TurkNet

TurkNet üzerinden 35 Mbps hızında internet kullanmam gerekirken, uzun süredir hızım 0,45 Mbps seviyesinde kalıyor ve bu ...sorunu neredeyse her zaman yaşıyorum. İnterneti film izlerken, oyun oynarken ya da iş için kullanırken hiçbir şekilde verim alamıyorum. Yaklaşık 1 senedir devam eden bu durumla il...

Güngören Merkez Mahallesi Gökhan Sokak’ta oturuyorum. Yan binanın yıkılması sonrası 30 Nisan günü internet bağlantımız t...amamen kesildi ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet kullanıyorum; ancak altyapı Türk Telekom’da olduğu için doğrudan Türk Tel...

Uzun zamandır Türk.net üzerinden VDSL internet hizmeti alıyordum. Ancak bu hizmeti de hiçbir zaman istikrarlı şekilde ku...llanamadım; neredeyse her hafta “altyapı çalışması” gerekçesiyle özellikle gece 02.00 civarında internetim kesiliyor, sürekli kopmalar yaşıyordum. Yani VDSL hizmetinden de memnun d...

TurkNet 1000 Mbps paketimi eski evimden yeni adresime nakil ettirmek için başvurdum. Talep ettiğim randevu günü ve saati...nde gelip kurulumu yaptılar, modemimde internet ışığı yanıyor gibi görünmesine rağmen 11 Mayıs’tan bu yana evde hiçbir şekilde internete giremiyorum. Uygulamada bağlantı testi çalı...

TurkNet 07/05/2026 internet kesintisi: müşteri hizmetleri bizimle iletişime geçmiyor, sadece haftalardır sesli mesajla o...yalıyor ve mahalledeki internet kabloları bina önlerinde olduğu için sürekli kopma‑yıpranma yaşanıyor. Gerekirse internet firmasını değiştireceğim.

İki gündür TurkNet ev interneti hizmetimde kablosuz ağ tamamen kesilmiş durumda. Modem hiçbir şekilde Wi-Fi yayını yapmı...yor, altyapı kaynaklı bir sorun olduğu söylendi ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra hemen TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak arada...

Yaklaşık 2 yıldır TurkNet gigafiber internet aboneliği kullanıyorum ve neredeyse her ay düzenli olarak 3–4 gün internet ...kesintisi yaşıyorum. Kesintiler belirli bir saatle sınırlı olmadan günün her anında olabiliyor ve internetim tamamen gidiyor. İnternete para verip asla kullanamamak isteyen varsa T...

TurkNet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür evimde neredeyse hiç internet yok, sadece ara ara birkaç dakikalığın...a geliyor ve hemen tekrar kopuyor. Bu süre zarfında ne mobil internetimiz kaldı ne de işlerimizi sağlıklı şekilde yapabildik, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz. Sorunu ilk olarak...

TurkNet fiber internet aboneliğim için Bayrampaşa Orta Mahalle’de bulunan adresimde 5 gündür tamamen internetsiz durumda...yım. Binamızdaki kutuda sorun olduğu söylenmesine rağmen bu süre içinde hiçbir şekilde arıza giderilmedi ve bağlantı hâlâ yok. Hem uygulama üzerinden hem de telefonla defalarca ka...

TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetim 13 Mayıs Çarşamba gününden beri toplam 5 gündür tamamen kesik. Mahalle... genelinde arıza olduğu söyleniyor ancak bu süre içinde hâlâ bir çözüm üretilmedi ve internete erişemiyoruz. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve İstanbul Zeytinburnu Gökalp Mahallesi 37. Sokak’taki adresimde her ay düzenli olarak ...en az 4–5 gün “genel arıza” gerekçesiyle internetsiz bırakılıyorum. Bu sorun artık istisna olmaktan çıkıp sürekli tekrar eden, kronik bir problem haline geldi. En büyük sıkıntı is...

2-3 yıldır TurkNet abonesiyim ve artık gerçekten sabrım kalmadı. Neredeyse her gün internet kesiliyor, bazen 3 gün boyun...ca hiç internet gelmediği oluyor. Bu kadar uzun süredir bu kadar istikrarsız bir hizmet almak kabul edilebilir değil. En az internet kesintileri kadar sinir bozucu olan ise hiçbir...

