to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 25 Haziran’dan bu yana, yani 16 gündür TurkNet ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda. İstanbul Bahçelievl...er’de bulunan adresimde hiçbir şekilde internete erişemiyorum ve bu süre boyunca mağdur oldum. TurkNet mobil uygulaması üzerinden destek kaydı oluşturdum ancak açılan talep 16 gün
TurkNet abonesiyim ve 6 Temmuz’dan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza ile ilgili olarak altyapı kaynaklı bir... sorun olduğu söyleniyor ancak 5 günü aşkın süredir bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum, yalnızca otomatik ses kaydında altya
TurkNet müşterisiyim ve İstanbul Zeytinburnu’ndaki mağazamda kullandığım internet hizmeti 6 Temmuz’dan beri çalışmıyor. ...Mağazamız tamamen internet üzerine kurulu ve online satış yaptığımız için bu kesinti işlerimizi ciddi şekilde aksatıyor, müşterilerimize karşı da zor durumda kalıyoruz. Arıza için
Yaklaşık bir senedir 4912958 abone numarasıyla TurkNet’ten internet hizmeti alıyorum. Son 10 gündür ise internet bağlant...ım neredeyse hiç düzgün çalışmıyor, sık sık kopmalar yaşanıyor ve çoğu zaman tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Buna rağmen hizmeti kullanamadığım bu dönemde 699 TL tutarında
TurkNet müşterisi olarak İstanbul Ataşehir Mevlana Mahallesi’nde 100 Mbps paket kullanmama rağmen, aboneliğimin başladığ...ı ilk günden bu yana 30–40 Mbps civarında hız alabiliyorum. Mahalle gibi merkezi bir bölgede internet altyapısının bu kadar yetersiz olması beni gerçekten şaşırtıyor ve mağdur ediy
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır internetim sürekli kesintili. Bu dönemde ...bağlantı ya tamamen gidiyor ya da sık sık koparak hizmeti kullanılamaz hale getiriyor. Buna rağmen sadece bir kez faturamdan 100 TL indirim yapıldı, diğer aylarda kesintili hizmete
TurkNet’e 2 Temmuz’da Ümraniye/İstanbul adresim için internet başvurusu yaptım. Başvurum 2 Temmuz’da işleme alınmasına r...ağmen 11 Temmuz’a kadar aktivasyonum tamamlanmadı ve internetim bağlanmadı. 3 ya da 4 Temmuz civarında ilk kez aradığımda, başvurumun hâlâ sisteme bile işlenmemiş olduğunu öğrendi
Uzun zamandır TurkNet internet abonesiyim. Son 1 yıl içinde bölgemde sürekli çalışma olduğu gerekçesiyle internet bağlan...tım sık sık kesiliyor ve aldığım hizmetten hiç memnun değilim. Özellikle son 10 gün içinde 3 gün boyunca hiç internet kullanamadım. TurkNet’e 1 yıllık internet hizmeti için peşin
3042401 numaralı TurkNet abonesiyim. Uzun süredir yaşadığım internet kopma problemi nedeniyle bu şikayeti yazma gereği d...uydum. İnternet bağlantım sürekli gidip geliyor ve haftada bir kez mutlaka teknik arıza yaşıyorum. Özellikle bugün yine bağlantı sorunuyla karşılaştım ve internetim kesildi. Kopma
TurkNet sabit ev internetim 14.47’de kesildi ve gece saat 01.00 itibarıyla hala internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 11... saattir bölgemizde genel bir kesinti olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmeti olmayan bir Marka mı olur? . Ne kesintinin nedeni ne de ne zaman çözüleceği ko
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 7 Temmuz 2026 tarihinde karşı binanın yıkımı sırasında bizi...m binaya gelen fiber internet kablosu koparıldı ve o günden beri, yani 5 gündür, hiç internet hizmeti alamıyorum. Adresim Esenler Çiftehavuzlar Mahallesi Han Sokak No: 3/5 ve soru
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve özellikle 8 Temmuz 2026 öğlen saatlerinden itibaren bölgemde tamamen... internet kesintisi yaşıyorum. Bu sadece tek seferlik bir durum değil, bu yıl içinde defalarca aynı sorunu yaşadık. 9 gün kesinti yaşadığımız, 8 gün internetsiz kaldığımız, bazen 1
