TurkNet ücret

01.04.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de bulunduğum adresteki internet bağlantım, bölgede internet kabloları ile ilgili genel bir arıza olduğu gerekçesiyle tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Online çalışan biri olduğum için işimi doğrudan etkileyen ç...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet ev internetimde sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde rastgele zamanlarda tamamen gidiyor, 3 günü aşan kesintiler oluyor, bir süre düzeliyor gibi görünüp kısa süre sonra tekrar arıza oluşuyor. Bu nedenle internet hizmetinden sağlıklı şeki...

12 Mart tarihinden beri TurkNet ev interneti aboneliğim üzerinden hiç internet hizmeti alamıyorum. Toplamda 25 gündür bağlantım yok ve bu süreçte defalarca arıza/destek kaydı oluşturmama rağmen sorun bir türlü çözülemedi. TurkNet ekipleri birkaç kez yönlendirildi ancak her seferinde yanlış adres bi...

TurkNet’e sabit internet geçişimi yaptıktan sonra, 25 Mart tarihinden bu yana, yani yaklaşık bir haftadır hiç internete bağlanamıyorum. TurkNet’e geçmeden önce aynı adreste internetim sorunsuz çalışıyordu; bu süreçte ne modem değişimi yapıldı ne de kablo ya da tesisatla ilgili herhangi bir işlem ger...

İstanbul Esenyurt’ta TurkNet üzerinden fiber internet için başvuru yaptım. Eski internet sağlayıcımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık 15 gün varken, bu süre içinde bağlantı işlemlerinin tamamlanacağını düşünerek başvurumu gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık 1,5 aydır başvurumu sonuçlandıramadılar ve süre...

TurkNet internet abonesiyim ve Cihannüma bölgesinde yaklaşık 2 Nisan’dan beri devam eden genel arıza nedeniyle 1 Gbps hızındaki internet hizmetim tamamen kullanılamaz durumda. Arızanın başladığı ilk günden beri bağlantım olmadığı için işimi yapamıyor, profesyonel olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...

TurkNet abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür internet nakil işlemi talebim bulunmasına rağmen tarafıma sürekli randevu verilmekte ancak belirtilen tarihlerde hiçbir ekip gelmemektedir. Her seferinde işlem ertelenmekte ve mağduriyetim artmaktadır. Son olarak tarafıma SMS ile “nakil işleminiz tamamlanmıştı...

TurkNet ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemin internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Geçen hafta bu sorunla ilgili olarak TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum, bana sadece arıza kaydının ...

Uzun süredir TurkNet abonesiydim ve Başakşehir’de kullandığım internetimi yeni ev aldığım için Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi 92. Sokak adresine nakil ettirmek istedim. Nakil talebim sonrasında evime gelen ve isminin M****** olduğunu öğrendiğim personel, nakil işlemini tamamladıktan sonra evde bulunan...

Yaklaşık 3 gündür TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde adresimde hiçbir şekilde bağlantı yok, tamamen internetsiz durumdayım. Modem ve ev içi bağlantılarımda bir sorun olmamasına rağmen hizmet alamıyorum. Müşteri numaram 0002373481 olup, yaşadığım bu kesintiyle ilgili TurkNet ile iletişime...

TurkNet üzerinden aldığım 75 Mbps’e kadar internet hizmetinde, Şubat ayı sonundan bu yana sürekli bağlantı kopmaları ve ciddi hız problemleri yaşıyorum. Gerçekte alabildiğim hız yaklaşık 26,54 Mbps ve özellikle son bir ayı aşkın süredir internet neredeyse kullanılmaz durumda. Donanmacı Mahallesi, K...

İstanbul Gaziosmanpaşa’daki ev internetimi TurkNet üzerinden kullanıyorum ve perşembe gününden beri, yani yaklaşık 3–4 gündür altyapı çalışması/arızası nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evden çalışmam ve günlük işlerimi yapmam ciddi şekilde aksadı. TurkNet online işlemlerin...

İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde TurkNet ev interneti kullanıyorum. 01.04.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık üç gündür tamamen internetsizim. Evden çalışan biri olarak bütün işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti nedeniyle işlerimi sağlıklı şekilde yapamıyor ve ciddi mağduriyet...

Konu: TurkNet İnternet Hizmeti hakkında Şikayet ve İade Talebi TurkNet internet hizmeti abonesiyim (Abone No: 0004556667). Hizmetin sağlanmaya başladığı günden bu yana ciddi aksaklıklar yaşamaktayım. Neredeyse her ay birden fazla kez “planlı çalışma” veya “arıza” gerekçesiyle internet erişimim kesi...

İstanbul Bahçelievler’deki adresimde TurkNet ev interneti kullanıyorum. 01.04.2026 tarihinden beri, yani iki gündür tamamen internetsizim. Evden çalışan bir bilgisayar mühendisi olarak bütün işimi internet üzerinden yürütüyorum ve bu süre boyunca işimi yapamaz hâle geldim; ciddi anlamda mağdur edild...

TurkNet üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesinde 1000 Mbps’lik internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bağlantımda ciddi kopmalar yaşıyorum, internet sık sık gidip geliyor ve çoğu zaman hiç kullanılamaz hale geliyor. Bu süreçte defalarca TurkNet destek kanallarıyla iletişime geçtim. Her seferi...

Yaklaşık 15 gün önce yaşadığım sokakta kentsel dönüşüme girecek bir bina nedeniyle TurkNet fiber internet hattımın kopacağını öngörerek durumu TurkNet’e bildirdim. Gerekli işlemlerin yapıldığı söylendi, ancak bina yıkıldıktan sonra internetim tamamen kesildi ve 36 saattir internetsizim. Bu süre boy...

TurkNet iş yeri internet abonesiyim. İstanbul Beşiktaş Yıldız bölgesinde bulunan iş yerimde 36 saatten fazladır internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde bağlantı yalnızca dün birkaç saatliğine geldi, ardından akşamüstü tekrar gitti ve şu anda yine internetsiz durumdayım. Bu nedenle iki gündür ya...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve son dönemlerde süreli aralıklarla sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle bugün, 03.04.2026 tarihinde saat 18.00 civarında internetim tamamen kesildi ve saat 22.44 itibarıyla hala hizmet alamıyorum. Geçen hafta da benzer şekilde yaklaşık 9–10 saat süren bir...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 29.03.2026 tarihinden bu yana, toplam 6 gündür tamamen internetsiz kaldım. Bu süre içinde evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Gelen arıza ekibi sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, altyapı ekibinin gelmesi gerektiğini söyledi ancak verilen randevula...

Ankara Etimesgut’ta TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 3 gün 5 saattir, yani 77 saattir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde DSL ışığı yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. TurkNet kullanıcı numaram 1186434’tür. Durumu fark ettiğim andan itibaren TurkNet destek kanalları üzerinden defa...

02.04.2026 tarihinden beri TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde tamamen kesinti yaşıyorum, modemimde hiç bağlantı yok. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum ve ödediğim hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımd...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her ay düzenli olarak arıza yaşıyorum. Ay içinde en az 4–5 kez kesinti oluyor ve açılan arızalar da 4–6 saatten daha kısa sürede giderilmiyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet ihtiyacımı ciddi şekilde aksatıyor. Arıza yaşadığım...

3 Nisan 2026 tarihinde TurkNet ev interneti faturamla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 699,90 TL tutarındaki faturamı 3 Nisan saat 14:56’da İş Bankası mobil uygulaması üzerinden ödedim. Aynı gün, saat 17:28’de ise VakıfBank hesabımdan, hiçbir şekilde otomatik ödeme talimatı vermediğim halde aynı fatu...