İstanbul Gaziosmanpaşa Şemsipaşa Mahallesi 43. Sokak’ta oturuyorum ve TurkNet fiber abonesiyim. 10 Mayıs tarihinden bu y...ana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen bağlantı bir kez bile düzelmedi ve hâlâ tamamen internetsiz durumdayım. Bu süreçte TurkNet müşte...

TurkNet üzerinden İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Selimpaşa Caddesi’nde aldığım 4663260 numaralı fiber internet aboneliği...m, 14.05.2026 tarihinde saat 10:00 civarından beri tamamen kesik durumda. Tam 3 gündür evimizde internet kullanamıyoruz ve bu süreçte hem iş hem de günlük ihtiyaçlarımız ciddi şeki...

TurkNet üzerinden uzun süredir ev interneti hizmeti alıyorum. Ancak kayıtlı telefon numaram aylar önce değiştiği için on...line işlemler paneline hiçbir şekilde erişemiyorum. Eski numaramı hatırlamıyorum ve sistem eski numarama SMS gönderdiği için giriş yapamıyorum. Numara güncelleme adımında da benden...

TurkNet VDSL aboneliğimde 10 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. 10/05/2026 tarihinden bu yana sürekli arıza kayd...ı açılmasına rağmen bağlantım hâlâ yok. Alt yapının Türk Telekom üzerinden sağlandığı, bölgedeki Gediz çalışmasından dolayı tellerin sürekli koptuğu ve şu an için müdahale edilemed...

TurkNet üzerinden Yavuz Selim Mahallesi, İstanbul Caddesi’indeki adresimde aldığım fiber internet hizmeti 14.05.2026 tar...ihinde saat 11:00 civarından beri tamamen kesik durumda. Tam 3 gündür evimizde internet kullanamıyoruz. Online işlem merkezi üzerinden defalarca durumu kontrol ettiğimde “bölgeniz...

13.05.2026 tarihinde Ankara Keçiören Karakaya Mahallesi’indeki adresimde internet aboneliği için TurkNet’e başvuruda bul...undum. Aynı gün modem kurulumu için Türk Telekom ekibi yönlendirildi. Gelen ekip, Superonline tarafından Türk Telekom fiber altyapısının kesildiğini ve yeniden kablolama yapılması ...

İstanbul Bahçelievler’de TurkNet abonesiyim. 15.05.2026 tarihinde internet arızası için kayıt açıldı ve 16.05.2026 günü ...13.00–18.00 saatleri arasına randevu verildi. Ben bu saatler arasında evde randevu ekibini bekledim, ancak kimse gelmedi. Tüm günümü bu randevuya ayırmama rağmen mağdur edildim. E...

15.05.2026 ve 16.05.2026 tarihlerinde TurkNet üzerinden ev interneti için yeni abonelik başvurusu yapmak istedim. Bu sür...eçte çağrı merkezini toplamda en az dört kez aradım ve her seferinde son derece saygısız, aceleci ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Özellikle e-Devlet üzerinden işlem yapmaya çal...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır hizmeti neredeyse kullanamaz hâle geldik. Sürekl...i kesintiler yaşıyoruz; çoğu zaman internet tamamen kesiliyor ve özellikle son aylarda bu durum iyice arttı. Bir kesildiğinde üç‑dört gün gelmediği zamanlar oluyor, bu süreçte hiçb...

26 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş başvurusunda bulundum. 28 Nisan’da kurulum için ekipler geldi a...ncak o günden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür tek bir gün bile internet hizmeti alamadım. Bu süreçte hem teknik hem de iletişim anlamında ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk aşamada ...

Uzun süredir TurkNet ev internetimden faydalanamıyorum. 11.05.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık beş gündür internetim ...tamamen kesik ve bu süre zarfında evde hiçbir şekilde internet bağlantısı kullanamıyorum. TurkNet müşteri hizmetleri ile görüştüm, arıza ile ilgileneceklerini ve gün içinde çözüle...