Karabağlar’da 6 Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Cevapsız Arıza

Uzun süredir TurkNet 50 Mbps VDSL aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 6 gündür İzmir Karabağlar’daki adresimde tamamen internetsiz kaldım ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.

Bu durum nedeniyle evimden uzaktan çalışamıyor, işimi aksatıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak defalarca arıza kaydı açtım ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi, kalıcı bir dönüş yapılmadı. Müşteri numaram 3887944’tür.

Bir an önce arızanın giderilmesini, internet hizmetimin acilen tekrar sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli tüm işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.