TurkNet ücret

İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’nde TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 13.05.2026 tar...ihinden bu yana, yani 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve arıza hâlâ devam ediyor. TurkNet mobil uygulamasında bağlantı problemim arıza kaydı olarak görünmesine rağme...

TurkNet’e geçtiğim günden beri düzenli olarak internet sorunu yaşıyorum. 15 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.30’dan itibaren... yaklaşık 9 saat boyunca tamamen internet kesintisi oldu. Bu süre boyunca TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “genel arıza var, bilgi veremiyoruz” cevabını aldım ...

Daha yeni TurkNet müşterisi oldum ve fiber hıza erişebilmem için aylık 900 TL tutarında, faturama ek ücret yansıtılan ay...rıcalıklı bir paket kullanmaya başladım. Bu paketin 1000 Mbps hız sunması gerekirken aldığım hız değerleri son derece tutarsız ilerliyor. Gün boyunca yaptığım tüm ölçümlerde hızım ...

Uzun süredir internet hizmetinizle ilgili sürekli kesinti ve bağlantı problemleri yaşamaktayım. Yaşanan sorun artık tek ...seferlik veya geçici bir arıza olmaktan çıkmış, düzenli şekilde tekrar eden kronik bir probleme dönüşmüştür. Yakın tarihte tarafıma gönderilen “genel arıza” mesajları da bunu açıkç...

12.05.2026 tarihinden beri, yaklaşık 4 gündür internet hizmetimde ciddi sorun yaşıyorum. 4 gün önce bina girişindeki int...ernet kutusuna servis müdahale ettikten sonra, normalde aldığım yaklaşık 30 Mbps hız 1 Mbps seviyelerine düştü, ardından bağlantı tamamen sorunlu hale geldi. Defalarca müşteri hiz...

TurkNet internet aboneliğimin adres taşıma sürecinde yaşadıklarım nedeniyle hem hizmet alamadım, hem de şimdi haksız bir... şekilde modem ücreti ödemeye zorlanıyorum. Şubat ayında adres değişikliğimi bildirdim, taşımayı söyledikleri sürede yapacaklarını ifade ettiler; ancak Mart ayında yaklaşık 20 gün ...

07.05.2026 tarihinden beri TurkNet gigafiber ev internetimde bölgemde “genel arıza / fiber kesintisi” olduğu söylenerek ...hizmet alamıyorum. Yaklaşık 10 günlük süre içinde yalnızca 1 gün internet erişimi sağlandı, diğer tüm günlerde bağlantı tamamen kesikti ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiledi...

Yaklaşık iki ay önce TurkNet üzerinden VDSL hizmetim için fiber internete geçiş başvurusu yaptım ancak süreç inanılmaz ş...ekilde uzadı ve bir ayı da geçmesine rağmen hâlâ net bir sonuç alamadım. Her aradığımda farklı bir tarih ve farklı bir bahane ile karşılaştım. Türk Telekom ile ne görüştüklerini, s...

TurkNet’in 1000 Gigafiber internet aboneliğini kullanıyorum; ancak bugün sabah saatlerinden itibaren bağlantım tamamen g...itti ve akşama kadar bir daha hiç gelmedi. Şu an itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum ve tüm gün boyunca tek bir kez bile sağlıklı şekilde internete bağlanamadım. “Kesintisi...

TurkNet ev interneti aboneliğimde, hiçbir sorun yokken 06.05.2026 tarihinde “fiber dönüşüm” gerekçesiyle internetim tama...men kesildi ve 1 haftayı aşkın süredir hâlâ hizmet alamıyorum. Bu süreçte evimde internet olmadığı için hem mağdur oldum hem de günlük işlerimi ve iletişimimi ciddi şekilde aksattı...

TurkNet’ten aldığım fiber internet hizmetim 13.05.2026 tarihinde saat 18:30 civarından beri, yani 3 gündür tamamen kesik... durumda. İnternet kesildiği anda SMS ile bilgilendirme yapıldı ve arıza kaydı otomatik olarak açıldı ancak o andan beri hiçbir ilerleme göremiyorum, sadece “genel arıza” ibaresi g...

