TurkNet ücret

TurkNet kablolu ev internet aboneliğimde kayıtlı olan eski GSM numarasına artık erişemiyorum. Online İşlem Merkezi şifre...mi unuttuğum için giriş yapamıyorum, şifre yenileme kodu da sistemde kayıtlı olan ve kullanamadığım eski numaraya gönderiliyor. GSM numaramı güncelleyebileceğim açık ve ulaşılabili...

TurkNet gigafiber abonesiyim. İstanbul Halkalı Hoşgörü Sokak’ta bulunan adresimde 08.08.2026 tarihinden bu yana internet... hizmetim tamamen kesik, bu süre içinde hiç bağlantı alamadım. TurkNet mobil uygulaması üzerinden defalarca destek kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, müşteri ...

TurkNet aboneliğimin taşınması için 15.08.2026 tarihinde farklı bir ile nakil talebi oluşturdum. İl değiştirdiğim için d...oğal olarak internetimin de yeni adresime taşınması gerekiyordu. Bu süreçte yalnızca bir kere ekip tarafından arandım; o sırada evde olmadığımı ilettim ve evde olacağım başka bir g...

TurkNet Gigafiber 1000 kullanıcısıyım ve evden çalıştığım için internet bağlantım benim için hayati öneme sahip. 19.08.2...026 tarihinde sokağımızdaki inşaat çalışması sırasında fiber kablom kesildi ve o günden beri internetim tamamen yok. Arıza ve destek talebi açarken kablonun kesildiğini açıkça beli...

İstanbul Eyüpsultan merkezinde ikamet ediyorum ve yıllardır TurkNet müşterisiyim. Ancak bulunduğum bölgede yaşadığım fib...er altyapı sorunu artık ciddi bir mağduriyet haline gelmiş durumda. En büyük problem şu: Benim sokağımda fiber altyapı yok ancak yaklaşık 100 metre ilerideki sokakta fiber altyapı...

19.08.2026 tarihinde TurkNet’i arayarak e-Devlet üzerinden internet aboneliği başvurumu gerçekleştirdim. Görüşmelerimde ...özellikle sormama rağmen, aboneliğimin 2 ila 6 gün içinde aktif edileceği, bu sürenin içinde iş günü ibaresi olmadığı, verilen sürenin tamamının takvim günü olarak geçerli olduğu b...

Türk Telekom altyapısı üzerinden TurkNet internet hizmetini ilk kez evime bağlattım. Kurulum dün yapıldı ve şu anda 1 ay...lık deneme sürem bulunuyor. Ancak bağlantı sağlandıktan sonra yaptığım hız testlerinde yaklaşık 14–15 Mbps indirme ve 2 Mbps yükleme hızı aldığımı gördüm. Paketimde 35 Mbps indirme...

16 Ağustos 2026 tarihinde TurkNet’ten taahhütsüz 950 TL’lik internet paketi için başvuruda bulunarak abonelik aldım. Baş...vurumdan yaklaşık bir hafta sonra, 22 Ağustos 2026 günü Çankaya/Ankara’daki adresime kurulum için ekipler geldi. Kurulumu yaptılar ancak sinyal olmadığını söyleyip herhangi bir çöz...

TurkNet internet aboneliğimi iptal ettikten sonra tarafıma verilen cihaz iade süresi içerisinde şehir dışında olduğum iç...in cihazı teslim edemedim. Son teslim tarihi olarak belirtilen 03.08.2026 tarihine kadar evde değildim ve bu nedenle modemi geri gönderme imkanım olmadı. 23.08.2026 tarihinde hatt...

TurkNet’in 3491826 numaralı abonesiyim. 19.08.2026 tarihinden beri evimde internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte i...şimi internet üzerinden yürüttüğüm için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Buna rağmen 1 yıllık ücreti peşin ödemiş durumdayım. 21.08.2026 tarihinde tarafıma mail ile dönüş yapılarak 106...

TurkNet ev internet aboneliğimi iptal ettirdim, modem iadesini yapmak istememe rağmen tarafıma herhangi bir iade kodu il...etilmediği için modemimi kargoya veremiyorum. 21 Ağustos tarihinde modemi Aras Kargo şubesine götürdüm, ancak sistemde iade kodu görünmediği için işlemi gerçekleştiremediler ve mod...

