

Yaklaşık üç yıldır TurkNet kullanıcısıyım ve şu ana kadar benzer bir sorun yaşamamıştım. Elazığ Merkez Çayda Çıra Mahall...esi’ndeki adresimde 50 Mbps paket kullanıyorum. 11 Haziran Perşembe gününden beri internet bağlantım tamamen kesildi ve modem “lost” arızası veriyor; o günden bu yana da hiçbir şek...

TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetimde 1 hafta içinde iki kez arıza yaşadım ve son olarak 09.06.2026 tari...hinden beri, yani 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte neredeyse 15 defa müşteri hizmetlerini arayarak destek ve arıza kaydı oluşturdum, her seferinde yardımcı olac...

İstanbul Bağcılar Fatih Mahallesi’nde bulunan binamızın dış cephesine TurkNet ekipleri tarafından yapılan bağlantı kutus...u kurulumu ile ilgili şikayetçiyim. Binamızın tam ön kısmına, balkonun hemen altına yerleştirilen bu kutu hem estetik açıdan son derece kötü bir görüntü oluşturuyor hem de balkonum...

8 Haziran 2026 tarihinden beri TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik. Mahallede sokakta kablonun koptuğu söylend...i, ancak bu süre içinde ne gelen oldu ne de bir onarım yapıldı. Bu süreçte 4 gün içinde yaklaşık 10–15 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda yalnızca “şikayet oluşturuld...

Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Online işlem yapabilmem için telef...on numarama SMS gönderildiği söyleniyor fakat telefonuma hiçbir SMS gelmiyor. Dolayısıyla hesabıma erişemiyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorunu bildirmek için müşteri hizmetl...

Yaklaşık 3 yıldır TurkNet ev interneti kullanıyorum ve ayda 1–2 kez 7–8 saate varan internet kesintileri yaşıyorum. Kesi...ntilerin belli bir saati veya düzeni yok; gün içinde her an internet kopabiliyor ve bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. En rahatsız edici kısım ise ...

İstanbul Ümraniye’de TurkNet 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Sitemizde altyapı olmasına rağmen uzun süredir zaten 1...000 Mbps yerine yaklaşık 400 Mbps hız alıyordum. Birkaç gün önce bu durumla ilgili şikayet kaydı açtım, müşteri temsilcisi hız testi yapmamı istedi ve testte 400 Mbps göründü. Dalg...

Uzun süredir TurkNet’ten 70 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 3 aydır bağlantımda sürekli kopmalar y...aşıyorum. Gün içinde neredeyse her an kopmalar oluyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca TurkNet ile iletişime geçtiğimde önce mod...

TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır düzenli olarak her hafta internet bağlantım mutlaka kesiliyor. Gün iç...inde işimi ve kişisel işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor. Her hafta tekrar eden bu kesintilerin artık ka...