to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet fiber internet aboneliğim için 24 Ağustos sabahından itibaren İstanbul Güngören A. Nafiz Gürman Mahallesi’nde to...plam 9 gündür internet bağlantısı alamadım. Bu süre boyunca internet tamamen kesikti. Uygulama üzerinden açtığım “İnternete Bağlanamıyorum – DSL Yanmıyor” başlıklı destek kaydımda
İzmir Çiğli Yenimahalle’de hem dükkânımda hem de evime birkaç metre mesafede bulunan TurkNet Gigafiber altyapısıyla ilgi...li yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Dükkan adresim İzmir Çiğli Yenimahalle 8040 Sokak No:21, ev adresim ise aynı sokakta 8040 Sokak No:23’tür. Dükkânımda TurkNet Gigafibe
Antalya Manavgat’taki evimde kullandığım TurkNet internet hizmetim 25.08.2026 civarından beri tamamen kesik. Sistem üzer...inden “genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum ancak aynı mahalledeki diğer dairelerde internet bağlantısı sorunsuz çalışıyor. Yani ortada genel bir arıza olmadığı çok net olmasına
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. 21.08.2026 son ödeme tarihli faturam yalnızca bir hafta geciktiği için,... bugün eve geldiğimde hiçbir öncesinde arama ya da uyarı almadan internetimin tamamen kesildiğini gördüm. Gelen SMS’te 1.155,94 TL borç nedeniyle hizmetin kısıtlandığı ve ödemeden
TurkNet sabit internet aboneliğimde yaklaşık üç aydır, Temmuz, Ağustos ve Eylül ayları boyunca hem kısa hem de uzun süre...li sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Modemde internet ışığı sık sık kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesiliyor. Bu durum günlük hayatımda işimi, derslerimi ve tüm online i
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık son iki haftadır internetim bağlı görünüyor ancak hiçbir şekild...e çalışmıyor. Bu süreçte bir hafta boyunca tamamen internetsiz kaldım, son dört gündür yeniden bir bağlantı varmış gibi görünse de bugün yine tamamen kestiler ve hizmet alamaz duru
Uzun zamandır TurkNet 100 Mbps fiber internet abonesiyim ve haftada 2–3 gün boyunca internet bağlantım tamamen kesiliyor.... Son üç gündür ise hiç internetim yok, aralıksız kesinti yaşıyorum ve evimde kullanabileceğim bir bağlantı bulunmuyor. Sorunu bildirmek için aradığımda herhangi bir müşteri temsi
30.07.2026 tarihinden beri TurkNet ev internetim çalışmıyor. Yaklaşık bir aydan uzun süredir evimde internet hizmeti ala...mıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “aciliyet iletildi” denilerek oyalandım. Altyapı ekibinin gelip baktığı söylendi ancak somut hi
Uzun süredir TurkNet’in Özgür İletişim 1000 Mbps paketini kullanıyorum. Taa...hhütsüz bir paket olmasına rağmen yapılan fiyat artışları bana önceden açık
TurkNet ev interneti aboneliğim için yıllık ödemeyi peşin yaptım ancak 24.08.2026 tarihinden beri, yani 9 gündür interne...t hizmeti alamıyorum. TurkNet uygulamasındaki yardım merkezi ekranında “planlı çalışma” nedeniyle hizmet verilemediği yazıyor fakat bu çalışma ne zaman bitecek, neden bu kadar uzad
Turk.net sabit internet aboneliğim kapsamında Mersin Akdeniz’de bulunan adresimde uzun süredir sürekli hız düşüklüğü yaş...ıyorum. Paket kapsamında vaat edilen hızlara neredeyse hiçbir zaman ulaşamıyorum ve internet bağlantım her zaman düşük hızda çalışıyor. Buna ek olarak bağlantım yaklaşık iki günde
Mevcut TurkNet abonesiyim. Sigortam.net üzerinden bir kampanyaya katıldım, sigorta yaptırınca TurkNet için 1 ay ücretsiz... internet verileceği belirtilen ve içinde “TurkNet1” kampanya kodu bulunan bir SMS aldım. Bugün bu kampanyadan yararlanmak için TurkNet uygulamasına girerek kodu tanımlamak istedi