TurkNet’in 4313141 numaralı müşterisiyim. İnternet hizmetimin ödemesini bir yıllık peşin olarak yaptım, ancak yaklaşık b...ir aydır haftanın 2–3 günü internet hizmetim tamamen kesiliyor ve bu sürelerde hiç kullanamıyorum. Sistemde sürekli “genel arıza” ifadesi dışında bir açıklama göremiyorum. Evden ç...

Uzun süredir TurkNet’in Özgür İletişim Fiber 1000 paketini kullanıyorum ve ödememi 09.06.2026 tarihinde yıllık olarak pe...şin yaptım. Buna ek olarak Gigabit hizmeti için her ay ekstra ücret ödüyorum. Buna rağmen aylardır ciddi bir kullanım kısıtlaması ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Her ay veri tüketim...

TurkNet ev interneti aboneliğimi iptal etmek istediğimde, bana modem iadesi yapmam gerektiği, aksi halde yaklaşık 4.000 ...TL tutarındaki modem bedelinin faturaya yansıtılacağı söylendi. Ancak abonelik sürecinde bana hiçbir şekilde modem teslim edilmedi, kullandığım modem zaten daha önceki Türk Telekom...

TurkNet ev interneti aboneliğimde Cuma gününden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik olduğu için ...ne evde ne de işlerimde interneti kullanamıyorum. Arıza ile ilgili olarak TurkNet uygulaması üzerinden talep oluşturdum; ancak verilen sözlere rağmen sorun giderilmedi. Önce Cumar...

TurkNet 1000 fiber internet aboneliğimde kablolu bağlantıda herhangi bir problem yaşamazken, modem üzerinden aldığımız W...i‑Fi bağlantısında dakikada 3–4 kez kopma oluyor. Evde 3 kişi yaşıyoruz ve bu kopma sorunu tüm cihazlarda aynı şekilde yaşanıyor; bu yüzden sorunun ev içi kullanımımızdan değil, mo...

TurkNet internet aboneliğimde Ağustos ayının ilk haftasında yaklaşık bir hafta boyunca ev internetim tamamen kesildi ve ...hiçbir şekilde hizmet alamadım. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki hattımda bu süre zarfında ne evdeki cihazlardan ne de telefondan internete bağlanabildim. Bu süreçte müşteri hizmetleri...

TurkNet abonesiyim, abone numaram 5251097. Bir devlet bankasında siber güvenlik alanında görev yapıyorum ve işimde de ke...sintisiz internete ihtiyaç duyuyorum. Buna rağmen aylardır düzenli şekilde internet kopma sorunu yaşıyorum, bazı aylarda bir hafta ve daha uzun süre hiç internete bağlanamıyorum. ...

TurkNet internet aboneliğimde uzun süredir düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Neredeyse her ay, internet arı...zası gerekçesiyle 5–7 güne varan hizmet alamadığım dönemler oluyor. Geçen sene 27 Eylül–30 Eylül tarihleri arasında da internet arızası adı altında günlerce hizmet veremediler. Son...

TurkNet gigafiber abonesiyim ve haftalardır her hafta düzenli olarak uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. İnterne...t tamamen gidiyor ve çoğu zaman en az 12 saat boyunca hizmet alamıyorum. Bu kesintiler sırasında herhangi bir planlı çalışma bilgisi, saat aralığı ya da bilgilendirici bir mesaj pa...

Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim ancak yaklaşık 3 gündür internet bağlantım tamamen kesik ve neredeyse her ayın... yaklaşık 10 günü düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Kesintiler nedeniyle hem günlük işlerimi hem de online ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini ...

TurkNet yetkilileri, Her ay aynı durumu yaşamaktan gerçekten bıktık. İnternet hizmetiniz düzenli olarak kesiliyor, ins...anlar mağdur oluyor ve karşılığında sürekli aynı bahaneleri, aynı oyalamaları ve hiçbir sonuç üretmeyen açıklamaları dinliyoruz. Parasını düzenli olarak aldığınız hizmeti düzenli o...