TurkNet ücret

TurkNet aboneliğim Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’indeki adresimde 2 Eylül’den bu yana tamamen kesik durumda. O tari...hten beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yardım Merkezi üzerinden arıza kaydı bıraktım ve ekranda planlı çalışma nedeniyle hizmet verilemediği, altta da tahmini çözüm tari...

TurkNet sabit internet aboneliğim Esenler Tuna Mahallesi 670. Sokak’ta bulunuyor. Sokakta her bina yıkıldığında internet... kabloları kopuyor ve her seferinde günlerce internetsiz kalıyoruz. 07.09.2026 tarihinde sokakta yine bina yıkımı oldu, kablolar yine koptu ve internetimiz dün sabah saat 09.00’dan...

Ev internetim bir anda gitti. TurkNet'i 3 gündür aramama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmemiştir, tarafıma bilgi verilme...miştir. Hâlâ aramamda notumuzu aldık, gerekli çalışmalar yapılacaktır deyip oyalanmaktayım ve her ay aynı ücreti almaktadırlar. Kesinti yapılan günlerin düşümünü bile yapmamaktadır...

TurkNet sabit ev internet aboneliğim için 28 Ağustos’ta nakil talebi verdim. Buna rağmen herhangi bir nakil ya da kurulu...m işlemi yapılmadı, hizmet hiç sağlanmadı. Süreç ilerlemediği için 6 Eylül tarihinde aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Hiçbir nakil ve kurulum işlemi yapılmamasına rağmen ta...

TurkNet sınırsız 1000 Mbps aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Şirinevler’de 03.09.2026 tarihinde internet bağlantım t...amamen kesildi ve o tarihten bu yana hiç gelmedi. Daha önce de ara ara kopmalar yaşıyordum ancak bu kez bağlantı hiç geri dönmedi. Modem üzerinde pon ışığı yanmıyor, los ışığı ise...

TurkNet internet hizmetimde bugün yine bağlantı problemi yaşıyorum. TurkNet uygulamasında 08.09.2026 tarihinde 10:30–13:...30 saatleri arasında planlı çalışma yapılacağı ve bu sürenin sonunda hizmetin normale döneceği belirtilmesine rağmen, belirtilen saat dolduğu halde internet erişimim hâlâ yok. Bu ...

TurkNet abonesiyim. 29.08.2026 tarihinden bu yana bölgemde uygulamanızda da görünen genel arıza nedeniyle ev internetimi... hiç kullanamıyorum. Sürekli “Genel Arıza Devam Ediyor” uyarısı çıkmasına rağmen günlerdir bağlantı sağlanamıyor. Ayrıca bu son arızadan önce de çeşitli dönemlerde benzer kesintil...

Babamın vefatı nedeniyle yaklaşık iki ay önce TurkNet internet aboneliğimin iptali için talepte bulundum. 18 Ağustos tar...ihinde Instagram üzerinden TurkNet ile yazışarak abone numaramı ilettim ve bu tarihte aboneliğimin iptal edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen bugün itibarıyla aboneliğim hâlâ son...

TurkNet internet aboneliği için bilgi almak amacıyla 8 Eylül saat 12:34 civarında sizlere ulaştım. Görüşmenin en başında... engelli bir birey olduğumu, sosyal yardım kapsamında yüzde 25 indirimli 1000 Mbps internet paketiyle ilgili net bir fiyat bilgisi almak istediğimi özellikle belirttim. Görüşme bo...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yıllık peşin ödeme yaptım. 26 Ağustos 2026 tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievl...er Şirinevler mahallesindeki adresimde hiç internetim yok. Online çalışan biri olarak bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma ...

Uzun süredir TurkNet aboneliği kullanıyorum ve haftalardır internet hizmetinden yararlanamıyorum. Yaşadığım kesintiler ö...ncesinde de haftada 2–3 gece düzenli olarak internetim gidiyordu. Sorunla ilgili ilk başvurduğumda kablo arızası olduğu söylendi, ardından Eylül’ün ilk günü itibarıyla problemin çö...