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. 13 Ağustos’tan bu yana, yani 15 günü aşkın süredir evimde hiçbir şekilde... internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik, zaman zaman düzelme gibi bir durum da olmadı. Arıza ilk gerçekleştiğinde, müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açmak istediğimde
TurkNet fiber internet aboneliğim için bugün sabah 09.00–10.00 saatleri arasında başlayan ve hâlâ devam eden bir bağlant...ı sorunu yaşıyorum. Yeni taşınan iki alt komşum TurkNet’ten internet bağlatırken, yapılan işlem sırasında benim aktif internet hizmetim iptal edilmiş. Gün içinde defalarca kez Tur
TurkNet 1000 Mbps internet hizmetini kullandığım evimde yaklaşık iki gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Dün sa...at 13.00 civarından beri bağlantı hiç gelmiyor; telefondan baktığımda ağa bağlı görünmeme rağmen “internet yok” uyarısı alıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor
TurkNet ev internet aboneliğimde 30 Ağustos 2026 Pazar günü saat 11.39 civarından bu yana, yani yaklaşık iki buçuk gündü...r tamamen internet erişimim yok. Uygulamada “Genel Arıza Özeti” ekranında fiber kesinti bilgisi ve bölgesel çalışma detayları görünüyor ancak bağlantım hâlâ sağlanmadı. Yaşadığım
TurkNet ADSL abonesiyim ve Ankara Çankaya’da 29 Ağustos’tan bu yana, yani 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyoru...m. Cumartesi günü kesinti başlar başlamaz hemen arıza kaydı oluşturdum, kısa süre içinde arandım ve nöbetçi ekiplerin ilgileneceği söylendi. Buna rağmen ne gelen oldu ne de tekrar
TurkNet’te 4716368 numaralı aboneliğim bulunuyor. Aynı binada sadece alt kattan üst kata taşınmama rağmen, 17.08.2026 ta...rihinde başlattığım nakil işlemine rağmen yaklaşık 15 gündür yeni adresimde internet bağlantım hâlâ sağlanmadı. Özgür İletişim Fiber 100 paketini kullanıyorum ve basit bir nakil iş
TurkNet İnternet Arızam Çözülmüyor, Gerçeğe Aykırı Şekilde “1 Ay Sürecek Şebeke Sorunu” Denilerek Süreç Uzatılıyor Turk...Net 5381711 müşteri numaramda olan aboneliğimin aktivasyon/kurulum sürecinden sonra internet bağlantım çalışmadı. Konuyla ilgili defalarca destek kaydı oluşturmama ve defalarca ile
TurkNet’ten yıllık peşin ödemeli, 100 Mbps hızında internet paketi satın aldım ve ödememi peşin olarak yaptım. Buna rağm...en bu ay için tekrar aylık fatura çıkarıldı ve sanki ödeme yapılmamış gibi göründüğü için internetim kısıtlandı. Ben peşin yıllık ödeme yapmış bir abonelik kullanırken yeniden fat
19 Ağustos’tan bu yana İstanbul Bahçelievler’de bulunan evimde TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda. İnterneti ku...llanamıyor olmama rağmen, bu süre boyunca arızanın çözümü için net bir adım göremiyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Sorunu fark ettiğim andan itibaren hem online işlemler üzerin
TurkNet bünyesinde 5276794 numaralı hizmeti kullanmaktayım. Diyarbakır/Bağlar, Kaynartepe Mahallesi, 221. Sokak, Fidan A...partmanı, Kat: 3, No: 6 adresindeki fiber internet altyapımda dört gün önce gelen ekiplerin yaptığı hatalı işlem sonucu internet bağlantım tamamen kesildi. Dört gündür evimde hiçb
İstanbul Bahçelievler bölgesinde TurkNet gigafiber 1000 Mbps abonesiydim. 28.08.2026 tarihinde modemimdeki los ışığı kır...mızı yanmaya başladı ve tam 4 gün boyunca tamamen internetsiz kaldım. İstanbul gibi bir Mega şehirde yaşanan bir bağlantı sorununu 4 gün boyunca çözemeyen, müşterisini bu kadar rah
TurkNet abonesiyim ve 26 Ağustos’tan bu yana evimde internet bağlantım tamamen yok. 1000 Mbps’lik paket kullanmama rağme...n tam bir haftadır hizmet alamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum, müşteri numaram 6599818 üzerinden sürecin takip edildiği söylendi ancak yaşananlar tam bir fiyaskoya dönüştü. Müşteri
