to read complaints and reviews, or file yours.08.09.2026 tarihinden beri modemimin DSL ışığı tamamen kapalı şekilde hiç yanmıyor ve internetim yok. TurkNet denen firm...anın desteği hiçbir şekilde çalışmıyor ve netuzman dedikleri şahıslar sorunun modem kurulumunda olduğunu söylüyorlar. Kendim zaten bu işlerin içinde biri olarak modem kuruluydu ve
Uzun süredir TurkNet’ten 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum; ancak neredeyse her ay düzenli olarak en az 6–7 gün boyunc...a internetim, bölgesel arıza gerekçesiyle tamamen kesiliyor. Son olarak 08.09.2026 tarihli genel arıza bildirimiyle başlayan internet kesintisi, 3 günü aşkın süredir devam ediyor.
TurkNet’te bulunan iki ayrı üyeliğim iptal edildi ve her iki hatta ait modemleri de firmaya iade ettim. Buna rağmen yakl...aşık bir hafta önce hesabımdan 4.000 TL tutarında “modem bedeli” adı altında ücret tahsil edildi. Hem üyeliklerimin iptal edilmiş olması hem de modemleri eksiksiz şekilde iade etm
TurkNet üzerinden aldığım internet ve telefon hizmetinde 6 gündür ciddi sıkıntı yaşıyorum. Faturasını ödediğim hizmetten... neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternet bağlantımda ve telefon hizmetimde kesintiler oluyor, sağlıklı bir şekilde ne interneti ne de telefonu kullanabiliyorum. Defalarca arıza k
Uzun süredir TurkNet gigafiber 1000 Mbps abonesiyim (abone numaram 2824154) ve İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahalles...i Yeniçeri Sokak No:2 adresimde neredeyse internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 1 aylık süre içinde yalnızca 6–7 gün kesintisiz internet kullanabildim, geri kalan günlerin tamamınd
TurkNet internet aboneliğimi Aydın’da iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma SMS ile para iadesi yapılacağı bilgis...i verildi; ancak 702,87 TL tutarındaki bu iade bir türlü hesabıma yatırılmadı. Hem uygulama üzerinden hem de diğer tüm iletişim kanallarından defalarca kez paramı almak için uğraş
TurkNet abonesiyim. Temmuz ayı başında ücretsiz fiber geçişi için başvuruda bulundum, başvurumun işleme alındığı söylend...i ancak o günden bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı, tarafıma da herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Hali hazırda kullandığım TurkNet internetim ise pazar gününden beri, yani ya
TurkNet ev internetim 10.08.2026 tarihinde tamamen kesildi. 15.08.2026 tarihinde sadece 1 gün geldi, 16.08.2026 itibarıy...la yeniden gitti ve 10.09.2026 tarihine kadar internet hizmetinden hiç faydalanamadım. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde, uzun süredir devam eden bu kesinti yüzünden mağdur durumd
17.02.2026 tarihinden beri TurkNet’e peşin ödemeli sabit fiyatlı ev interneti abonesiyim ve 17.02.2026–17.02.2027 tarihl...eri arasındaki dönem için fiyatım sabitlenmiş durumda. Uzun süredir internet hizmetinde sık sık kopma ve kesintiler yaşıyorum. Özellikle son 5 aydır gün içinde defalarca bağlantı g
TurkNet sabit internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Gün boyu internetin gel...mesi için uğraşmamıza rağmen bugün de hiçbir şekilde hizmet alamadık. Özellikle oğlumun online dersleri bu yüzden aksadı, defalarca derse giremediğimiz halde ders ücretlerini ödeme
Yaklaşık 5-6 aydır TurkNet internet aboneliğim kapsamında yaşadığım sürekli bağlantı kopmaları ve uzun süreli kesintiler... nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorun artık geçici bir arıza olmaktan çıkmış, düzenli olarak tekrar eden bir hizmet problemine dönüşmüştür. Zaman zaman internet bağlantımız
TurkNet fiber internet aboneliğimde 06.09 tarihinden bu yana evimde internet hizmetini neredeyse hiç kullanamıyorum. Sür...ekli kopma problemi yaşıyorum, bağlantı geliyor gibi görünüp kısa süre içinde tekrar gidiyor ve üç gündür bu durum nedeniyle internetten sağlıklı şekilde faydalanamıyoruz. Her sef
