to read complaints and reviews, or file yours.23 Mayıs’ta evime TurkNet internet hizmeti için modem kurulumu yapıldı. Satış aşamasında bana, “Yıl sonuna kadar yapılan... zamlardan etkilenmeyeceksiniz, ilk bir ay içinde memnun kalmazsanız ödediğiniz ücret iade edilir” denildi. Ancak ilk faturam geldikten hemen sonra, daha bir ay bile dolmadan zamlı
4 Haziran’da TurkNet 1000 Mbps limitsiz fiber internet paketine, ilk ay ücretsiz olacağı ve sonrasında aylık 699 TL ödey...eceğimiz söylenerek geçiş yaptık. Ayrıca yeni TurkNet abonesi olduğumuz için, bu fiyatın Eylül ayından itibaren bize yansıtılacağı da tarafımıza mesajla bildirildi. Ancak daha ücre
TurkNet fiber aboneliğimde mart ayından bu yana neredeyse her gün belirli saatlerde internet kesintileri yaşıyorum. Bu s...üreçte 1 ay bile kesintisiz ve stabil bir hizmet alamadım. Buna rağmen hizmetin kesildiği zaman dilimleri faturama hiçbir şekilde yansıtılmıyor ve tam ücret ödemeye devam ediyorum.
Uzun süredir TurkNet’in taahhütsüz internet hizmetini Kırşehir Merkez’de kullanıyorum ve son dönemde fiyatların çok yüks...elmesi nedeniyle artık aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Ancak iptal sürecinde ciddi şekilde mağdur oluyorum. Yaklaşık 2-3 gündür çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisine ula
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 5–6 aydır internet hizmetinde ciddi sıkıntılar yaşıyoru...m. İnternet bağlantım sürekli olarak kesiliyor, çoğu zaman sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum günlük kullanımımı, işlerimi ve online ihtiyaçlarımı doğrudan olumsuz etkil
TurkNet internet aboneliğimle ilgili fiyat artışı konusunda yanıltıcı bilgilendirme yapıldığını düşünüyorum. 19 Haziran ...tarihinde tarafıma SMS ile yapılan bilgilendirmede paket ücretimin 700 TL olacağı belirtildi. Ancak daha sonra aynı hizmet için ücretin 950 TL’ye çıkarılacağının söyleneceğini öğre
Yaklaşık bir ay önce, Mayıs ayının 20’si civarında Antalya Konyaaltı’nda kullanmak üzere TurkNet’ten ev interneti abonel...iği başlattım. Yıl boyunca fiyat garantisi olduğunu düşünerek bu aboneliği tercih ettim ancak kısa süre önce tarafıma SMS ile bildirilen bir mesajda, ödediğim 699 TL’lik aylık ücre
TurkNet’ten almış olduğum ev interneti hizmetini iptal ettirdim ve kullandığım modemi iade etmek istiyorum. Müşteri tems...ilcisi modemi kargo ile göndermem gerektiğini, kargo için gerekli adres ve bilgileri SMS ile ileteceklerini söyledi ancak üzerinden yaklaşık 1 gün geçmesine rağmen herhangi bir SMS
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim yaklaşık 5 saat boyunca tamamen kesildi ve bu süre zarfında hiçbir şekil...de internete erişim sağlayamadım. Bu süre içinde hem kişisel işlerimi hem de günlük kullanımımı gerçekleştiremedim. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak abone numaram 2786989 ile si
TurkNet ile yaklaşık 2 ay önce 1000 Mbps fiber internet için aylık 649₺ üzerinden sözleşme yaptım. Ancak kısa süre önce ...SMS ile temmuz ayından itibaren ücretimin 949₺ olacağı bilgisi gönderildi. Sözleşme süresi devam ederken, bu kadar kısa zamanda ve bu kadar yüksek oranda zam yapılmasını hem haksız
Yaklaşık 2 aydır TurkNet internet abonesiyim. Aboneliği aylık 699,9 TL olarak başlatarak bu ücret üzerinden anlaşma yapm...ışken, sadece 2 ay sonunda 19.06.2026 tarihinde tarafıma SMS ile tek seferlik bir bilgilendirme yapılarak abonelik ücretimin 949,9 TL’ye çıkarıldığı bildirildi. Yapılan bu yaklaşık
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet abonesiyim ve dünden önceki gece itibarıyla evimde hiç internet yok. Zaten uzun süredir... sık sık kesintiler yaşıyorum, neredeyse bir haftanın 5 günü internetsiz kalıyorum. Tarife yenilemek için arandığımızda hemen ulaşılabiliyor, faturalar yıllık olarak peşin peşin a