TurkNet abonesiyim, 5270905 numaralı abonelikle üzerime kayıtlı hattım için 16.06.2026 tarihinde yıllık peşin ödeme yapt...ım. Buna rağmen yaklaşık 1 haftadır sürekli SMS alıyorum ve bu SMS’lerde borcum olduğu, hattıma kısıtlama geleceği ve hattı tekrar açmak için 300 TL ücret çıkabileceği yazıyor. Yı
TurkNet fiber internet abonesiyim, abone numaram 2044062’dir. Bölgemde yaşanan internet kesintisi 7 Haziran saat 10.00 i...tibarıyla başladı ve bugün itibarıyla 7 gündür devam ediyor. Son iki ayda da ayda 1 ya da 2 tam gün kesinti yaşamıştım, bu ay ise süre 5 günü geçerek bir haftaya kadar uzadı ve art
Yaklaşık bir haftadır TurkNet ev internet aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Abonelik yapılırken bana 1000 Mb...ps hız verileceği söylendi, ancak hattım hiçbir şekilde 300 Mbps civarını geçmedi. Gönderdiğim hız testinde de görüldüğü üzere indirme hızım 341 Mbps seviyelerinde kalıyor. Buna ra
TurkNet internet aboneliği için üyelik aşamasındayken kurulum ücretiyle ilgili usulsüz bir taleple karşılaştım. Bugün Tu...rkNet telesekreter araması sırasında, kurulum için benden 500 TL talep edildi. Bu ücretin “kurye ücreti” adı altında istendiği, ancak kurye değil TurkNet’in kendi ekiplerinin geler
TurkNet ev internet aboneliğimde 10.07.2026 sabah saat 09.30’dan bu yana internet kesintisi yaşıyorum ve şu an saat 21.0...5 olmasına rağmen bağlantı hâlâ gelmedi. Bu süre boyunca ev internetimi hiç kullanamıyorum. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı d
İstanbul Zeytinburnu Veliefendi Mahallesi’indeki adresimde TurkNet ev interneti kullanıyorum. 5 Temmuz’dan bu yana, yani... yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet bağlantısı yok, tek bir kez bile gelmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda benden abone bilgilerimi istiyorlar, bilgileri verdikten s
09.07.2026 günü saat 16:00’dan beri TurkNet internet bağlantım tamamen kesik, yaklaşık 30 saattir hiç hizmet alamıyorum.... Zeytinburnu / İstanbul’da aynı adresteki bağlantımda sürekli olarak “altyapı ekibi ilgileniyor, sizi arayacağız” denilmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen giden. Defalarca ar
Uzun süredir TurkNet’ten Fiber 100 internet hizmeti alıyorum; ancak neredeyse her hafta 1–2 gün boyunca internetim tamam...en kesiliyor. Özellikle iş çıkışı eve geldiğim saatlerde bağlantı kopuyor ve bu nedenle internete ihtiyaç duyduğum zamanda hizmet alamıyorum. Sorun yaşadığım her seferinde TurkNet
TurkNet ev internet aboneliğim için İstanbul Bağcılar’daki adresimde 4026315 numaralı hizmetimi kullanıyorum. Bugün gün ...boyunca evimde hiç internet erişimi sağlayamadım, tüm gün boyunca bağlantı tamamen yoktu. Bu durum daha önce de bir kez daha yaşanmıştı ve bu ikinci kez internet kesintisiyle karşı
26.06.2026 tarihinden beri İstanbul Arnavutköy İslambey Mahallesi Yaman Sokak’taki adresimde TurkNet sabit internet hizm...etim tamamen kesik. İstanbul’un ortasında 2 haftadır internet bağlantısının hâlâ sağlanamamasını ve bu sorunun giderilememesini anlamakta zorlanıyorum. TurkNet müşteri hizmetlerin
TurkNet fiber internet aboneliğim, mahalledeki yıkım çalışmaları nedeniyle 5 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içi...nde hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biri olarak işimi yapamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur etti. Defalarca arıza kaydı için başvurmama rağmen sadece “arıza kay