TurkNet’ten kendi adıma Rize Pazar ilçesindeki adresim için fiber internet başvurusu yaptım ve tarafıma 9 Eylül 2026 tar...ihi için 13.00–18.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Bunun öncesinde de 8 Eylül saat 17.36’da yerel altyapı sağlayıcısı Türk Telekom tarafından aranarak 9 Eylül saat 1
Uzun süredir TurkNet Gigafiber 1000 Mbps aboneliğimi İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi’indeki adresimde sağlıkl...ı şekilde kullanamıyorum. Çevredeki kentsel dönüşüm çalışmalarını bahane ederek haftalardır düzenli olarak internet kesintisi yaşatıyorlar. Hemen her hafta mutlaka birkaç gün inter
TurkNet fiber internet abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler’de yaşıyorum. Bugün saat 12.00’de internetim tamamen kesildi ...ve şu an saat 21.01 olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor; her ay düzenli olarak 3–4 kez uzun süreli kesintiler oluyor, bazen saatlerce, bazen günl
TurkNet ev interneti aboneliğim için İstanbul Esenyurt bölgesinde bugün sabah erken saatlerden beri internet kesintisi y...aşıyorum. Yaklaşık bir gündür hiç internet bağlantısı alamıyor ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyo
Uzun süredir TurkNet’ten internet hizmeti alıyorum ve yaklaşık 1 yıldır düzenli bir şekilde kullanıyorduk. Ancak son iki... aydır neredeyse her gün, saatlerce süren kesintiler yaşamaya başladık. Bazen sabah, bazen akşam, bazen de tüm gün internet hiç gelmiyor ve şu anda dahi internet yok. Bu nedenle ne
İstanbul Zeytinburnu’nda TurkNet üzerinden aldığım sabit internet hizmetim 4 gündür tamamen kesik durumda. İnternete hiç... bağlanamıyorum ve bu süre içinde ne evden işlerimi yapabildim ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabildim. Hizmetin ücretini peşin ödememe rağmen, aldığım karşılık sıfır internet
TurkNet üzerinden 1000 Mbps’lik internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir ay içinde yaklaşık 10–15 kez, üstelik her se...ferinde uzun saatler süren internet kesintileri yaşıyorum. Bu nedenle hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılamakta ciddi sıkıntı çekiyorum. Sorun yaşadığımda müşt
TurkNet abonesiyim, İstanbul Çatalca’daki adresimde Pazartesi akşamı saat 20.00 civarından beri, yani yaklaşık 48 saatti...r ev internetim tamamen yok. Daha da kötüsü, bu süreçte muhatap bulamıyorum, sisteme girip destek alamıyorum, ne arayan var ne bilgi veren. Evde iki öğrenci ve iki öğretmeniz, tüm
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet abonesiyim. Son birkaç aydır, her ay düzenli olarak 5‑10 g...ün arasında internet hizmeti alamıyorum. Günlerce internet bağlantım tamamen kesiliyor. TurkNet’i defalarca 444 0 375 üzerinden aradım ve her seferinde kayıt açtırdım; ayrıca mobi
TurkNet nezdindeki 5026687 numaralı internet aboneliğim kapsamında, 23 Ağustos ile 7 Eylül tarihleri arasında neredeyse ...hiç internet hizmeti alamadım. Bu süre zarfında bağlantım çoğu gün hiç yoktu, ara sıra geldiği kısa süreler dışında toplamda bir gün bile istikrarlı kullanım sağlanamadı. Yaşadığı
TurkNet evde fiber internet aboneliğim, binamızda gerçekleşen kentsel dönüşüm sebebiyle 25.08.2026 tarihinde kesildi ve ...aradan 15 gün geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ sağlanmadı. Bu süreçte hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım için interneti kullanamadım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Binada alty
TurkNet’e diğer operatörümden sabit internet hattım için geçiş yapmak üzere başvurdum. Ancak daha TurkNet hizmetim aktif... olmadan, yani hiç internet hizmeti alamadan arıza oluştuğu söylendi ve bana arıza kaydı açmak istediklerini ilettiler. Henüz faydalanmaya başlamadığım bir hizmet için arıza kaydı