Yıllardır TurkNet’ten 1601246 hizmet numarasıyla internet hizmeti almaktayım. Önceden de ara ara kesilmeler oluyordu fak...at yaklaşık bir senedir ayda 4–5 kez uzun süreli kesintiler yaşamaya başladım. Sistem üzerinden 4–6 saat içinde arıza çözülecek denmesine rağmen çoğu zaman 14–16 saat internetsiz k...

TurkNet gigafiber abonesiyim, yaklaşık 2 aydır internet hızım sürekli 500–600 Mbps aralığında kalıyor ve hiçbir şekilde ...daha yüksek hızlara çıkmıyor. Oysa bu hizmeti alırken çok daha yüksek hızlara ulaşabileceğim söylenmişti. Bu süreçte defalarca kez destek kaydı açtım. Her seferinde ya “sorun çözü...

TurkNet aboneliğim için aktivasyon sürecinde, Online İşlemler ekranında kullanmadığım iki ayrı aktivasyon daha görünüyor.... Bunlar 4593545 ve 5214590 numaralı aktivasyonlar. Bu aktivasyonlarla ilgili şu an için herhangi bir borç veya ücret yansımamış olsa da, neden böyle kayıtlar bulunduğunu bilmemek ...

Vodafone internet abonesiydim. Dün saat 18:00 civarında TurkNet tarafından 1000 Mbps paketle ilgili arandım. Görüşmede b...ana, Vodafone’daki aboneliğimin hiçbir ek ücret ödemeden TurkNet’e geçeceği ve Vodafone’a ait olan modemle ilgili herhangi bir ücret ödemeyeceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek ilk...

TurkNet üzerinden İstanbul Küçükçekmece Atatürk Mahallesi’indeki adresimde 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık... 2 gündür genel arıza/fiber kesinti sebebiyle tamamen internetsiz kaldım ve bu süreçte hizmetten hiç faydalanamıyorum. Arıza ile ilgili bilgi almak ve destek talebi oluşturmak içi...

TurkNet fiber internet aboneliğim, sözde bölgemdeki çalışma nedeni ile 2 gündür internetim yok; müşteri temsilcisine bağ...lanma ihtimali %0. Genel arıza deyip otomatik kapanıyor; ücretlendirmeye gelince eksiksiz gününde kesiliyor. Hiç genel arıza olmuyor sistemde.

Türk Telekom’dan TurkNet’e 1000 Mbps fiber pakete geçiş başvurumu 05.05.2026 tarihinde yaptım, geçiş işlemlerim 08.05.20...26 tarihinde tamamlandı. Ancak geçişin tamamlandığı 08.05.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık bir haftadır İstanbul Ümraniye’deki adresimde hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bu s...

İstanbul Esenler’de TurkNet fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür evimizde internet tamamen kesik ve bu süre boy...unca hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve arızanın ne zaman giderileceğinin belirsiz olması kabul edilemez bir durum. B...

TurkNet üzerinden aldığımız ev sabit internet hizmetimiz 1 Nisan'dan beri tamamen yok, hiçbir şekilde internete erişemiy...oruz. Defalarca arıza bildirimi yapmamıza ve müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde sadece ileri bir tarih veriliyor; ancak ne gelen oluyor ne arayan, ne de somut bir ...

TurkNet evde ADSL internet aboneliğim için 08/05/2026 tarihinden beri, yani 6 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İn...ternet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ettim ve hizmet alamadığım süre için de ücret tahsil edildi. Kesintinin ilk gününde müşteri hizm...

TurkNet fiber internet aboneliğimde uzun süredir istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Sürekli kesintiler yaşıyoruz, son ola...rak da internetimiz 2 gündür tamamen kapalı durumda. Hem bölgede sürekli arıza deniyor hem de bina içindeki kutu ve kablolarda yapılan müdahaleler nedeniyle bağlantımız bir türlü d...

İki gündür İstanbul Esenler’deki evimde kullandığım TurkNet internetim tamamen kesik durumda. 13.05.2026 sabah saat 9 ci...varında bağlantı gitti ve o andan beri hiç hizmet alamıyorum. Home‑ofis çalışan biriyim ve işimin tamamı internet üzerinden yürütülüyor. Bu kesinti nedeniyle iki gündür çalışamıyo...