to read complaints and reviews, or file yours.01.06.2026 tarihinde TurkNet’e internet aboneliği için başvuruda bulundum. Altyapı sağlayamadıkları için internetimi hiç... bağlayamadılar, hizmeti fiilen kullanamadım. Başvuru iptali için hem telefon ile hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen üyelik başvurumu bir türlü iptal etmiyo
İstanbul Bayrampaşa’da TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 2 gündür genel arıza sebebiyle internet hizmeti alamıyorum. Bu sür...eçte uzaktan çalışma yaptığım için işime devam edemiyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza ile ilgili bilgi almak için kanallarınızı kullandığımda sadece genel arıza olduğu söylen
TurkNet üzerinden 50 Mbps VDSL internet hizmeti almaktayım. İstanbul Silivri Gümüşyaka Mahallesi Mehpare Sokak’taki adre...simde uzun süredir bağlantı sorunları yaşıyordum, sık sık kopmalar oluyordu. 11.06.2026 tarihinden itibaren ise tamamen internetsiz kaldım ve bu tarihten sonra hiç internet bağlant
TurkNet’ten aldığım internet hizmeti için Aralık 2025’ten bu yana faturalarıma her ay düzenli olarak “evde kurulum hizme...ti taksiti” adı altında ek bir ücret yansıtılıyor. Bu ücretin, aldığım hizmete göre haksız olduğunu düşünüyorum. Adresime gelen ekip, evimde hat zaten hazır olduğu için ekstra bir
İstanbul Maltepe’de TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik. Arıza kaydı oluşturmama rağmen b...u süre içerisinde ne gelen oldu ne de somut bir geri dönüş yapıldı. Yıllık peşin ödeme yapan müşterilerin özellikle geri planda bırakıldığını düşünmeye başladım. Defalarca kanalla
Yaklaşık 10 aydır TurkNet ev interneti kullanıyorum. 18.06.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı İncek Mahallesi’indeki adresimd...e internetim tamamen kesildi. Genel altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak bugün 25.06.2026 olmasına rağmen tam bir haftadır ücretini ödediğim hizmete erişim sağlayamıyorum. 10
İstanbul Maltepe’de yeni taşındığım ev için 14 Haziran tarihinde TurkNet üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım. ...Abonelik başvurum onaylandı ancak kurulum süreci tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Bana farklı gün ve saatler için randevular verildi, hatta sadece iki gün içinde üç farklı saat a
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 2 gündür ...internetimiz sık sık kesiliyor ve bu durum neredeyse her hafta tekrarlanıyor. Eşim evden çalıştığı için internete sürekli ihtiyaç duyuyor ve internet olmayınca telefon hattı üzerin
TurkNet Gigafiber internet aboneliğim, TurkNet’in vermiş olduğu TurkNet modem üzerinden 22 Haziran Pazartesi günü saat 1...1:30’dan beri tamamen kesik durumda. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hala hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sadece altyapı arızası olduğu bilgisi verild
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş yaptım. Türk Telekom’da fiber altyapı ile 100 Mbps hız alırken, Tu...rkNet’e geçiş sürecinde bana 1000 Mbps hız alabileceğim söylendi ve bu doğrultuda paket satın aldım. Ancak bağlantı yapıldıktan yaklaşık bir hafta sonra internet kopmaları ve yavaş
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. İstanbul Bahçelievler Soğanlı'da bulunan adresimde 3 günd...ür hiç internet hizmeti alamıyorum. Destek kayıtlarında altyapı arızası olduğu söylenmesine rağmen arıza bir türlü giderilmedi ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Abone
Mayıs ayında TurkNet üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım. İnterneti yeni taşınacağım adrese bağlatmayı planlıy...ordum ancak taşınma problemlerim nedeniyle sürece devam edemedim ve başvurumu onaylamadım. Buna rağmen şimdi sadece başvuru iptali yaptırmak istiyorum. Telefon üzerinden defalarca
4907390 abone numarası ile TurkNet’ten internet hizmeti almaktayım. İstanbul’un en merkezi bölgelerinden biri olan Beşik...taş’ta ikamet etmeme rağmen tam 2 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Asıl problem kesintinin kendisinden çok, karşılaştığım ilgisizli
TurkNet gigafiber müşterisiyim. 22 Haziran saat 18:00’den beri evimde tamamen internet yok ve üçüncü günü doldurmamıza r...ağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Destek kaydı açtığımda her seferinde sadece “genel arıza var, bekleyin” deniliyor, bunun dışında hiçbir net tarih ya da detaylı bilgilendirme yapıl
TurkNet’ten 100 Mbps internet hizmeti aldık ancak bize modem verilmedi, şu an hâlâ eski Türk Telekom modemini kullanmak ...zorunda kalıyoruz. 1–2 haftadır bu durum böyle devam ediyor ve firmaya telefonla ulaşmak neredeyse imkansız, doğru düzgün bir muhatap bulamıyoruz. Biz, ücretini ödeyerek TurkNet ü
TurkNet internet hizmetimle ilgili son günlerde sürekli tekrarlayan bir arıza nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 1...9 Haziran Cuma günü internet bağlantım tamamen kesildi ve hemen arıza kaydı oluşturdum. Aynı dönemde binamızdaki bazı komşularımın da internet hizmetinde sorun yaşadığı görüldü. Ya
TurkNet 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde internetim geçen hafta 5 gün bo...yunca tamamen yoktu, sorun giderildi ancak 24 Haziran’da yine kopma yaşanmaya başladı ve yaklaşık 4 saattir hâlâ internetim yok. Haftanın neredeyse 3 günü evde internet olmuyor ve
İstanbul Küçükçekmece Halkalı’da TurkNet fiber internet abonesiyim. 22.06.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 3 gündür t...amamen internetsizim ve bağlantı hiçbir şekilde gelmiyor. Bu süre içinde talebime hiçbir dönüş yapılmadı, çağrı merkezine de kesinlikle ulaşamıyorum. 1 gün sonra düzelecek dediğin
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Beyoğlu’nda bulunan adresimde 21 Haziran’dan beri, yani 3 gündür t...amamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde ne bağlantı var ne de bir bilgilendirme alıyorum. Müşteri numaram 4263240. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca sistem üzerinden
"Teşekkürler"
TurkNet ev internet aboneliğim için yaklaşık bir hafta önce, 16.06.2026 tarihinde fiber internete geçiş işlemi yapıldı. ...Bu geçişten sonra o günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Fiber dönüşüm aşamasında internet kesintisi yaşamayacağım özellikle belirtilmiş olmasına rağmen günlerdir in
Uzun süredir TurkNet’ten 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. 19 Haziran 2026 Cuma gününden bu yana sokaktaki kablonun k...opması nedeniyle Muratpaşa Mah. Manisa Sk. No:34 Bayrampaşa / İstanbul adresinde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bir haftadır evde internet kullanamıyoruz. Bu süreçte def
Yaklaşık 3 yıldır TurkNet internet abonesiyim. 24 Haziran 2026 günü öğlen saat 12:00’den beri İstanbul Bahçelievler Yeni...bosna’da internet bağlantım tamamen kesik ve 6 saattir hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu süre içinde 7 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “not alıyoruz” denilip somu
Yaklaşık 2 aydır TurkNet 200 Mbps internet aboneliğimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sık sık “bakım onarım çalı...şması” gerekçesiyle internet bağlantım kesiliyor ve ayın 7–8 günü neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen faturam her ay tam hizmet alıyormuşum gibi eksiksiz kesiliy
