TurkNet VDSL

TurkNet aboneliğimde adres değişikliği nedeniyle 100 Mbps fiber hizmetimden VDSL altyapıya geçiş yapılacağı söylendi. Bu... süreçte kullandığım fiber modemi iade etmem gerektiği, aksi takdirde bedelinin faturama yansıtılacağı tarafıma bildirildi. 1 Nisan Çarşamba günü süreç başlatıldı ve modem iadesi ...

İstanbul Beykoz’da TurkNet üzerinden VDSL ev internet hizmeti kullanıyorum. 27 Mart’tan bu yana, yani günlerdir evimde i...nternet yok. Sürekli destek kaydı açmama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. TurkNet tarafında 98991415 numaralı destek kaydım bulunuyor. Her seferinde sistemde Türk...

TurkNet abonesiyim, ZyXEL marka modem ve VDSL bağlantı kullanıyorum. Yaklaşık 24 saattir internet bağlantım tamamen kesi...k durumda. Modemi kapatıp açma, reset atma gibi tüm temel işlemleri yaptım, buna rağmen bağlantı hiç gelmedi. TurkNet desteğe ulaştığımda DSL sinyalinin kesik olduğu teyit edildi ...

TurkNet üzerinden kullandığım VDSL ev internetim 1 Nisan’dan beri, yaklaşık 72 saattir tamamen kesik ve bu süre içinde h...iç hizmet alamıyorum. İnternet bağlantım bir kez bile gelmedi, sürekli olarak bağlantı yok. Yaşadığım bölge Ankara Altındağ. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde sadece genel bir ...

TurkNet VDSL kullanıcısıyım ve 28 Nisan’dan bu yana Burdur Gölhisar’daki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sist...em üzerinde hizmetim aktif görünmesine rağmen modemimde hiç bağlantı yok ve toplamda 5 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Müşteri numaram 3012467’dir. Bu süre boyunca defalarc...

Uzun süredir bana TurkNet 1000 Mbps diye sattıkları ama benim hiçbir zaman kullanamadığım VDSL internet aboneliğinde yak...laşık bir senedir bağlantımda sürekli kopma sorunları yaşıyorum. Son iki gündür ise evimde hiç internet yok ve tamamen internetsiz kaldım. İstanbul Esenler’deki adresimde, ödediğim...

TurkNet üzerinden işletmem için aldığım VDSL kurumsal internet hizmeti cumartesi gününden bu yana tamamen kesik, hiçbir ...şekilde link alamıyorum ve dört gündür işletmem internetsiz durumda. Arıza başladıktan sonra TurkNet’e kayıt bıraktım, hatanın Türk Telekom’a yönlendirildiği söylendi; ancak o and...

Uzun süredir TurkNet 50 Mbps VDSL aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 6 gündür... İzmir Karabağlar’daki adresimde tamamen internetsiz kaldım ve bu süre boyu...

14 Mart’ta TurkNet üzerinden VDSL internet başvurusu yaptım ancak bugün 30 Mart olmasına rağmen internet hizmetim hiç aç...ılmadı ve bu süre boyunca tek bir gün bile hizmet alamadım. Buna rağmen tarafıma 1.700 TL tutarında modem/fatura ücreti çıkarıldı ve ödeme yapmam için SMS gönderildi. Bu süreçte d...

TurkNet VDSL aboneliğim için yaklaşık 1,5 aydır Ankara Yenimahalle’de bulunduğum adreste hiç internet hizmeti alamıyorum.... Bu süre boyunca bağlantım tamamen yok, modeme sinyal dahi gelmiyor. Bu süreçte TurkNet ile yaklaşık 20 kez görüştüm, her seferinde sadece Türk Telekom ekipleriyle irtibat halind...

TurkNet üzerinden aldığım 35 Mbps VDSL internet hizmetimde yaklaşık 4–5 aydır anlık kopmalar yaşıyorum. Türk Telekom eki...pleri internetimi bağlarken kabloyu ek yaparak bağladıkları için bağlantımın sağlıklı olmadığını düşünüyorum. Gün içinde rastgele zamanlarda kopmalar oluyor ve interneti istikrarlı...

TurkNet’ten Yalova Çınarcık’taki evim için 100 Mbps VDSL internet başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında tarafıma 24 saat ...içinde kurulum ekibinin beni arayacağına dair SMS gönderildi ancak bu süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve kurulum için randevu oluşturulmadı. Arayan olmayınca tekrar...

