to read complaints and reviews, or file yours.Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
Uzun süredir TurkNet internet hizmetini kullanıyorum; ancak son üç gündür internet bağlantım tamamen kesilmiş durumda. Modemde LED ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu süre içinde hiç internete bağlanamıyorum.
Bu kesinti sırasında online dersler veriyorum ve internetin üç gündür hiç çalışmaması, işimi doğrudan etkileyerek ciddi mağduriyet yaşamama neden oldu. TurkNet üzerinden destek kaydı da açtım fakat şu ana kadar sorunum çözülemedi.
Üç gündür devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini, hattımdaki arızanın net şekilde açıklanmasını ve bu süre boyunca kullanamadığım internet için gerekli ücret iadesi ya da fatura indirimi yapılmasını talep ediyorum.