TurkNet’e, reklamlarına kanarak ev interneti aboneliği başlattım ve ayrıca tarafınızdan ücret ödeyerek modem satın aldım.... Ancak abonelik sürecim boyunca yaşadığım sorunlarda neredeyse hiç muhatap bulamadığım için operatörümü değiştirmek zorunda kaldım. Bugün yeni internet firması bağlantı için geld
Nisan 2026 tarihinde TurkNet’ten “1000 Mbps’ye varan” ifadesiyle satılan, aylık 699 TL sabit fiyatlı internet aboneliği ...başlattım. Aradan iki ay bile geçmeden, 19 Haziran 2026 günü saat 15:44’te gelen SMS ile 1 Temmuz itibarıyla faturamın 949,90 TL olacağı bildirildi. Herhangi bir yeni sözleşme yap
TurkNet ev interneti aboneliğimi 20 Haziran tarihinde iptal ettirdim. Abonelik başında kurulum ve modem ücretinin bana y...ansıtılmayacağı özellikle belirtilmişti, ayrıca faturalarımda da bu ücretler eksi olarak göründüğü için herhangi bir borcum olmadığını düşünüyordum. Buna rağmen iptalden sonra önce
TurkNet Gigafiber abonesiyim. Haziran’da yapılacak zamlardan etkilenmemek için fiyatı sabitlemek istedim, ancak sistemin... yaptığı işlemle Haziran’da zaten ödediğim ücreti adeta yok saydı. Mobil uygulama üzerinden yaptığım sabit fiyat işleminde, sabit fiyat süresi 16.06.2026 – 16.06.2027 olarak görünü
TurkNet sabit internet aboneliğim Osmaniye’de bulunuyor ve 18 Haziran’dan beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İ...nternet bağlantım tamamen kesildiği için işimi de internet üzerinden yürüttüğümden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Üç gündür farklı kanallardan TurkNet’e ulaşmaya çalışıyorum ancak he
İş yerim için TurkNet üzerinden bireysel internet aboneliği başvurusunda bulundum. Ana altyapı sağlayıcısı olan Türk Tel...ekom ekipleri gelerek bağlantı kablosunu iş yerimin önüne kadar bıraktı. Bu aşamadan sonra TurkNet’in kurulum ekibinin gelerek kablolama ve modem kurulumunu eksiksiz şekilde tamaml
TurkNet internet aboneliğim için Düzce Merkez Beyköy beldesindeki adresimde 18.06.2026 tarihinden bu yana aralıksız olar...ak internet hizmeti alamıyorum. Modemimde DSL ışığı hiç yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Sorun ev içi tesisattan kaynaklanmasın diye bütün kablolama sistemi yenilendi,
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetimi kapatmış olmama rağmen, son fatura döneminde iade edilmesi gereken tuta...r tarafıma geri ödenmedi. Bu süreçle ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetlerine defalarca farklı kanallardan ulaşmayı denedim; ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyor ve sorunumu il
TurkNet’in Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki fiber internet hizmetini kullanıyorum. 17 Haziran’dan bu yana internet ...bağlantım gün boyu tamamen kesik, tek bir gün bile hizmet alamadım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. TurkNet müşteri hizmetlerini 0850 288 69 26 numaralı
12.06.2026 tarihinden beri apartmanımızın üç katında da TurkNet internet hizmeti tamamen yok, 10 gündür tek bir gün bile... bağlantı sağlayamıyoruz. Bu kadar uzun süren kesintiye rağmen tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi, herhangi bir çözüm tarihi de paylaşılmadı. TurkNet gibi bir kurumdan bu kadar i
"İlginiz için teşekkür ederim"
17 Haziran tarihinde TurkNet gigafiber 1000 Mbps internet aboneliği için başvuruda bulundum. 19 Haziran’a kurulum randev...usu verildi ve bu tarihte bir ekip adrese geldi. Ancak gelen ekip bağlantıyı yapamayacaklarını, başka bir ekibin gelip işlemi tamamlayacağını söyleyip ayrıldı ve “size haber verece