TurkNet’ten 1000 Mbps internet paketi aldım. Satış aşamasında kurum/kurulum ücreti olmayacağı özellikle ifade edilmesine... rağmen 08.09.2026 tarihli faturamda “kurulum ücreti” adı altında 200 TL yansıtıldığını gördüm. Bu tutar tarafıma önceden belirtilmedi ve vaat edilenle çelişen bir uygulama olduğun...

Uzun süredir TurkNet VDSL/ADSL abonesiyim. Edirne Keşan’da aynı mahallede, hemen yanımdaki siteye taşındım ve internetim...in nakil edilmesini talep ettim. Nakil talebi açıldığında port sorunu olduğu, saha ekiplerinden bilgi bekledikleri ve duruma göre bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak daha sonra b...

TurkNet ev sabit internet aboneliğim kapsamında 03.09 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağla...ntım o gün sabah saatlerinde tamamen kesildi ve o günden beri tek bir kez bile erişim sağlayamadım. Sorunun başladığı gün hemen arıza kaydı açtırdım ve o günden bu yana her gün 2–...

Annelerimin kullandığı, İstanbul Eyüpsultan’daki TurkNet sabit telefon hattı yaklaşık bir haftadır çalışmıyor. Bu süre b...oyunca ev telefonu üzerinden hiçbir şekilde görüşme yapamıyoruz. Arıza kaydı bırakmak için TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda “Sistemlerimizde bakım çalışması var, ...

05.09.2026 tarihinde TurkNet aboneliğimi iptal ettirdim. Modemi iade etmem için tarafıma bir modem iade kodu gönderilmes...i gerektiği söylendi; ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen herhangi bir iade kodu iletilmedi. Hem iptal sürecinde hem de sonrasında defalarca modem iade kodu talep etmeme r...

TurkNet ev internet aboneliğimi 03.09.2026 tarihinde iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma cihaz iadesi için bir ...link gönderildi ve iade etmediğim takdirde 4.000 TL faturalandırılacağı belirtildi. Ancak abonelik ilk bağlanmaya gelindiğinde bana hiçbir cihaz veya modem teslim edilmedi, modemim...

Yaklaşık bir yıldır İstanbul Bahçelievler’deki ev adresimde TurkNet üzerinden sabit internet hizmeti almaktayım. Bu süre... içinde interneti kesintisiz ve sorunsuz olarak kullandığım dönem toplamda birkaç ayı bile bulmadı. Çok uzun zamandır sık sık kesintiler yaşarken özellikle 01/09/2026–08/09/2026 ta...

TurkNet üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum ancak ödediğim ücrete rağmen internet bağlantım sürekli kesiliyor. Son 2...0 dakikadır da yine internetim yok ve sistemde sürekli “bakım” uyarısı görüyorum. Bu tür kesintiler belirli bir saatle sınırlı değil, gün içinde rastgele zamanlarda tekrar tekrar y...

TurkNet abonesiyim. 01.09.2026-30.09.2026 dönemine ait Eylül faturam 1.148,56 TL olarak kesildi. Oysa telefon hizmetimi ...05.09.2026 tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen kullanmadığım 25 günlük telefon hizmeti de faturaya eklenmiş durumda. Bunu açıkça haksız faturalandırma olarak görüyorum. Destek k...

TurkNet’in 1 Gbps hızındaki internet paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 1 gündür Şişli Kurtuluş bölgesindeki adresimde... hiç internet bağlantısı yok. Sürekli “arıza olduğu” belirtiliyor ancak fiili olarak internete hiç bağlanamıyorum. Yaşanan bu kesintiyle ilgili TurkNet ile doğru dürüst iletişim d...

TurkNet internet aboneliğimde 5 Eylül 2026 sabah saat 10.00 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve aradan 3 gün geç...mesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Çalışmalarım ve günlük işlerim bu durumdan olumsuz etkileniyor. TurkNet uygulamasında yer alan notta internet kesintisinin aynı gün...

TurkNet Gigafiber abonesiyim. Modeme gelen beyaz fiber kablo, taşınma sürecinde nakliyeciler tarafından üzerinden malzem...e yürütüldüğü için hasar gördü ve 31.08.2026 tarihinden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Adresim: Yeşilyol G Sokak No:34-36 Daire:6, Zeytinburnu/İstanbul Bu durumla ilgili bu...