TurkNet üzerinden VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 25.03.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 2 gündür evimde tamamen ...internet yok ve 37 saati aşkın süredir kesinti devam ediyor. Evden çalıştığım için bu süre boyunca işimi yapamadım ve ciddi mağduriyet yaşadım. En sonunda 27.03.2026 tarihinde saba...

TurkNet üzerinden VDSL altyapı ile “İnternet (16 Mbps’e Kadar) ” paketini kullanıyor ve bu hizmet için aylık 703,27 TL ö...düyorum. Yaklaşık 3 aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum ve o kadar sık kopuyor ki artık sayısını bile hatırlamıyorum. Bu süreçte aynı sorunla ilgili yaklaşık 5 k...

İzmir Ödemiş’te TurkNet VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır sistemde kayıtlı olan telefon numaramı günc...ellemem gerekiyor ancak hiçbir kanaldan müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve bu nedenle numara güncelleme işlemini yaptıramıyorum. Online işlemler ve diğer iletişim kanalları üz...

TurkNet VDSL aboneliğimde iki gündür hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Huawei HG658c v2 modemim açık ve ba...ğlı olmasına rağmen ne bilgisayardan ne de diğer cihazlardan internete giremiyorum. Sorunu bildirmek için TurkNet’in internet sitesindeki “beni arayın” seçeneğini defalarca kullan...

TurkNet üzerinden İstanbul Sancaktepe adresimde yalın VDSL internet başvurusu yaptım. 13 Mart’tan bu yana, yani yaklaşık... iki haftadır hat bağlama ve kurulum için bekliyorum, ancak hiçbir ilerleme sağlanmadı. TurkNet tarafından arandığımda sorunların Türk Telekom kaynaklı olduğu ve ekiplere bilgi ve...

TurkNet VDSL aboneliğimde yaklaşık bir aydır devam eden hız problemi yaşıyordum. İnternet hızım düşük olduğu için modemi... başka bir odaya taşıyarak kullanıyordum, özellikle PlayStation gibi cihazlarımı sağlıklı şekilde kullanabilmek için bu şekilde idare ediyordum. 10 Mart tarihinde 444 6891 numaras...

TurkNet’te yaklaşık bir haftadır 50 Mbps VDSL aboneliğim bulunuyor. Birkaç gündür bağlantımda sürekli dalgalanmalar yaşı...yorum, bu nedenle özellikle çevrim içi bilgisayar oyunlarımı sağlıklı bir şekilde oynayamıyorum. Bağlantı stabil olmadığı için hizmeti verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım so...

18 Mart’tan beri Manisa Turgutlu Derbent Mahallesi’indeki adresimde TurkNet VDSL internet hizmetim tamamen yok, hiçbir ş...ekilde internete bağlanamıyorum. İlk başta sorun benden kaynaklı denildi, modem vb. Tüm kontrolleri yaptım, ardından gelen ekipler sorunun Türk Telekom kaynaklı olduğunu belirtti. ...

TurkNet’ten Düzce Merkez’deki adresim için, 5076761 numaralı hizmetim kapsamında internet başvurusu yaptım. Müşteri hizm...etleri ile yaptığım görüşmede adresimde altyapı sorgulaması yapıldı ve bana 35 Mbps hızında VDSL internet hizmeti alabileceğim söylendi. Bu paket üzerinden sözlü ve yazılı olarak a...

TurkNet’te yeni VDSL aboneliği başlattım ancak yaklaşık 6 gündür internete hiç bağlanamıyorum. Kurulum adresim Kocaeli İ...zmit Yeşilova Mahallesi Adnan Kahveci Caddesi üzerindedir. Buna rağmen hizmetim bir türlü aktif edilmedi ve bağlantı sağlayamıyorum. Kurulum için ekipler adrese geldi, kontrolleri...

TurkNet VDSL internet hattımın taşınması için talepte bulundum. Bana ayın 22’sinde gelecekleri söylendi, bütün gün evde ...beklememe rağmen kimse gelmedi. Sonrasında 23’ünde gelecekleri söylendi, bu kez herhangi bir saat bilgisi verilmedi. Çalışan bir insan olduğum için öğlene kadar, 11:30’a kadar evde...